Schlechter geworden?

Hallo,
wir überlegen Ende des Jahres in den Aldiana Makadi Bay zu fahren. Allerdings schrecken mich die desolaten Bewertungen bei HC der letzten Wochen doch ab. War jemand von Euch in der letzten Zeit dort und kann mal berichten,ob es wirklich so schlecht geworden ist?
LG Nicole

Hallo Nicole,

genau das habe ich auch gerade gelesen. Ich möchte Mitte November weg aber Aldiana hat nur noch in Makadi Bay und auf Djerba etwas frei. Bei beiden Clubs sind die Bewertungen aber sehr schlecht. Werde daher wohl eher Robinson machen.

Bin auch verunsichert. Wir haben den Makadi nämlich vom 26.12. für eine Woche gebucht. Und die Bewertungen sind ja grauselig. Hängt evtl. auch mit dem Managementwechsel zusammen?!?

Hallo,
wir haben uns jetzt gegen die Buchung entschieden. Wir wären auch über Sylvester dort gewesen. Da dass eine sehr teuere Woche gewesen wäre, muss ich mir das nicht antun. Der Robinson Club in Ägypten ist über Sylvester leider schon ausgebucht.
LG Nicole

Hallo,
wir haben nur leider schon gebucht und ein Stornierung wäre zu teuer. Jetzt müssen wir durch und hoffen das es in 8 Wochen besser wird. Der Clubchef soll halt nicht so doll sein. Kennt ihn jemand von Fuerte?
LG Anke

Hallo,
ich war Anfang Oktober im Club. Ich habe jetzt zwar keine Vergleichsmöglichkeit zu früheren Besuchen versuche aber doch euch Antworten zu geben. Ich hatte Glück mit meinem Zimmer. Ich mußte zwar etwas zum Strand bzw. Restaurant laufen, ansonsten war es sehr großzügig und sauber mit Meerblick. Das Essen am Abend war recht lecker nur konnte man nicht unbedingt das Motto des Tages ausmachen. Die Mottos waren aber auch so angelegt das man einfach quer beet kochen konnte. Die Getränke sowie das Frühstück waren eher das Problem. Der Wein egal ob rot, weiß oder rose war nicht besonder. Ich hatte das Gefühl das dieser auf Ende meines Aufenthalts der Wein schlechter wurde. Der Clubchef entschuldigte sich auch das sie wohl im Moment nicht die gewünschte Qualität bekommen würden. Die Cocktails schmeckten immer unterschiedlich. Die Säfte bis auf den gepressten Saft zum Frühstück waren sehr süß und pappig. Eistee zum Beispiel gab es gar nicht. Zum Frühstück gab es frisch gebackenes Brot und Brötchen welche total lecker waren aber mit was belegen? Die Wurst war einfach nur grauslig. Käse war jeden Tag der gleiche und auch nicht gerade toll. Ich war jeden Tag sehr früh zum Frühstück so hatte ich nicht mit dem Nachschub zu kämpfen. Mich hat es nicht gestört etwas weitere Wege in Kauf zu nehmen nur leider sind alle Sportstätten sehr weit vom Meer und dem Hauptgeschehen entfernt, naja außer dem Windsurfen und Tauchen und so merkt man gar nicht in einen Club zu sein. Es ist alles sehr ruhig. Die Shows waren ganz nett nur leider nicht an jeden Abend. Am Dienstag Abend gab es für die Alleinreisenden einen Kennenlern Drink mit einem Gettogetheressen, nur bin ich an einem Donnerstag angekommen und am Dienstag war die Woche fast rum. Die Animateure waren alle sehr nett nur hatte ich nicht das Gefühl das die sich wirklich mit den Gästen beschäftigen möchten. Solltet ihr noch Fragen haben.....(((-:

Danke Karo für deine Info ! Ich bin ja mal gespannt. Wir waren letztes Silvester im Magic Life Kalawy und fanden es sehr schön. Dieses Jahr wollten wir aber mal was anderes ausprobieren und der Preis war bei Aldiana sogar etwas billiger. Und man hat nicht den langen Transfer, aber wenn es auf Kosten des essens bzw. der Animation geht....In acht Wochen sind wir schlauer ! Liebe Grüße und nochmals Danke
Anke

Hallo,
Sind gerade zurück aus dem Makady Bay.
Es war eine Katastrope.
Wir können mit allem leben,
Aber die Hygiene am Büfett ging gar nicht.
Für uns warmes das letzte mal im Makady Bay!

Von: Aldiana Makadi Bay, Tom Ries, Clubchef

In den letzen Wochen bemerkten wir ein verstärktes Aufkommen negativer und teilweise sehr destruktiver Kommentare auf diversen Internetseiten.

Ohne auf einzelne Bemerkungen im Besonderen einzugehen, geben wir gerne nachfolgend hierzu unseren Kommentar:

Nachdem durch die politische Situation in Ägypten die Anzahl der Touristen am Roten Meer bis September rückläufig war, stieg sie im Monat Oktober sprunghaft an. Aufgrund dessen wurde im Aldiana Makadi Bay in allen Abteilungen zusätzliches Personal eingestellt, damit der Service in allen Bereichen gewährleistet ist. Leider war es teilweise so, dass die neuen Mitarbeiter nicht von Anfang an die hohen Qualitätsansprüche von Aldiana umsetzen konnten, so dass es einige Unregelmäßigkeiten gab. Ständig stattfindende Schulungen und eine Restrukturierung im Bereich einzelner Abteilungsleitungen gewähren nun, dass Aldiana-Gäste wieder den gewohnten Standard vorfinden. Natürlich sind wir kontinuierlich dabei, diesen Standard nicht nur zu halten sondern zu erhöhen und werden in den kommenden Monaten die Trainingsmaßnahmen weiter ausbauen. Zu diesem Zweck greifen wir auch zusätzlich auf Spezialisten aus der Aldiana-Zentrale zurück, die in den Wintermonaten unsere Mitarbeiter über mehrere Monate hinweg in ihrem Arbeitsalltag begleiten und ihnen weiterführende Schulungen geben werden.

Vergleichbar mit einer Erkältungswelle in Europa, so gibt es ab und zu Magen-Darm-Virenerkrankungen in Ägypten. Wir arbeiten unter HACCP-Standards und kontrollieren regelmäßig alle Abteilungen auf einwandfreie Hygiene. Von jedem Gericht gibt es Rückstell-Proben, anhand derer wir einwandfrei nachvollziehen konnten, dass die in der letzten Woche leicht erhöhte Anzahl an Magen-Darm-Erkrankungen nicht auf das Essen zurück zuführen war. Parallel dazu haben wir selbstverständlich weitere Maßnahmen ergriffen, um eine Ausbreitung der Viren zu vermeiden.

Da wir uns in einem moslemischen Land befinden, wird in unserer Gastronomie kein Schweinefleisch verarbeitet. Dadurch ist natürlich insbesondere die Auswahl an Frühstücks-Aufschnitt eingeschränkt, die in Europa größtenteils Schweinefleisch enthält. Den noch sind wir sicher, dass die von uns stattdessen angebotenen Alternativen eine mehr als ausreichende Möglichkeit bieten, abwechslungreich und wohlschmeckend zu essen.

Wir freuen uns darauf, jedem vor Ort einen wunderschönen Urlaub unter Freunden zu ermöglichen.

Gerne stehen wir bei Rückfragen unter info-hrg@aldiana.com zur Verfügung.

Hallo Tom,
schön das du zu der Situation äusserst! Vielen Dank ! Wir werden vom 26.12.-02.01. bei euch eine super Silvesterwoche verbringen, bin mir ganz sicher ! Freu mich schon. Bis dann Anke

Die Bewertungen werden wieder besser!

Ich freue mich auf meinen dritten Urlaub im Club vom 24.12. - 02.01. ;-))

Unser Urlaub im Aldiana Makadi war Super. Wir haben uns sehr wohl gefühlt . Das Essen war klasse. Animation war sehr nett und lustig. Die Anlage ist sehr gross, das weiß man aber vor der Buchung wenn man den Katalog liest. Wellness war ebenfalls traumhaft. Wir können den Club nur weiterempfehlen !