Bei der Begrüßung war ich zuerst durch die Anrede mit "Du" etwas verwundert, was vermutlich daran lag, das es mein erster Urlaub in einem Aldiana Clubhotel war, zuvor kannte ich Cluburlaub nur von Urlauben in einem Hotel der spanischen Playa Kette, dort unterhielt ich mich normalerweise in englisch, wo es keinen Unterschied zwischen "Du" und "Sie" gibt.
Rezeption
Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
Wie bewerten Sie den Service?
Bei der Begrüßung war ich zuerst durch die Anrede mit "Du" etwas verwundert, was vermutlich daran lag, das es mein erster Urlaub in einem Aldiana Clubhotel war, zuvor kannte ich Cluburlaub nur von Urlauben in einem Hotel der spanischen Playa Kette, dort unterhielt ich mich normalerweise in englisch, wo es keinen Unterschied zwischen "Du" und "Sie" gibt.
Mitarbeiter im Club
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Den Direktor/Clubchef habe ich nicht als solchen kennengelernt, kann ich deshalb nicht bewerten.
Zimmer und Sauberkeit
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Das Zimmer war bei der Anreise sehr sauber, Reinigungsservice während meiner Anwesenheit hatte ich nicht genutzt.
Gastronomie
Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Tische wurden zu früh abgeräumt, es kam ein paar mal vor, dass Sachen die ich noch essen oder trinken wollte abgeräumt wurden während ich mir neues essen oder trinken holte. Manche der Mitarbeiter verstanden scheinbar weder deutsch noch englisch.
Die Bar habe ich nie benutzt, kann ich deshalb nicht bewerten, ich trinke kaum Alkohol.
Sport und Fitness
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Ich war eigentlich nicht wegen Sport in dieses Hotel gefahren, sondern eigentlich indirekt wegen meiner Katze, die seit einem Jahr zu Hause in meinem Garten und drum herrum lebt (diese erlaubt mir keine weiten und langen Reisen mehr). An das Angebot zur Betätigung musste ich mich vor Ort erstmal gewöhnen, nahm dann täglich an der organisierten geführten leichten Wanderung teil, diese waren sehr gut. Fitnessclub oder irgendwelche Sportgeräte hatte ich nicht genutzt. Ich nutzte ansonsten noch die Sauna und den swimming-pool, jeweils zweimal. Sauna war gut, Pool eigentlich auch, jedoch gab es im Pool ein Problem, in der Ecke des Pools war eine Sitzbank eingearbeitet, an der ich mir zweimal beim vorbeischwimmen den Fuss gestossen hatte.
Wellness, Spa und Beauty
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Ich bin ein passionierter Saunagänger, gehe einmal in der Woche in meine Stammsauna und manchmal auch woanders hin. Ein Abkühlbecken wäre noch schön gewesen, die Aufgüsse waren sehr gut.
Unterhaltung und Abendprogramm
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Sehr gute Musikshows, Queenshow war sehr gut, Abba-show auch, auch die Show über die Geschichte und das 50 jährige Jubiläum von Aldiana war gut. Silent Disco kannte ich noch nicht. Ein bisschen mehr Tanzmögichkeiten hätte ich gut gefunden, es lag aber vermutlich am nicht so internationalen Publikum, dass es mit dem tanzen nicht so locker lief wie in Spanien im dortigen Club-Hotel (dort wurde auch häufig zusammen getanzt, nicht nur alleine vor sich "hingewackelt").
Sonstiges
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
Fazit
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Abschließende Fragen
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen
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