Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
2 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
2 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
2 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
An der Rezeption ist eine Mitarbeiterin sehr freundlich, natürlich und nett. Die meisten sind durchschnittlich und machen ihren Job. Zwei Mitarbeiterinnen sind dabei, die sich vielleicht bei der Berufswahl vergriffen haben. Kein „ herzlich willkommen im Club“ und auch kein „ auf Wiedersehen, ich hoffe es hat euch gefallen…“
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Mitarbeiter im Club sind alle. Die Club Chefin haben wir leider nicht gesehen. (Macht aber auch nichts) Einige Servicekräfte bei den Mahlzeiten waren sehr lustlos. Die Dame bei der Handtuch Ausgabe hatte jeden Tag schlechte Laune. Dies ist auch nicht weiter schlimm, ist aber allen Gästen im Club aufgefallen.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer wurden immer sehr gut gereinigt. Lediglich die Terrasse war nicht immer sauber.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Qualität und das Angebot waren gut. An manchen Tagen etwas besser, an manchen Tagen etwas schlechter. Dies ist aber wohl Geschmackssache. Teilweise zu den Essenszeiten sehr viel Betrieb und längeres anstehen.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Wir haben an sehr vielen Sportkurse teilgenommen und waren immer zufrieden. Die Special Eventkurse waren besonders gut
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner