Bewertungen von Natascha - gereist im September

Reisebericht von: Natascha

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Rezeption

• Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

      3 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

      4 von 5 Punkten

• Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie den Service?

  Gästebetreuung zur Einführung gesehen, ok. Service an der Rezeption ok, die Ausführung von Anliegen mit ?

Mitarbeiter im Club

• Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

      4 von 5 Punkten

• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Einheimische Mitarbeiter TOP. Robinson Personal nett, aber unverbindlich. Der Wille die Gäste als Wiederholungsgäste zu gewinnen fehlt vom Robinson Personal. Gastfreundschaft und Verwöhnen ist ausbaufähig.

Zimmer und Sauberkeit

• Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

      2 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

      4 von 5 Punkten

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Zimmer im Vergleich zu anderen Malediveninseln ohne Charme und Seele. Zu wen ig Stauraum

Gastronomie

• Wie bewerten Sie die Atmosphäre im Restaurant?

      3 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

      5 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

      2 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Atmosphäre an der Bar?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

      4 von 5 Punkten

• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Speisen unterdurchschnittlich im Vergleich zu anderen Malediveninseln im gleichen Segment. Themenabende überhaupt nicht konsistent.

Wellness, Spa und Beauty

• Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

      5 von 5 Punkten

Unterhaltung und Abendprogramm

• Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

      4 von 5 Punkten

• Wie bewerten Sie die Qualität des Abendprogramms?

      4 von 5 Punkten

Kinder- und Jugendbetreuung

• Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

      5 von 5 Punkten

Sonstiges

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?

      4 von 5 Punkten

Fazit

• Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

      4 von 5 Punkten

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

      3 von 5 Punkten

• Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

  Ja -

Abschließende Fragen

• Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

  - Sport
  - Zeit für Familie / Partner

• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?