Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Nicht alle Rezeptionisten wirkten gut geschult im Umgang mit Konflikten, bzw. wenn nicht alles rund läuft.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Alle Mitarbeiter waren freundlich und haben stets gegrüßt. Besonders die Mitarbeiter am Buffet haben gestrahlt und hatten sichtbar Spaß bei der Arbeit, was eine gute Stimmung verbreitete.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer waren sauber und auch sonst in tadellosem Zustand, genau so wie die komplette Hotelanlage.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Uns wurde das beste Essen serviert, welches ich bisher in einem Urlaub bekommen habe (Hotel). Im Bergrestaurant schwankte die Qualität etwas.
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Da uns der im Preis enthaltene Skikurs verwert blieb und stattdessen nur auf Privatstunden verwiesen wurde wirkte es so, also wollte das Hotel mit der Skischule einfach Profit machen. Entsprechend mussten wir gezwungenermaßen gegen Gebühr einen Kurs für unsere Anfänger buchen. Die gebotene Leistung war jedoch sehr gut. Das Ski Shuttle fuhr sehr regelmäßig zum Hotel - Spitze.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Verschiedene Saunen, Dampfbad, Badesee, mehrere Ruheräume und ein Schwimmbad. Top.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Tolles Musical, viel Abwechslung bei der Abendgestaltung im Barbereich mit SilentDisco oder der RobCarpet Show mit Tanzdarbietung und Gesang.
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Meine Auswahl bezieht sich auf den Fokus Winterurlaub: Das Skigebiet ist für fortgeschrittene Skifahrer in meinem Augen zu klein.
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
Sport
