Bewertungen für den Aquila Rithymna Beach

Kreta

All Inclusivesehr beliebt
5
Sterne
91%
Empfehlung
Kinder-
Welt
Logo Club/Hotel

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,51
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,58
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,54
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,69
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,54
  • Service an der Rezeption Note: 1,56
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,69

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Julia (41-45 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 10/2025

   4,4 / 5
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders auch Kindern gegenüber.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, besonders auch Kindern gegenüber.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich, besonder auch mit Kindern.

Mitarbeiter auf dem Schiff

Wie bewerten Sie die Kompetenz und Engagement der Mitarbeiter?

  5 / 5

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Im Zimmer sind zu wenig Möglichkeiten die Handtücher aufzuhängen. Es gibt nur wenige Haken, aber keine Stangen, obwohl es nur Handtücher ohne Schlaufen zum Aufhängen gibt. Der Schrank lässt sich wegen der Schiebetür nur halb öffnen und ist so schlecht beleuchtet, dass man die Farbe seiner Klamotten überhaupt nicht erkennen kann.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  4 / 5

Wie bwerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Restaurant?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die nicht inkludierten Speisen und Getränke waren unverhältnismäßig teuer. Die Teller wurden unter der Nase abgeräumt, obwohl man noch kaute. Wenn man zur Toilette ging, war der noch volle Teller bei der Rückkehr leider abgeräumt.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Wir hätten uns bessere Infos über den Ort der Veranstaltung gewünscht. Die Nagabe war in der App nicht immer eindeutig und wurde außerhalb der App überhaupt nicht bekannt gegeben.

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

  5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Sandra (36-40 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 08/2021

   3,6 / 5
Leider kein deutschsprechendes Personal, keine Hotelpläne oder Animationsprogramm erhältlich. Wenig Infos aber freundlich

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  3 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Leider kein deutschsprechendes Personal, keine Hotelpläne oder Animationsprogramm erhältlich. Wenig Infos aber freundlich

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  2 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alles Top, bis auf die Poolbar. Zu klein, zu wenig funktionierendes Personal. Oder die bieten Service an, dann müsste man such nicht in der Schlange stehen für ein Wasser. Ausserdem sind die Öffnungszeiten nicht ideal. 10.30 Uhr u d vorher bekommt man nichts zu trinken aber wenn man eine liege haben möchte muss man min. Um 9 Uhr da sein...

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Warum wird nur jeden zweiten Tag gereinigt? Wegen Corona?? Dann muss der Preis runter gegen wegen Corona. Es gibt zu wenig und zu kleine Aufträge im Hauptgebäude. Die Reinigung und die Mitarbeiter sind sehr gut.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

  5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr leckeres Essen, gute Qualität. Zu wenig nutzbare Restaurants und einge Getränke kosten sogar bei AI, alles okay aber für ein 5 Sterne Hotel nicht okay. 4 Sterne verdient es, 5 sind zu viel. Da sind die Erwartungen einfach zu hoch, denn der Preis muss gerechtfertigt sein.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  2 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  3 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wenig, nette Spottprogramme

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  1 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Ganz schlecht! Tagsüber nichts und abends 3 mal in der Woche und es wiederholt sich jede Woche... eine von drei Shows war wenigstens lustig

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

  4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  2 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Für den Preis und für 5 Sterne habe ich einfach mehr erwartet, vor allem an Unterhaltungsprogramm. Auch der Kampf um die liegen ist nicht schön. Wenn wegen corona weniger Liegen verteilt werden, dürften auch weniger Gäste da sein. Auch die Umstellung, wenn das Meer wegen zu hohen Wellen nicht nutzbar ist, müsste man Liegen an den Pool bringen. Der Hauptpool ist leider der einzige Pool mit Service, was ich bei einem 5 Sterne Hotel nicht verstehe. Es würde sich sicher mehr verteilen wenn der Service ausgebaut wird. Mitarbeiter, Essensqualität und Sauberkeit waren sehr gut. Auch Bademeister und Security waren sehr aufmerksam und wachsam.

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Alle Bewertungen anzeigen