Cluburlaub unter Freunden bei Aldiana

Geschichte von Aldiana - Der Ort, an dem die Glücklichen leben

Aldiana, ein Tochterunternehmen der NUR-Touristik heute Thomas Cook Touristik, wird 1973 im Senegal mit der Eröffnung des Club Aldiana Senegal gegründet. Der Name "Aldiana" kommt aus dem Senegalesischen und bedeutet: "Der Ort, an dem die Glücklichen leben." Da die Namensbedeutung auch Programm ist, geht das Konzept auf und die erste Clubanlage erfreut sich hoher Beliebtheit. Allerdings vergehen weitere 9 Jahre, bis das zweite Clubhotel in Spanien Fuerteventura dazu kommt. Die neue Ausrichtung der Clubanlagen fokussiert sich insbesondere auf das große Sportangebot wie Surfen, Segeln, Beachvolleyball, Tauchen, Tennis u.v.m. 8er-Tische beim Essen sind obligatorisch, um die Kommunikation zu fördern. Die Gastronomie hat schon am Anfang einen sehr hohen Stellenwert, wobei es die Essensauswahl in Buffetform erst seit den Neunzigerjahren gibt. Bis dahin hat Aldiana seinen Gästen verschiedene Menüs zur Auswahl präsentiert.

Weitere Clubanlagen folgen auf der griechischen Insel Kreta, in Tunesien oder in Side in der Türkei. Ende der 90er wird schließlich im Zuge der neuen Zeit auch das Clubkonzept weiterentwickelt. Die damalige Geschäftsführerin Gisela Sökeland gibt die Richtung vor, nach welcher Aldiana Cluburlaub auf Premium-Niveau anbieten und Marktführer werden soll. Die neue Ausrichtung bedingt ebenso das Streichen des "Club"-Anhängsels, wodurch aus dem "Club Aldiana" schlichtweg der "Aldiana" wird. Ebenso neu ist auch die zusätzliche Ausrichtung auf Wohlfühl- und Entspannungsangebote, mit welcher tolle Wellness-Center mit breitem Beauty-, Massage- und Fitnessangebot und Saunalandschaften entstehen. Für Stammkunden wird ein Gästeclub eingerichtet, um sich mit der emotionellen Clubmarke noch mehr zu identifizieren. Auch für die Reiseverkäufer wird ein Best-Select gegründet. Das sind die besten Verkaufsagenturen, mit dem Ziel, die Gäste noch besser zu betreuen. Die Kundenzufriedenheit verbessert sich stetig und auch viele Promis verbringen ihren Cluburlaub hier.

Im Jahr 2003 wird schließlich Petra Sikorsky neue Geschäftsführerin. Diese setzt den eingeschlagenen Weg fort und 2004 stellt man die Clubanlagen in den Betrieben am Strand auf Premium All-Inclusive um, sodass die meisten Getränke im Reisepreis inkludiert sind. Zusätzlich gibt es eine Genießer-Karte für sehr hochwertige alkoholische Getränke, die extra bezahlt werden müssen. Mit Volker Schwartz und Artur Gerber werden neue Geschäftsführer eingesetzt und im Jahr 2005 steigt das spanische Bauunternehmen Santana Gazorla mit 75,1% bei Aldiana ein. Thomas Cook behält eine Minderheitsbeteiligung von 24,9 %. Da die neuen Besitzer nicht aus dem Cluburlaub-Geschäft kommen, dauert es viele Jahre, bis man operativ wieder nach vorne gehen kann.

2009 müssen beide Geschäftsführer Peter Wennel Platz machen, der neuer Geschäftsführer bei Aldiana wird. Abermals wird Aldiana saniert und alle Kosten genau geprüft. Die Verträge mit den Hotelbesitzern werden nachverhandelt. Qualitativ gibt es einige Probleme und die Kunden werden mit Sonderangeboten bei der Stange gehalten.

Jürgen Marbach übernimmt im November 2011 von der spanischen Grupo Santana Cazorla 26,1 Prozent der Anteile an der Aldiana GmbH. Thomas Cook verkauft schließlich die restlichen 24,9 Prozent im Oktober 2012 an die Grupo Santana Cazorla, bis ein Jahr später Jürgen Marbach Aldiana zu 100 Prozent übernimmt. Ein weiterer Wechsel erfolgt im September 2014 mit der gesamten Übernahme der Aldiana Holding durch das zur ägyptischen Cleopatra-Gruppe gehörende Unternehmen CTI Cleo Touristik International.

Seit Februar 2016 gehört Aldiana zu 100 Prozent zur LMEY Investment AG, einer Investorengruppe mit Sitz in der Schweiz. Die Geschäftsführer Max-Peter Droll und Phillip Schmidt steuern einen Wachstumskurs ganz im Sinne der Marke Aldiana an. 2017 hat Thomas Cook 42% der Geschäftsanteile von Aldiana erworben. 2018 verabschiedet sich Max-Peter Droll von der Geschäftsführung, Stephanie Brandes und Peter K. Brändle übernehmen je einen Teil der Bereiche. Beide waren zuletzt für Robinson tätig. Bei der geplanten Neuausrichtung soll das gesamte Clubkonzept „verjüngt“ werden. Die Konzentration auf Gourmet, Wellness und Sport beinhaltet eine Neuausrichtung des F&B Angebotes und einen Ausbau des eigenen Welldiana Spa Angebotes.

Mit dem Gesellschafter Thomas Cook arbeitet Aldiana im Reisebürovertrieb und im Flugeinkauf zusammen. Die Insolvenz von Thomas Cook in 2019 machte so einige organisatorische Umstellungen erforderlich. Finanziell war die Aldiana Holding von der Insolvenz jedoch nicht betroffen. LMEY hat die Anteile von Thomas Cook übernommen und die Geschäfte in Eigenregie weitergeführt. So war durch den Mehrheitsgesellschafter die Finanzierung weiter sichergestellt. Im Juli 2020 gibt es dann einen weiteren Meilenstein in der Geschichte von Aldiana. Die DER Touristik übernimmt 50 % der Anteile der Aldiana Holding von der Schweizer Investorengruppe. DER Touristik kann so ihren Expansionskurs auch im Premiumsegment fortsetzen und die Aldiana Holding gewinnt durch einen starken touristischen Partner weitere Entwicklungsmöglichkeiten für eine Zukunft auf hohem Niveau.