Bewertungen für den Grecotels Marine Palace & Aqua Park

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,58
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,83
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,62
• Qualität der Sportkurse Note: 1,72
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,69
• Service an der Rezeption Note: 1,82
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,88

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Karl-Albert:

  Den Schlafanzug hat man manchmal gesucht, die Handtücher waren am Anfang jeden Tag ausgetauscht, dann plötzlich wieder nicht mehr. Aber die Damen waren sehr freundlich.
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  Georg Maria:

  sehr saubere Anlage und auch der Zimmerservice war sehr gut, Probleme mit dem Abfluss wurden schnell und sauber behoben.
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Karl-Albert:

  Deutschsprechend, sehr angenehm. Wir waren mit 5 Erwachsenen und 5 Kindern und die Zimmer waren beieinander und keiner musste umziehen. Das fanden wir sehr schön.
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  Georg Maria:

  Fragen wurden schnell beantwortet, deutsch war ebenfalls kein Problem. Personal war sehr bemüht und freundlich.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Karl-Albert:

  Die Bar-Atmosphäre war tagsüber natürlich gut, man holte sich ja nur was ab und ging wieder. Abends war es durch die schreienden, spielenden, rennenden Kinder eigentlich sehr unruhig - überall. Wir hatten ja selbst Kids dabei, sind Kinder gewohnt und lieben sie. Aber es war einfach so voll, dass man immer hetzen musste, um überhaupt gemütlich sitzen zu können.
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  Georg Maria:

  Sehr gutes Essen, Abwechslung war ständig gegeben und auch die Salate und sonst alle Gerichte waren immer FRISCH.
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Karl-Albert:

  Diese Anlage war uns - so wunderschön sie ist - zu groß. Unsere Enkel kamen natürlich voll auf ihre Kosten, schon allein durch diese riesige Aqua-Welt. Das war Spaß pur. Aber auch das Abendessengehen war in dieser Masse Mensch eher unangenehm. Ab 18.30 Uhr war das Restaurant angeblich auf, kam man nicht mindestens 15 Min.früher, stand man in langer Schlange und alles war voll. Hier könnte man vielleicht für die Kleinsten eine getrennte Zeit anbieten, damit es sich es sich nicht so ballt. Unangenehm auch, dass Kinder gerade beim Eis sich auf teilweise unappetitliche Weise selbst bedienten. Da wäre eine Bedienung gut gewesen. Positiv war die Hilfsbereitschaft des Restaurantpersonals, uns immer wieder ein Zusammensitzen zu zehnt zu ermöglichen. Sehr nett. Und die Qualität der All Inclusive Getränke war auch sehr gut, alkoholfreie genauso wie mit.
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Karl-Albert:

  Hatten 2 sehr schöne Ausflüge gebucht. Die Anreise mit der TUI Fly ist natürlich sehr eng im Flieger ohne jeden Verpflegungskomfort. Die Rückkehr vom Hotel zum Flughafen war geradezu problematisch. Es ist schlecht in einem riesen Bus zu früher Stunde so viele Kleinkinder fast 2 Stunden teilweise rauf und runter zu diversen Hotels zu transportieren. Im Bus wurde sich übergeben und geweint. Hier könnte man - familienfreundlich - kleinere Busse einsetzen, die dann nicht 2 Stunden lang diverse Hotels bedienen.
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Karl-Albert:

  Wir könnten nicht sagen, wer in der Anlage Chef war. Die Hilfsbereitschaft an der Rezeption war gut und schnell.
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  Georg Maria:

  Sehr freundliche Mitarbeiter, Probleme / def. Abfluss im Bad ) wurde schnell behoben. Alle Anliegen wurden schnell und freundlich bearbeitet.
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Georg Maria:

  Sportangebote wurden von uns NICHT genutzt, sahen aber sehr gut aus.
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• Wie fanden Sie den Club?

  Brigitte:

  Eine tolle Anlage! Sauber und gepflegt! Action am oberen Pool, Ruhe am unteren! Rundherum super! Wir würden wieder ein Grecotel wählen.
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• Wie fanden Sie die Gastronomie?

  Brigitte:

  Das Essen war ausgesprochen lecker und frisch. Eine sehr große Auswahl und sehr gute Qualität. Die Buffets wurden immer nachgefüllt und sauber gehalten.
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• Wie fanden Sie das Personal?

  Brigitte:

  Alle Mitarbeiter in allen Bereichen waren immer sehr höflich, freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Fast alle haben deutsch gesprochen oder englisch.
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• Wie fanden Sie das Sportangebot?

  Brigitte:

  Das Sportangebot war vielfältig, abwechslungsreich und von guter Qualität. Das Animationsteam war immer sehr nett, aber nicht aufdringlich.
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• Wie fanden Sie die Zimmer?

  Brigitte:

  Absolut Top! Geräumig, hell, sauber. Zwei, durch eine feste Tür getrennte, Zimmer. Großes Bad. Jedes Zimmer mit Balkon. Eines mit direktem Meerblick. Funktionierende Klimaanlage. Kühlschrank mit Gläsern und Wasser.
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