Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
4 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Netter Empfang mit einem Glas Sekt und Erklärung des Hotels und Poolanlagen teils auf deutsch oder englisch.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Hotel, kein Club. Alle Mitarbeiter vom Housekeeping bis Service im Restaurant waren sehr freundlich und grüßten immer.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Hotel ist von 1988 und noch nicht alles ist modernisiert. Es scheint Zug um Zug zu gehen. Bei uns alles recht neu bis auf das Bad. Die Fugen in kleinen Maßen schon schwarz in der Dusche. Maße der Dusche toll mit 1,60 m x 1,00 m.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Super Frühstück mit allen Dingen, die sich Gäste wünschen. Wir hatten HP. Abends große Auswahl mit guter Qualität, auch die süßen Desserts.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Sänger und Entertainer recht gut. Nur das Quiz war sehr auf englische Gäste ausgerichtet und in englischer Sprache.
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Hotel top aber Santa Ponsa als „Ort“ etwas aus der Zeit gefallen, ähnlich wie Playa del Ingles mit den „alten“ Kneipen und Restaurants.
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Land / Kultur