Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Emotionslose Begrüßung. Im Vergleich zu vergangenen Anreise wurde kein Getränk angeboten.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
3 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Alle Mitarbeiter leben einen zugewandten und freundlichen Arbeitsstil. Der Clubchef Lars war bis auf das Stammgästetreffen und am Silvesterabend nicht präsent.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Größe und Ausstattung des Bungalows ist für den Zweck ausreichend. Leider gibt es im etwas zu reparieren. Dieses mal funktionierte der Fernseher nicht. Nach kurzer Analyse konnte ich herausfinden, dass ein Stecker in der Rückwand des Fernsehers nicht gesteckt war. Nachdem es vor unserer Ankunft ca. 2 Wochen geregnet hatte, roch es im Bungalow etwa modrig. Dieses Problem gab es mehr oder weniger in der ganzen Anlage. Im Vergleich zum Vorjahr wurde die Anlage deutlich besser Tag für Tag gepflegt.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Grundsätzlich lässt sich das Angebot von Speisen und Getränken als gut bezeichnen. Die Hinzunahme von Fitness-Salaten fanden wir als besonders bemerkenswert.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Das Sportangebot hat sich extrem verbessert. Die Qualität der meist temporären Trainer über die Feiertagszeit war gut bis sehr gut. Die hohe Anzahl der angebotenen Kurse hatte zur Folge, dass die Kurse nicht, wie oft in der Vergangenheit, überlaufen waren.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Der Wellnessbereich entspricht sicherlich nicht mehr den neusten Standards und ist in die Jahre gekommen. Es erfüllt den Zweck, mehr aber nicht.
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
2 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner