Bewertungen für den TUI MAGIC LIFE Candia Maris

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,49
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,47
• Qualität der Sportkurse Note: 1,51
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,62
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,55
• Service an der Rezeption Note: 1,58
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,49
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,71

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Johannes:

  zur Sauberkeit gibt es im Grundsatz keine Beschwerde, Einzelheiten wie tägliches Leeren des Behältnis für das Toilettenpapier könnte besser klappen
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  Angelika:

  Sehr zuvorkommende und saubere Service Kräfte - ehrlich und dankbar. - vielen Dank!!
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  Daniele:

  Unser Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Die Einrichtung war nicht besonders, aber zweckmäßig. Unser besonderes Highlight war der private Pool. Wir haben schon viele gesehen, aber die privaten Pools auf dieser Anlage sind herausragend. Erstens sehr groß und zweitens vom Nachbarn nicht einsehbar. Dazu gehört ein Gartenstück mit Rasen und schöner Bepflanzung. Und man hat dabei noch uneingeschränkten Meerblick. Absolut traumhaft
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Johannes:

  der Service war sehr gut. die Hilfsbereischaft de Personals war sehr Ein weiterer Aufenthalt in dem Club ist geplant.
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  Angelika:

  Ich hab mich sehr wohl gefühlt stets waren alle sehr kompetent und zuvorkommend
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  Daniele:

  Alles ging schnell und reibungslos. Professionell aber nicht gerade herzlich. Dabei kann es nicht am Stress wegen des großen Andrangs gelegen haben.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Johannes:

  es gibt keinen Grund zur Beschwerde. Das Angebot von Speisen war umfangreich und gut.
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  Angelika:

  Der Barkeeper jannis ist grandios - er hat den Laden gut geschmissen das Essen war grandios!
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  Daniele:

  Das Essen und der Service in den Spezialitäten Restaurants waren sehr gut. Im Hauptrestaurant hatte alles ein wenig den Charakter einer Kantine (war aber kein Problem). Die Auswahl der Vorspeisen und der Desserts war super und auch was fürs Auge. Die Hauptspeisen waren leider nicht gerade aufregend. 5 Sterne kann man dafür wirklich nicht vergeben, 3 Sterne entsprechen da eher dem Standart.
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Johannes:

  die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rezeption war etwas zurückhaltend mit Informationen, das wurde zum Beispiel von den life gards kompensiert.
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  Angelika:

  Alle Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben ! Die Animation, die Fitnesstrainer waren top
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  Daniele:

  Es gab - wie überall - besonders freundliche und einfach freundliche Mitarbeiter. Vielleicht hängt das einfach mit der Chemie zusammen. Wir haben weder den Clubchef, noch F&B Manager, noch Chefkoch je zu sehen bekommen. Sehr schade eigentlich. Im Aldiana oder Robinson ist das anders.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Angelika:

  Der Masseur Marius war spitze.... ich hab mich in guten Händen gefühlt
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  Daniele:

  Leider gibt es auf Kreta wohl nur einen Anbieter. Den hatte ich schon im Lyttos, im Kalimera Kriti, im Agapi und auch hier. Ich finde, die Leistungen sind völlig überteuert für das, was geboten wird.
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  Antonius:

  Mit Rückenschmerzen angereist, ohne Schmerzen und 10 Jahre jünger abgereist.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Angelika:

  Alle Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben! Es war total unterhaltsam und lustig
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  Daniele:

  Das Abendprogramm war sehr gut. Da war für jeden was dabei, egal für welche Altersklasse.
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  Matthias:

  Man gab sich viel Mühe mit den Darstellungen. Unterschiedliche Themen und Angebote. Motivierend
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Daniele:

  Wir haben nicht sehr viele Angebote wahrgenommen, aber das, was wir gemacht haben, war sehr gut. Sowohl das Equipment als auch das Fachpersonal.
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  Matthias:

  Meist sehr engagierte Trainer, immer freundlich Nicht aufdringlich, sehr motivierend
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  Antonius:

  Sport gab es für Jeden etwas. Das Fitness Studio wirkte etwas überladen, zu viele Geräte doppelt und vierfach = sehr eng!
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Daniele:

  Bis auf das Essen im Hauptrestaurant hat für uns alles gepaßt. Ein bißchen mehr Auswahl und Abwechslung bei den Hauptgerichten wäre halt schön gewesen.
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  Annika:

  Ein Club, wirklich sehr zu empfehlen für Alleinreisende zwischen 25 und 65. Es ist für jeden etwas dabei.
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  Elisabeth:

  Klasse Sport - klasse Essen! Wir haben den Urlaub sehr genossen!
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Nicole:

  Am Flughafen haben wir eine Überraschung erlebt, als wir für die Koffer bezahlen mussten. Wir haben dann nachträglich durch Ihr Reisebüro für die zwei weiteren Flüge das Gepäck buchen lassen. Hier waren wir nicht zufrieden, da es für 2,5 Wochen Urlaub ja wohl klar ist, dass man mit Gepäck reist. Hier hätte ich erwartet, dass der Koffer von Anfang an dazugebucht wird, oder wir wenigstens darauf hingewiesen werden und vorab hätten für alle Abschnitte günstiger buchen können. Bitte in Zukunft darauf hinweisen.
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