Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
1 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Bei Ankunft war die Rezeption nicht auf und Gäste vorbereitet. Keine Begrüßung wie üblich! Die Rezeption war nur mit 1 Person besetzt!! Lag wahrscheinlich daran dass wir vom Flughafen über 2 Stunden Fahrzeit hatten, da der Zubringerbus jedemenge Hotels angefahren hat, für jeweils nur 2 Reisende !!
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Mitarbeiter waren überwiegend sehr freundlich. Einige Animateure haben sich nicht für die Gäste interessiert.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Hat uns gut gefallen. Hätten gerne unsere Mitreisenden Freunde neben uns gehabt. Die Zimmer waren über den gesamten Aufenthalt frei, wurde aber nicht gemanagt, was wir nun nicht verstehen konnten.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Wir hatten zum Hochzeitstag (37) mit unseren Mitreisenden das Spezialitäten Restaurant „Trattoria“ gebucht. Leider mussten wir feststellen dass das Essen dem Anspruch nicht entspricht, im Gegensatz zum Bodagarestaurant. Die Buchung der Restaurants ist auch eine Zumutung ! Um 0.01 über die App, sonst gibt es keine Chance. Im übrigen stand täglich nur ein Restaurant offen !
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
2 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
2 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
Ruhe / Entspannung