Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
4 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Kommunikation auf Deutsch. Anfragen schnell beantwortet. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Mitarbeiter hatten vor allem Kontakt zu Stammkunden. Es schien, als kommen dort viele Gäste seit Jahren hin und viele kannten sich. Schwierig dann für uns, die zum ersten Mal im Club sind.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Räume der Putzkolonne war direkt vor unserer Tür, deswegen jeden Morgen extrem laut. Zimmer sind extrem hellhörig.
Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?
4 / 5
Wie bewerten Sie den Service an der Bar?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Gut ist das Angebot von drei Restaurants, Pizzeria war super. Trattoria war tagsüber gut, einmal dort Abendessen, eher enttäuschend. Zu viele Menschen, zu wenige Plätze. Wir sind am Ende der Essenzeiten essen gegangen, z.b. frühstück. Einmal 20 minuten nach platz gesucht. Abends haben wir Tisch über wine and dine gebucht, damit wir einen Platz bekommen haben.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Programm fängt relativ spät an, wir waren dann oft zu müde.
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
3 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Zu groß.
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner
- Land / Kultur