Bewertungen für den Robinson Apulia

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,40
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,50
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,46
• Qualität der Sportkurse Note: 1,59
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,41
• Service an der Rezeption Note: 1,59
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,53
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,41

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Philipp:

  Wir hatten ein Familienapartment! Sauberkeit top Super umsetzung des Hygienekonzepts
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  Anja:

  Zimmer waren Too, auch die schränke groß und geräumig. Der Garten sehr schön und liebevoll gestaltet.
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  Maike:

  Mega sauber alles! Jeden Tag wird das Zimmer gewischt ein Traum. Und die gemeinsamen Toiletten sind so sauber wie man es sich gar nicht vorstellen kann.
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  Christian:

  Wir waren wie jedes Jahr im renovierten und ruhigen Teil des Hotels, andere Bereiche sind vom Lärm der Disco betroffen
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  Wolf Dieter:

  Das Zimmer war sauber, aber etwas zu klein. Die Anlage gut erhalten, angenehm war auch das Restaurant am Meer
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Philipp:

  Hilfsbereit bei Fragen und halfen auch bei Unklarheiten bei der Autovermietung.
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  Anja:

  Persönliche Empfang im Hotel blieb aus, sonst haten wir immer einen Begrüssungscocktail oder ähnliches. Am Flughafen sehr guter und freundlichet Empfang durch TUI, ebenfalls bei der Abteise
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  Maike:

  Top Top Top mit Ausrufezeichen! Herzlichkeit, Höflichkeit und Kinderfreundlichkeit stehen im Vordergrund.
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  Christian:

  Speditiver Empfang / es sprechen alle deutsch / unsere Anfragen wurden prompt erledigt
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  Wolf Dieter:

  Begrüßung gab es keine, wahrscheinlich wegen Anreise mit Mietauto. Es war unklar, ob wir überhaupt abgeholt würden, wenn wir kein Mietauto gehabt hätten.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Philipp:

  Tischwein und Getränke an der Bar hochwertig. Essen spitze und abwechslungsreich
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  Anja:

  Präsentation des Essens war eher zweckmässig, etwas mehr Deko und Liebe zum Detail würde das Kantinenflair aufwerten.
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  Maike:

  My Goodness, was mach ich mit den 3 Kilos die ich mitgebracht habe? Stefano und Tonino die Küchenchefs übertreffen sich jeden Tag noch mal selbst, Wahnsinn welch ein Gaumengenuss! Hummer, Sushi, Curry, Pasta, einfach alles
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  Christian:

  Während unserer Woche war ein Kongress vor Ort welcher der Atmosphäre geschadet hat ( sehr laut)
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  Wolf Dieter:

  Die Gastronomie war wirklich gut, besonders hervorzuheben die Qualität der Angebote an der Bar
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Philipp:

  Tolle Sportkurse, gut ausgebildete Trainer, haben das Yoga bei Alex geliebt
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  Christian:

  Ich benutzte das Sportangebot ausser den Swimingpool nicht
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  Daniela:

  WaSpo könnte zB SUP kostenfrei anbieten (kennen wir aus anderen Clubs). Sonst: hat Spaß gemacht!
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Philipp:

  Die Mitarbeiter von Robinson Apulia leisten in dieser schwierigen Zeit außerordentliches! Wir hatten eine tolle Zeit und wunderbare Erholung Bei der Reiseanwicklung mit der Tui war Frau Lippard eine riesen Hilfe. Besten Dank nochmals
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  Daniela:

  Das Cluburlaub-Team (Frau Schneider <3) erlebten wir extrem hilfsbereit und „für uns da“, vor allem, da der Club selbst leider enttäuschend war, stand Sie uns sehr zur Seite!
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  Kurt:

  Entspannung, Tennistraining und Spaß für unsere Tochter. Das Ziel würde voll erreicht
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Philipp:

  Alle Mitarbeiter sind ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. Schön ist es immer wieder alt bekannte zu sehen.
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  Anja:

  Ein bisschen Lächeln habe ich vermisst. Animateure haben sich nicht viel integriert ausser bei den Abendveranstsltungen
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  Maike:

  Die Kinderfreundlichkeit ist unübertreffbar. Der Clubchef Graziano sowie sein Team sind immer sehr zuvorkommend und denken immer mit und kommen einem sogar zuvor.
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  Christian:

  Wie immer freundliches Personal, man merkte dieses Jahr jedoch das bald Saisonende ist
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  Wolf Dieter:

  Clubchef trat relativ selten in Erscheinung. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Wolf Dieter:

  Spa angebot ist viel zu teuer Die Sauna ist ok, die Umkleidekabine eine Zumutung, weil viel zu klein
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  Daniela:

  Feines Angebot, dass teurer als daheim, ist auch klar. Angenehme Atmosphäre.
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  Dagmar:

  Viel kann ich dazu leider nicht sagen, weil ich die Angebote kaum genutzt habe, es machte aber alles einen sehr guten Eindruck.
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• Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

  Daniela:

  Nein - Wird den Erwartungen an die Marke Robinson in keinster Weise gerecht.
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  Michele Lara:

  Nein - In der Nebensaison ist der Ort komplett ausgestorben. Mir fehlte in diesem Club das bekannte Robinsonfeeling und die Freundlichkeit die ich aus anderen Clubs gewohnt bin. Der Club ist sehr groß und somit bleibt es recht anonym. Ich werde diesen Club nicht mehr besuchen.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Daniela:

  Die Shows waren schön, jedoch irgendwie immer gleich, nur in anderen Kostümen. Leider wenig kindgerecht (zB gab es ein Mal Tarzan, war nett)
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  Christian:

  Nicht zu bewerten, da das Abendprogramm leider viel zu spät begann
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  Arne:

  Viele schöne Tanzeinlagen, aber nicht unbedingt für Kinder/Jugendliche geeignet. Witzige Stücke (wie "schnelles Umziehen zu bekannten Songs" o.ä.) haben uns gefehlt.
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Dagmar:

  Die Anreise von Bari ist recht weit, 3 Stunden Transfer sind lang. Davon abgesehen war alles völlig ok.
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  Christian:

  Für uns als Familie mit 2 Schwiegermütter einfach genial
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  Tina:

  Der Check-in Prozess war ein Albtraum!!!! Werder auf dem Hin- noch Rückflug konnte man online einchecken! Die Busfahrt vom Flughafen zum Club ist im Netz kürzer angegeben - war aber toll organisiert.
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• Wie fanden Sie das Personal?

  Iulika:

  freundlich, leider wurde nicht am tisch bedient. von anderen clubs ware ich gewohnt, dass die getränke zu Tidch gebracht wurden...
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• Allgemeines

  Iulika:

  die Nachtschow war nicht immer schön Für einen Tisch beim Essen musste man selber sorgen. Abendessen bis 21:00 Uhr war ein bisschen knapp... Abendessen am Strand kann man nur um 19.30, zu früh für mich! Das Essen hat SUPER geschmeck, alles war frisch und es gab viel Auswahl! SUPER Strand und Meer!Unser Zimmer war sehr sauber.
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  Sigrid:

  Wir, das heißt mein sohn und ich waren zum ersten Mal in einem Robinson club. In Apulien wurden wir sehr herzlich empfangen, zwar war die anreise zum club etwas lange, sie dauerte ca. 3 Stunden, aber der bus war sehr bequem und klimatisiert. Am club angekommen gab es erstmal einen sektempfang. Alle waren sehr freundlich, die koffer wurden zum zimmer gebracht und man hatte sehr schnell und problemlos eingecheckt. Nachdem wir unser zimmer bezogen haben, welches auch schön, zweckmäßig eingerichtet und sauber war, haben wir uns die anlage angesehen. Sie gefiel uns auf anhieb, es gab einen großen swimming pool, genug platz war auch da, man hatte sofort eine freie Liege, so haben wir uns erstmal ausgeruht. Das Abendessen war fantastisch, es gab eine große auswahl und alles schmeckte hervorragend, was auch den ganzen urlaub betraf. Immer gab es frischen fisch, gemüse, salate, verschiedene fleischgerichte, ein großes Dessertbüffet und obst in allen varianten (stets frisch).So lecker wie das abendessen war auch das Rrühstück und das Mittagsbüffet. Wir haben uns den ganzen Urlaub sehr gesund ernährt und fühlen uns dementsprechend vital. Nachmittags gab es auch immer etwas und eis und shakes für die kinder, oder auch die erwachsenen rund um die uhr. Wasser gab es immer gratis und wein beim abend- oder mittagessen auch. Was wir auch super fanden, man konnte sich das abendessen selber aussuchen, entweder im restaurant, oder in der pizzaria oder im spezialitätenrestaurant am strand. Das ist auch sehr zu empfehlen, mit blick auf den sonnenuntergang kann man sehr romantisch speisen. Auch die pizzen sind klasse, mein sohn konnte nicht genug davon haben. Die ganzen 2 Wochen haben wir viel sport gemacht, es gibt für jeden etwas und die trainer sind top und sehr freundlich. Mein sohn hat das fußballcamp von michael rummenigge mitgemacht und war ebenfalls begeistert. Werden wir wohl nochmal machen müssen. Den Kindern hat es unwahrscheinlich viel spaß gemacht, obwohl es sehr heiß war. Was auch klasse war, ist das meer da unten, so klar und sauber haben wir es noch nirgendwo anders gesehen. Zum Baden ideal. Auch der strand ist sehr sauber und man hat auch dort genug platz. Alles in allem war es ein superurlaub und wir werden ganz bestimmt wiederkommen. Nochmal vielen dank an das reisebüro für die problemlose buchung und für die informationen zur reise. Sigrid Rang mit Sohn Dominik
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