Bewertungen für den Robinson Club Soma Bay

Ägypten - Hurghada - Safaga

sehr beliebtFrühbucher
Premium Club
Quality Award 2026
93%
Empfehlung
Für
Alle
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Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,38
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,39
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,51
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,51
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,49
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,48
  • Service an der Rezeption Note: 1,41
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,49
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,43

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Lars (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 09/2026

   4,4 / 5
Leider wird unterdessen in der ganzen Soma Bay gebaut, teilweise kann man tagsüber auch den Lärm hören.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Leider wird unterdessen in der ganzen Soma Bay gebaut, teilweise kann man tagsüber auch den Lärm hören.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind alle wie immer sehr freundlich. Der Clubchef ist leider fast gar nicht präsent und fällt nicht auf. kein Small talk etc, im Gegensatz zu seinem Stellvertreter.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer waren immer sauber, wurden täglich gereinigt. Generell sind die Zimmer leicht renovierungsbedürftig.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Generell ist die Qualität gut, alkoholische Getränke sind bekanntermaßen nicht preisweert.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Kurse sind teilweise sehr voll, frage mich warum dann nicht mehr Kurse angeboten werden.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  1 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es gab leider so gut wie kein Abendprogramm, sehr enttäuschend.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner

Barbara (61-65 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 09/2026

   3,6 / 5
Im Club gab es keine Begrüßung, außer an der Rezeption. Es gab auch kein Begrüßungsgetränk.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  1 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Im Club gab es keine Begrüßung, außer an der Rezeption. Es gab auch kein Begrüßungsgetränk.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef hat lange selbstlobende und beweihreuchernde Reden gehalten. Sicherlich hat der Club eine hohe Auslastung und viele Wiederholungstäter. Man sollte aber den Zustand der Anlage nicht vergessen.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  2 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind wirklich renovierungsbedürftig. Die Matratze war durchgelegen und unbequem. Das Bad hat an den Abdichtungen schimmelige Stellen. Ich habe nur mit FlipFlops geduscht. Die Größe der Zimmer ist angenehm.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  2 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Mir hat das Essen sehr gut geschmeckt und die Vielfalt war für mich ausreichend. Die Getränke an der Bar sind überteuert.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  1 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  2 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich habe ein breiteres Angebot an Pilateskursen erwartet. Das war leider nicht gegeben.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Das Dreierpacket der Massage war wieder klasse. Der ersten Masseurin fehlte es an Fachkompetenz. Ihre Massage unkoordiniert und einfach nicht gut. Die beiden anderen Massagen waren daher umso besser.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Musik an der Bar am Abend war einfach nicht mein Ding.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  2 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen

Gabriele (61-65 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 05/2026

   4,5 / 5
Begrüßung von Guest Relation war nett und freundlich. Mitarbeiter der Rezeption hatten alles für einen reibungslosen Check In vorbereitet.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Begrüßung von Guest Relation war nett und freundlich. Mitarbeiter der Rezeption hatten alles für einen reibungslosen Check In vorbereitet.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Leider war der Clubchef nicht wirklich sichtbar (außer am Galaabend(mit einer neuen interessanten Rede)), was uns allerdings nicht sehr störte. Der Stellvertreter war mehr im Kontakt zu den Gästen.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer in Größe, Ausstattung und Zustand gut. Leider gibt es in manchen Bereichen einen Renovierungsstau. Abends sind die Wege schlecht beleuchtet, Pergolas müssten mal abgeschliffen werden und neu gestrichen werden .

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Qualität und Angebot der Speisen und Getränke im Hauptrestaurant waren gut. Uns gefällt die Snackline im Beachrestaurant sehr gut.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Es gab ein vielfältiges Sportangebot. Es war für jeden etwas dabei.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

Martina (61-65 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 05/2026

   5,0 / 5
Kaum angekommen, gab es ein Begrüßungsgetränke, das Zimmer bezugsfertig und das Gepäck wurde "angeliefert". Will man mehr?

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Kaum angekommen, gab es ein Begrüßungsgetränke, das Zimmer bezugsfertig und das Gepäck wurde "angeliefert". Will man mehr?

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubdirektor ist jeden Tag "sichtbar". Seine Absprachen am Galaabend oder anderen Gelegenheiten zeigt seine Leidenschaft mit der er den Club "betreibt". Sehr gut hat mir gefallen, dass er stets lobende Worte auch für alle Mitarbeiter hat und somit jedem "klar macht", dass nur ein Team diesen Club zur Freude aller am Laufen halten kann. Die Mitarbeiter grüßen stets freundlich und helfen immer gern weiter. Die Trainer sind kompetent, freundlich und aufmerksam.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer werden täglich gereinigt, ausser man möchte dies nicht. Die Handtücher auf Aufforderung getauscht. Die Minibar stets aufgefüllt Das Personal ist immer freundlich , wenn man sie antrifft.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot der Speisen im Hauptrestaurant ist unglaublich vielfältig. Musterteller, die als Grundlage zur Ergänzung mit weiteren Beilagen genutzt werden können oder aber für "Testesser", die Mehreres probieren möchte, sind lecker und für das Auge verführerisch anzuschauen. Die Brotspezialitäten, die auch schon mit Preisen ausgezeichnet wurden, sehr besonders. Die Vielfalt an Salaten, gern auch mit persönlich zusammengestellte Dressing eines Küchenmitarbeiters ist groß, Fisch und Fleisch reichhaltig und gut serviert. Die legendäre Süßspeisenauswahl ist u glaublich und tut der Hüfte nicht gut....aber man hat ja Urlaub

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Im Fitnessraum war ich nicht und kann die Geräte nicht beurteilen. Den Raum habe ich mir angeschaut. Er war sauber, klimatisiert, viele Muligeräte standen rum. Einige Urlauber arbeiteten damit. Die Geräte machten auf mich einen gepflegten, neuwertigen Eindruck. Das Sportangebot ist unglaublich, so dass ich einige Kurse ausprobieren konnte. Man meldet sich am Vorabend an und wenn etwas dazwischen kommt, storniert man...online ohne Problem

Sonstiges

Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- andere Menschen kennenlernen

Stephanie (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 04/2026

   3,9 / 5
Das mit der "freudigen Begrüßung", wie es mal war, ist schon lange nicht mehr so... Aber die Damen und Herren an der REzeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Von der Dame die für die Gästebegrüßung sowie Verabschiedung offiziell verantwortlich ist, spürt man nichts.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Das mit der "freudigen Begrüßung", wie es mal war, ist schon lange nicht mehr so... Aber die Damen und Herren an der REzeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Von der Dame die für die Gästebegrüßung sowie Verabschiedung offiziell verantwortlich ist, spürt man nichts.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  3 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Nach wie vor bekommen wir sehr wenig Präsenz vom Clubchef mit. Wir gehen aber auch nicht wegen dem Direktor in den Club. Manchmal habe ich das Gefühl, der Chef kommt nicht wirklich immer gut an bei seinen Mitarbeitern!? Keiner der MItarbeitert "schwärmt" vom DIrektor bzw. hebt ihn hervor oder merkt etwas Positives an....

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

... dass die Anlage schön ist und gepflegt - das ist unbestritten. Dass die Zimmer usw. renoviert gehören, ist seit Jahren bekannt... Wegen dem "Schöner Wohnen" geht sicherlich kein Wiederholungstäter in den RC Somabay.

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Bargetränke sind weiterhin viel zu teuer - ob local oder original. Einfach dreist. Schade. Zudem war diesmal die Strandbar "geschlossen" zwecks REnovierung. Die Hauptbar war abends an 2 Abenden überhaupt gar nicht besetzt.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

  3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  3 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich wünsche mir seit Jahren ein großes, moderneres Fitnessstudio in Somabay. Aber ob ich das noch jemals erleben werde, weiß ich nicht.

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Ich habe diesmal die Massageangebote sehr genossen, da es attraktive Paketangebote gab.

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung

Bernhard (56-60 Jahre)

Verreist als Paar in 04/2026

   4,4 / 5
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben unsere Wünsche sofort umgesetzt, auch hier immer gerne wieder

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben unsere Wünsche sofort umgesetzt, auch hier immer gerne wieder

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind super freundlich und sehr zuvorkommend. Gerne immer wieder, ????Dezember ist auch schon gebucht

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  3 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

In den Zimmern müssten einige Renovierungsarbeiten gemacht werden, auch könnte man neue Betten mal in Augenschein nehmen

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Angebote der Speisen sind wie immer sehr gut, es gibt eine große Ausfall, die auch qualitativ sehr gut ist.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  4 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

Ruhe / Entspannung

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