Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Die Menschen an der Rezeption waren sehr unterschiedlich freundlich. Es kommt zu einem befriedigend, weil es von extrem freundlich und serviceorientiert bis unfreundlich ging. Wir haben dann geschaut wer am Counter steht, wenn wir ein Anliegen hatten.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Begrüßung durch TUI war sehr nett und serviceorientiert. Den Chef haben wir nicht gesehen und erlebt.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Besser geht es nicht. Der Zimmerservice ist sehr bemüht und kommt auch später nochmal wieder, wenn es gerade nicht passt. Super! Ausreichend Wasser im Zimmer. 2x1,5 Liter und kleine Flaschen im Kühlschrank. Regelmäßig aufgefüllt.
Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service an der Bar?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Das Essen ist völlig in Ordnung. Allerdings muss Vieles nachgewürzt werden. Schade, da die Qualität der Speisen gut ist.
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
1 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
1 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Der Saunabereich ist praktisch nicht zu nutzen. Keine Möglichkeit nach draussen zu gehen, um sich nackt abzukühlen. Keine separate Saunalandschaft. Zwar alles frisch renoviert, aber im Badezeug zu benutzen. Nackt ist verboten. Wenig attraktiv für Saunaliebhaber wie wir es sind. Wir waren einmal da und dann nicht wieder. Das hat uns wirklich enttäuscht und sollte aus der Hotelbeschreibung verschwinden. Wir suchen unsere Urlaube auch nach der Möglichkeit aus, eine Sauna zu haben. Ganzjährig und ohne Badebekleidung!
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
5 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- Land / Kultur