Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Bemüht, aber leider etwas hilflos. Zusammenarbeit mit örtlich ansässiger Reiseagentur Royal Sea… für Ausflüge, Transporte etc ziemlich holprig, unbefriedigend und ärgerlich
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Clubdirektor unbekannt, es schien nicht als ob jmd die Führung hätte. Mitarbeiter meist freundlich, einige hatten einfach keine Lust auf ihren Job.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Zimmer teilweise nicht gereinigt/ vergessen. Handtücher nicht gewechselt. Kam 1x vor in 14 Tagen. Essensreste vom Vorabend nicht abgeräumt (Essen auf Zimmer bestellt, da sehr spät vom Ausflug zurückgekommen) Dreierzimmer hatte nur zwei Balkonstühle.
Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?
3 / 5
Wie bewerten Sie den Service an der Bar?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Gläser/ Teller wurden ständig angefasst bzw abgeräumt, bevor sie leer waren. Kerzen auf Tischen vorhanden, wurden aber nicht angezündet.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
2 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
2 / 5
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
2 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
3 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner
- Land / Kultur