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Bewertungen für den Club Aldiana Ampflwang
, Österreich
Premium Club Frühbucher Platz 5 Anlage merkenDurchschnittliche Kundenbewertung
Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)
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Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,41
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Gesamtzufriedenheit Note: 1,48
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Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,44
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Qualität der Sportkurse Note: 1,57
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Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,53
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Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,49
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Service an der Rezeption Note: 1,58
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Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,61
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Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,49
Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen
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Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Angela:
Es könnte öfter gesaugt werden. Durch die Fußbodenheizung ist viel Staub in der Luft, was mir persönlich nicht gut getan hat.
Reisebericht öffnenAlessandra:
Kann man - wie immer - nicht meckern. In der kurzen Zeit, die den Leuten bleibt, machen sie ihre Aufgabe gut. Wir sind allerdings auch keine Urlauber, die das Haar in der Supper, bzw. auf dem Duscheboden suchen. Wer sucht, der finde ! Meist sind das aber leider Leute, bei denen es zuhause auch nicht einwandfrei ist, die sich in den Cluburlauben aufspielen. Von daher - alles gut !
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Wie bewerten Sie den Service?
Angela:
Der Club hat mitte Dez eröffnet. Es wird sehr viel über die Rezeption abgewickelt, wie z.B. Kursbuchungen etc. Das kann wie in anderen Clubs besser laufen. Über Listen z.B.
Reisebericht öffnenAlessandra:
Wir sind seit Jahren in diesem Club und immer sehr zufrieden. Nach dem Wechsel zu Aldiana hat sich in Punkto Freundlichkeit und Zufriedenheit nichts geändert. Gerne kommen wir immer wieder hier her.
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Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Angela:
Das Angebot an Speisen könnte durchaus mehr "Mottos" aufweisen. Die Auswahl wiederholt sich nach 7 Tagen. Typisch österreichisch war es auch nicht immer. z.B. echtes Wiener Schnitzel, Tafelspitz, Topfen... Die Nachspeisen waren stark auf Kinder ausgerichtet. Hier geht noch was im Vergleich zum Hochkönig. Die Preise an der Bar sind in Teilen (z.b. Gin-Tonic) gegenüber anderen Clubs viel zu teuer.
Reisebericht öffnenAlessandra:
Restaurant: zusammengefasst: erstklassig. Ein so perfektes Essen ! Wunderbar. Sehr nettes Personal. Auch wenn es manches Mal leichte sprachliche Schwierigkeiten gab, es war sofort eine deutsch sprachige Mitarbeiterin/er in der Nähe, die aushalf. Die Bar ist wie gewohnt - super ! Durch die Neugestaltung macht es Spaß dort zu sitzen. Nettes Personal. Auch hier besser, als vorher ! Vielleicht ein minimales Manko, das mich selbst betrifft: Ich habe viele Unverträglichkeiten und auch eine starke Allergie. Es ist für solche Leute wenig gekennzeichnet und man findet nicht "sehr schnell" Personal, das sich auskennt. Ich kenne mich mittlerweile aus und kann mich bei den richtigen Leuten durchfragen. DAs könnte für "NEUE" ein Problem darstellen.
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Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Angela:
Der Fitnessbereich liegt separat ausserhalb des Hotels, Hauptgebäude und verfügt über keine Umkleiden. Das ist im Winter schwierig. Außerdem sind die Fitnessräume fensterlos und eher eine Kammer. Der Schwerpunkt liegt ganz klar auf dem Thema "Kinder" .
Reisebericht öffnenAlessandra:
Haben wir dieses Mal nicht belegt - wir waren wandern.
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Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Angela:
Nein - Der Kinderanteil ist einfach zu hoch zumindest zu Weihnachten und Silvester. Die Aldiana Kultur ist leider noch nicht angekommen und man merkt stark den Robinson Style, wie z.B. das Club DU fehlte in Teilen, zu den Mahlzeiten sich einfach an einen Tisch dazusetzen ging gar nicht ...… Get together fehlt, auf das Galadinner und den schwarz/weiss Abend wurde leider nicht hingewiesen.
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Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Angela:
Es war einfach zu voll und zu viele Kinder im Club und Schwimmbad. Somit war der Spa-bereich immer überfüllt und wir haben ihn nicht genutzt. leider.
Reisebericht öffnenAlessandra:
gute Kosmetikfirma - gute Beratung - gute Pflege. Ich selbst war dieses Mal nicht bei der Massage. Die Leute, mit denen ich sprach, waren aber begeistert. Auch hier ein Plus zu vorher ! Dies ist eine Aussage von mindestens 5 verschiedenen Leuten.
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Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Angela:
Ein Zwischenfall an silvester haben die MA gut gemeistert. Auch sonst sind alle sehr freundlich.
Reisebericht öffnenAlessandra:
Die Mitarbeiter im Club sind nach wie vor sehr freundlich. Ich persönlich habe den Eindruck, dass unter der Führung von Aldiana die Leute besser geschult sind. Der Club-Chef ist sehr präsent, immer nett und sehr kundennah. Sehr angetan war ich von dem Service-Personal im Restaurant. Sehr aufmerksam, sehr gut geschult, fachkundig und äußerst nett. (besser als vorher). Diesen Eindruck hatten auch andere Urlauber. Wir haben uns darüber unterhalten.
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Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?
Alessandra:
Mein Partner und ich können keine Kritik ausüben. Wir lieben diesen Club, weil er uns die Ruhe gibt, die wir an diesen Tagen wünschen und benötigen. Wir sind im Jahr mindestens 3 x dort, wenn nicht mehr. Somit ist dies ein sicheres Indiz, dass es "UNSER" Club ist und bleibt. Für uns beide einfach "großartig".
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Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Alessandra:
auch hier ein Plus zu vorher. Die Qualität des Theaters - SUPER ! Ganz klasse, perfekt, super aufeinander abgestimmt. Habe ich dort noch nicht so erlebt. Da freuen wir uns auf einen nächsten Besuch.
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