Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
4 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Der Service an der Rezeption war stets freundlich, geduldig und kompetent. Unsere Anliegen wurden ernst genommen und man hat eine schnelle und äußerst zufriedenstellende Lösung gefunden.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Die Kellner waren manchmal etwas ruppig, aber alles noch im Rahmen. Am Ende des Tages ist es auch ein "People-Business" und nicht alle sind einem immer sympathisch und das ist auch in Ordnung so.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Mansardenzimmer haben gerade in der unteren Etage keine Ablagefläche. Das ist wirklich schwierig. Man weiß gar nicht wohin mit seinen Sachen. Insgesamt ist dieser Zimmertyp nicht zu empfehlen. Es ist sehr klein und beengend. Die Treppe ist schmal und steil und m.E. für Kinder unter 6 Jahren nicht zu empfehlen. Bei den Kleinsten kann ein Treppengitter helfen. Aber eine(n) Dreijährige(n) hält das nicht mehr auf. Hier muss dringend an der Räumlichkeit gearbeitet werden.,
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Das Frühstück ist eher schwach. Mittag - und vorallem Abendessen sind dafür außergewöhnlich gut.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Im Hallenbad sind die Schwimmutensilien (Taucherbrillen, Schwimmflügel etc.) größtenteils kaputt. Leider war der Außenpool noch nicht geöffnet.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Man konnte lediglich zwischen Ganzkörper- und Teilkörpermassage wählen. DIe anderen Angebote aus dem Katalog/Prospekt waren nicht buchbar.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner