Bewertungen für den Club Aldiana Ampflwang

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,43
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,47
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,41
• Qualität der Sportkurse Note: 1,52
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,44
• Service an der Rezeption Note: 1,57
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,66
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,56

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Antje:

  Unser Familienzimmer mit Mansarde war für 4 Personen nicht sehr groß. Vor allem Stauraum und Ablagefläche wurde vermisst!
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  Andreas:

  Zimmer sind okay, Bieten allerdings nur begrenzt Stauraum, für viel Familien-Gepäck leicht ausgereizt. Die Zimmer Richtung Wald und Parkplatz sind sehr ruhig.
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  Axel:

  Schränke und Hängemöglichkeiten für Garderobe sind für 1-2 Personen gerade so ausreichend. Für 3 oder 4 Personen mangelhaft. Papierhandtuch-Abfallbehälter in den Toiletten quollen regelmäßig über. Die Frequenz des Nassaufwischens im Sport- Kurs- und Fittnesbereich sollte täglich stattfinden.
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  Nadja:

  Die Zimmer sind nichts besonderes und zu dritt Single mit Kinder geht's so. Aber das hatte ich auch nicht erwartet und die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Schränke für drei Personen etwas zu klein. Die Anlage super sauber an der ein oder anderen Stelle könnte man investieren und den Wänden einen neuen Anstrich verpassen. Oder im Restaurant die Eckbänke erneuern.
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  Dietmar :

  Zimmer sind ok! Der Fußboden ist in die Jahre gekommen, aber ok! Eben nicht mehr neu. Möbel/Einrichtung ok. Passt, wenig Stauraum für die Klamotten… da bekommt man den Koffer nicht ausgepackt. Ein Balkon oder Terasse wäre klasse. Zimmer sind nicht riesig, lange mag man sich da nicht aufhalten…. Aber dafür bietet die Anlage und die Umgebung viele Möglichkeiten, sich nicht auf dem Zimmer aufhalten zu müssen…;-). Sind schick & funktionell aber ebnen nicht riesig… Für uns dicke ausreichend.
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Antje:

  Alle Ansprechpartner waren stets sehr freundlich und hilfsbereit. Manchmal gab es sprachliche Barrieren.
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  Andreas:

  Einziges Manko die Rezeption. Buchung war nicht korrekt im System hinterlegt. Abends oftmals kein Manager für bestimmte Handlungen (Verlängerungsoptionen) verfügbar. Barquittungen teils verloren, eine falsch zugeordnet.
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  Axel:

  Die Mitarbeiter hatten fast ausnahmslos schlechte Laune oder standen irgendwie unter Druck. In jedem Fall wirkten sie unentspannt und lustlos.
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  Nadja:

  Es wurde alles sehr detailliert erklärt und erläutert. Das Empfangspersonal war sehr freundlich.
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  Dietmar :

  Die Rezeption ist immer besetzt, fachkundig und aussagefähig… Freundlich und hilfsbereit sowieso…. Lediglich ein Lageplan bei der Anreise wäre toll…
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Antje:

  Das Servicepersonal im Restaurant ist besonders positiv hervorzuheben! Besonders gut war das Essensangebot „Green Rosin“ - für Kinder allerdings meist zu scharf. Die Kuchen und Desserts im Glas waren zu reichhaltig. Leider gab es in unserer Urlaubswoche kein einziges Mal den für Österreich typischen Kaiserschmarrn.
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  Andreas:

  Abwechslungsreiche Tagesbuffets. Allerdings wiederholen sich die Themen nach 1 Woche wieder.
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  Axel:

  Pasta leider täglich und ausnahmslos weit davon entfernt aldente zu sein. Brot gerade noch befriedigend. Brötchen und sonstige Backwaren unterirdisch.
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  Nadja:

  Hervorragend! Meiner Meinung nach 5 Sterne Niveau. Service super freundlich und sehr engagiert.
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  Dietmar :

  Essen klasse. Personal sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich! Da gibt es nichts zu beanstanden…. Alle Mega positiv unterwegs und es wirkt nicht hektisch oder angespannt! Sehr freundlicher Umgang und Ansprache …. Mit Humor. Essen hochwertig und abwechslungsreich. Der Aussenbereich könnte gern größer sein und die Dachterasse geht in der Wahrnehmung total unter, weil nicht bekannt!
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Antje:

  Leider fanden nicht alle Kurse wie am Wochenanfang veröffentlicht statt. Die Zeiten der Sportkurse kollidierten vormittags und mittags immer mit den Esenszeiten. 8 Uhr Kurse hätte ich mir gewünscht.
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  Andreas:

  Abwechslungsreiches Sportangebot und voll engagierte und motivierte Coaches.
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  Nadja:

  Corona bedingt musste das Fitnessstudio ein Laufband sperren alles andere war super. Im Bereich Tennis Schnupperkurse könnte es mehr Angebote geben die man auch buchen kann.
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  Dietmar :

  Die Trainer und das Programm sind der Hammer. Alles dabei … Da findet jeder was… Tolle Vielfalt an Trainings und Intensität! Mega breite Palette von Joga bis Bodyattak … Die Trainer sind motivierend, freundlich und dynamisch ???? Der Fitness Raum könnte bisschen größer sein und mehr Fenster… aber das sind eher Abzüge in der B-Note. Es sind im Fitness Raum alle Geräte da (meistens doppelt) die man sich wünscht… Hanteln allerdings nur bis 24 kg. Aber auch hier eher b-Note Anlage bietet alles… Tennis (drinnen und draußen) , Fußball Beachvolleyball Badminton Bogenschiessen curlink…viele tolle (auch fordernde) Laufrouten…und vieles vieles mehr…
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  Maike:

  Für jeden etwas dabei!! Die Tennishalle dürfte mal renoviert werden.
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Antje:

  Ein schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen. Der nah gelegene Reitstall war toll! Vermisst haben wir für die Kinder einen Outdoor-Spielplatz mit z.B. Klettermöglichkeiten und eine Wiese für Ballsport wie z.B. Fussball-/Basketball. Bei schönem Wetter möchte man ja nicht immer im Abenteuerland oder in der Turnhalle sein.
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  Andreas:

  In Summe wird unsere Familie einen sehr schönen Sommerurlaub in Erinnerung behalten. Trotz aller Rahmenbedingungen: Corona, Schulferien. Wir werden sicher wiederkommen. Danke an die leidenschaftlichen Aldiana People!
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  Nadja:

  Ich hab noch nie soviel gelacht wie in dieser Woche. Jeden Cent war diese Reise wert. Man kann auch in Ampflwang einen tollen Urlaub verbringen ohne sich auf ein Pferd zu setzen..... Reitstall war für meine Tochter toll, sie hat viel gelernt allerdings hat der auch seinen Preis. Und warum man eine Anfängerin auf ein neues Pferd setzen muss, das im Schulbetrieb noch nicht rund läuft verstehe ich nicht. Aber alles in allem war es ein toller Urlaub an den wir uns gerne erinnern.
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  Dietmar :

  Mega schöner Urlaub. Für uns alle ist was dabei gewesen! Auch bei nicht so gutem Wetter gibt es genügend Alternativen… Jederzeit wieder.
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  Philipp:

  Es war toll!! Wir hoffen bald wieder kommen zu können
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Antje:

  Wir konnten nur an einem Abend das Abendprogramm anschauen, da es an einem Tag bereits um 20 Uhr begann. Die ‚Familienkirmes‘ fand leider auch erst um 21 Uhr statt. Zu spät für uns mit kleinen Kindern.
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  Andreas:

  Im Vergleich zu vielen anderen Club Shows war hier die Performance echt überragend. Tolle Tanz und Gesangstalente, die das Publikum mitreißen.
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  Nadja:

  Helene Fischer sooo gut und wirklich toll umgesetzt.
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  Dietmar :

  Würde mir mehr Shows wünschen… weil es die Mitarbeiter echt gut drauf haben. Gesanglich tänzerisch usw… Mega… Sollte man noch mehr nutzen. Aber unter corona Bedingungen wohl nicht viel anders möglich…
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  Maike:

  Tolle neue Ideen mit motivierten Mitarbeitern. Durch Corona wurden die Shows zweimal am Abend gespielt - super!!
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Antje:

  Alle Mitarbeiter, die wir aus verschiedenen Bereichen kennengelernt haben, waren jederzeit sehr freundlich!
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  Andreas:

  Voll engagierte und motivierte Crew. Von Sport über Kinderbetreuung hin zu Entertainment/Animation. Die positive Seele des Clubs ist das Team.
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  Axel:

  Im Bar- und Servicebereich sowie bei den Zimmermädchen und dem Küchenpersonal war die Verständigung in Deutsch oder Englisch nur eingeschränkt möglich. Die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter hielt sich in Grenzen. Andere wiederum waren sehr engagiert und sehr freundlich.
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  Nadja:

  Die Mitarbeiter waren Klasse. Sehr lustig und freundlich. Immer positiv. Der Clubchef stets engagiert. Höchstes Niveau!
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  Dietmar :

  Alle mega aufmerksam! Freundlich und hilfsbereit! Wirklich nichts zu beanstanden! Ganz im Gegenteil
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• Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

  Axel:

  Nein - Weil ich unterm Strich für mein Geld mehr erwarte.
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  Christian:

  Nein - ... aufgrund unserer Fahrradorientierten Ausrichtung würde ich nicht wiederkommen.
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  Cornelia:

  Nein - Die Zimmer sind viel zu klein. Wenn man dann schlechtes Wetter hat, was ja in Österreich durchaus vorkommt, ist ein Zimmeraufenthalt fast unmöglich. Dieses Jahr gibt es zusätzliche Einschränkungen durch Corona. Das Unterhaltungsangebot bei schlechtem Wetter ist unzureichend.
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  Patricia:

  Nein - Befriedigend, weil das Essen sehr gut ist und das Personal wirklich nett. Der Spabereich hat uns auch sehr gut gefallen. Aber ... Die Anlage muss gründlich gewartet werden. Der Fitnessbereich ist lieblos. Der Gästemix ist Kleinkindlastig. Die Wanderwege sind ohne erkennbare Schwierigkeit. Das heißt Spazierwege.
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  Angela:

  Nein - Der Kinderanteil ist einfach zu hoch zumindest zu Weihnachten und Silvester. Die Aldiana Kultur ist leider noch nicht angekommen und man merkt stark den Robinson Style, wie z.B. das Club DU fehlte in Teilen, zu den Mahlzeiten sich einfach an einen Tisch dazusetzen ging gar nicht ...… Get together fehlt, auf das Galadinner und den schwarz/weiss Abend wurde leider nicht hingewiesen.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Axel:

  Warum die Wellnes- und Sparäume immer in Kellerräumen ohne Fenster stattfinden bleibt ein Geheimnis. Massagen unter einer 1 Std. anzubieten ist marketing- aber nicht fachlich indiziert. Für die Preise erwarte ich bessere Qualität.
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  Nadja:

  Ja auch gut leider etwas zu teuer. Und die normalen Anwendungen waren schnell ausgebucht.
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  Dietmar :

  Innenpool klasse für Kids …. Eher zu klein für erwachsene, aber dafür gibt es ja dann den Aussenpool. Großer, gemütlicher Saunabereich……alles da was da sein muss… Die Massagen haben wir nicht ausprobiert… Es gibt aber eine wirklich große Auswahl für Klein! Und Groß.
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  Sabrina :

  Sehr chlorhaltiges Schwimmbecken das Hautreizungen hervorrief.
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  Stefan:

  Wellnessbereich klein und nicht auf eine Vollauslastung ausgelegt. Leider keine Disziplin der Hotelgäste, da auch Personen unter 16 Jahren den Wellnessbereich mit Badekleidung besuchten. Kleines Bad hoffnungslos überfüllt trotz noch einer geringeren Auslastung.
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