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Bewertungen für den Nana Golden Beach

Griechenland, Kreta

All Inclusive
5
Sterne
95%
Empfehlung
Kinder-
Welt
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Angebote

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,51
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,58
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,53
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,57
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,53
  • Service an der Rezeption Note: 1,59
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,57

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Philipp (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 07/2022

   4,8 / 5
Ansprechpartner waren immer erreichbar, freundlich und kompetent, eine mehr als ausreichende Anzahl von Servicekräften

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Ansprechpartner waren immer erreichbar, freundlich und kompetent, eine mehr als ausreichende Anzahl von Servicekräften

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freundlich, immer verfügbar, bemüht, erkundigt sich immer wieder nach der Zufriedenheit der Gäste. Sehr serviceorientiert.

Mitarbeiter auf dem Schiff

Wie bewerten Sie die Kompetenz und Engagement der Mitarbeiter?

  5 / 5

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr großzügig, sehr sauber. Tägliche Reinigung, Handtuchwechsel und Auffüllung der Minibar

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

  4 / 5

Wie bwerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Restaurant?

  4 / 5

Wie bewerten Sie den Service im Spezialitätenrestaurant?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

  5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr ansprechendes Ambiente in den Spezialitätenrestaurants. Tolle Abwechslung zum Büffet, herausragender Service. Verfügbarkeiten gut bis sehr gut

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

  5 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Ich habe die Spa Angebote nicht wahrgenommen

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  4 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Katrin (36-40 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 10/2017

   4,5 / 5
Vom Check in war ich erst einmal enttäuscht, kurz und knapp Zimmerschlussel und draußen wird Ihnen geholfen. Nur draußen interessierte sich niemand für uns. Wir standen da mit einem schlafenden Kind auf dem Arm und jede Menge Koffer. Wir wussten nicht einmal ansatzweise, wo sich ungefähr unser Zimmer befand. Die Männer mit den Kofferwagen putzen weiter ihrer Autos und unterhielten sich untereinander. Ich sprach dann eine anderen Mitarbeiter an und er zeigte uns den Weg. Das Zimmer war nicht so weit weg, wir kümmerten uns dann selber um Kind und Gepäck.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

  4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

  3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Vom Check in war ich erst einmal enttäuscht, kurz und knapp Zimmerschlussel und draußen wird Ihnen geholfen. Nur draußen interessierte sich niemand für uns. Wir standen da mit einem schlafenden Kind auf dem Arm und jede Menge Koffer. Wir wussten nicht einmal ansatzweise, wo sich ungefähr unser Zimmer befand. Die Männer mit den Kofferwagen putzen weiter ihrer Autos und unterhielten sich untereinander. Ich sprach dann eine anderen Mitarbeiter an und er zeigte uns den Weg. Das Zimmer war nicht so weit weg, wir kümmerten uns dann selber um Kind und Gepäck.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

  5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr engagierte Mitarbeiter und immer freundlich. Da das Hotel sehr gut belegt war, waren sie mitunter sehr stark gefordert

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Hier gab es ein paar kleine Mängel. Mal fehlten Handtücher, mal war Shampoo und Duschgel nicht nachgefüllt oder der Terrassentisch nicht abgewischt

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Atmosphäre im Restaurant?

  3 / 5

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

  4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

  3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Durch die Vielzahl der Kinder war natürlich im Restaurant der Geräuschepegel dementsprechend. Aber das ist normal. Sehr gut war die Möglichkeit die ala carte Restaurants, nach vorheriger Reservierung, zu nutzen

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

  5 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

  5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität des Abendprogramms?

  5 / 5

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

  5 / 5

Sonstiges

Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?

  5 / 5

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

  5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

  5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

  5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Wetter / Klima
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- andere Menschen kennenlernen
- Land / Kultur

Gudrun (41-45 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind in 07/2009

   3,0 / 5
Nana Beach ist sehr nett gelegen, trotz der vielen Gaste ist es nie unangenehm voll dansei den vielen Relaxanlagen. Die Animatoren sind nicht aufdringlich. Das Wasser in den Schwimmbadern ist leider salzig und im Wasser vor den zwei Stranden sind zu viele Steine um zu schwimmen. Vor allem das Fruhstuck ist gut, leider gibt es keinen frischen OSaft. Die Zimmer sind unterschiedlich. Das erste Zimmer gefiehl mir gar nicht qua Aussicht und Ruhe, ich habe dann aber ohne weiteres ein viel besseres Zimmer im Garten bekommen. Der Club hat einen Internationalen Karakter, ist also nicht nur Deutschsprachig was viele nette und uberraschende Kontakte mit sich bringt.

Allgemein

Wie fanden Sie den Club?

  3 / 5

Allgemeines

Nana Beach ist sehr nett gelegen, trotz der vielen Gaste ist es nie unangenehm voll dansei den vielen Relaxanlagen. Die Animatoren sind nicht aufdringlich. Das Wasser in den Schwimmbadern ist leider salzig und im Wasser vor den zwei Stranden sind zu viele Steine um zu schwimmen. Vor allem das Fruhstuck ist gut, leider gibt es keinen frischen OSaft. Die Zimmer sind unterschiedlich. Das erste Zimmer gefiehl mir gar nicht qua Aussicht und Ruhe, ich habe dann aber ohne weiteres ein viel besseres Zimmer im Garten bekommen. Der Club hat einen Internationalen Karakter, ist also nicht nur Deutschsprachig was viele nette und uberraschende Kontakte mit sich bringt.

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