Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
4 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Da ich schon sehr viele Urlaube bei Robinson und Aldiana erlebt habe, ist der Vergleich ja immer da. Die Begrüßung war okay aber jetzt nicht besonders. Rezeption - gerade die deutschsprachigen Mitarbeiter sehr nett und bemüht
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
1 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Wie bereits erwähnt, kenne ich sehr viele Clubchefs. Dieser war eigentlich nicht präsent. In 10 Tagen hat er einmal kurz bei der Rob Night was auf der Bühne gesagt. Ansonsten habe ich ihn tatsächlich nicht auf der Anlage oder im Restaurant gesehen. Das war schon etwas schwach…
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Zimmer wirkten schon sehr in die Jahre gekommen. Die Badgestaltung mit offenen Glastüren ist geschmacklich fragwürdig allerdings Ostberlin unschön, wenn nach dem Duschen das komplette Bad geflutet ist. Die Vorhänge haben leider nicht verdunkelt und die Lampe direkt vor dem Fenster schien direkt rein. Die Klimaanlage hatte ihre Macken, was bei schwülen 28 Grad nachts schon nervig ist
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Die Qualität und die Auswahl der Speisen empfand ich als überdurchschnittlich gut. Sehr große Auswahl, tolle Gerichte. Das war richtig toll.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Die Kurse waren abwechslungsreich und immer sehr gut organisiert und durchgeführt. Leider war der Kursraum nicht klimatisiert, was einen bei der extremen Luftfeuchtigkeit und Temperatur schnell an die Grenzen brachte. Auf die Nutzung der Power Plait hatte ich mich gefreut, leider waren manche Teile defekt und es gingen nicht alle Übungen. Die Geräte im Fitnessstudio standen sehr eng und es fehlten ständig Handtücher, so dass man schnell noch mal zum Zimmer laufen musste.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
1 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Ehrlich gesagt fand ein Abendprogramm in der Zeit in der ich da war, quasi nicht statt. Zweimal wurde kurz für 20 Minuten getanzt- das war es…. Kenne ich von Robinson und Aldiana anders. Wenn eine Band spielen sollte und es regnete- fiel einfach alles aus. Ein auf das - leider nicht so tolle - Wetter abgestimmte Ausweichprogramm gab es nicht. Am Tag vor unserer Abreise wurde die Bar früher für Proben gesperrt. Am folgenden Tag waren die Robins von morgens bis abends mit der Probe für die ABBA Show beschäftigt. Das wäre dann mal ein Highlight gewesen. Für Robinson war das echt enttäuschend
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - In diesem Club kam leider überhaupt kein Robinson Gefühl auf. Weder Durch die Animation/ Clubchef oder durch das doch sehr Robinson untypische Publikum. Hinzu kam die Mückenplage durch das Unwetter kurz davor, das leider nicht so tolle Wetter und das nicht so schöne Zimmer.
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung