Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
wenn die Rezeptionschefin oder Guest Relation dabei ist - läuft es ;-) alles super
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
4 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Clubchef die ersten Tage nicht gesehen; toll war eine Nachricht in der APP - dass er sich für ein paar Tage entschuldigt hat, nicht anwesend zu sein (auch wenn man ihn davor auch nicht gesehen hat) :-) aber nicht sooo schlimm; Manche Mitarbeiter, vor allem im Wellfit Team sind extrem professionell was die Kurse angeht, leider kommen die Personen nicht unbedingt freundlich rüber sondern ein bisschen gelangweilt (Person1) oder arrogant (Person2)
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Zimmer und Anlage grossartig!! in Top Zustand (vor allem im Vergleich zu anderen Clubs) ganz toll - die Betten und Bettwäsche; so tolle Laken kannte ich bisher nicht (auch nicht von 5 Sterne Hotels)
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
alles Super!, Tolle Pizza im Beachrestaurant! Toll, dass Beach- und Hauptrestaurant beide mittags aufhaben! Pizzaabend im Beachrestaurant - tolle Idee (auch wenn wir sie nicht genutzt haben) guter Orangensaft am Morgen (auch nicht selbstverständlich im Vergleich zu anderen Clubs)
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Bei den Wellfitkursen war ich leider enttäuscht. Der Kursplan sieht super voll aus - auf den ersten Blick; aber es gibt an vielen Tagen keinen einzigen Ausdauer - oder Power Kurs, wo man sich mal verausgaben kann wenn man kein cycling machen kann (oder will). Dafür an anderen Tagen 2-3 Powerkurse hinter einander. Das geht besser! Zur typischen, besten Kurszeit 10:15 Uhr - wenn die Kinder im Robyclub abgegeben sind - gab es einen Faszienkurs von den personal Trainern (was also kein "Sport" ist) - und das, obwohl 6 (!!!!) Trainer anwesend waren (2 Experten plus 4 Wellfitteam kollegen - alle anwesend beim Kaffeetrinken in der Bar) und mind. 3 Sportebenen; Strand für walking, jogging oder weiteres nicht mitgezählt; Pools und Kraftraum... UND - so wichtige, schöne Kurse wie Hot Iron 1 oder cross - um 9 Uhr (?!) und die ganze Woche über immer nur 9 Uhr! Mit Kindern keine Chance; zum Frühstücken auch schwierig. Sehr schade. Man hat den Eindruck, dass die Wellfitchefin schon mit halben Fuss zum Karriere_Sprung Richtung Entertainment "weg" ist. :-( Die beiden Fachexperten ergänzen sich leider gar nicht - beide bieten die gleiche Art von Body- und Mind geprägten Kursen an. Es sind noch nicht alle Gäste auf dem Body&mind Trip... oder ALT... Die RobinsonWerbung verspricht anderes.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Kreativ und gut sind Programme wie The ROOF (mega schön) oder auch alle white Abend; die (eingekaufte) Band am Abend.... Aber; "früher" gab es 5 Show-Abende mit einem Choreographen und Dekorateur und die shows wurde vor Cluböffnung einstudiert Jetzt gibt es 2 Shows pro Woche und 3 Choreographen - und das Team feiert sich selbst mehr auf dem Schachbrett - und man vergisst die Gäste. Komische Entwicklung... - die bei den Gästen unangenehm auffällt
Wie bewerten Sie die Qualität der Jugendbetreuung?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
4 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- Zeit für Familie / Partner
- andere Menschen kennenlernen

