Bewertungen für den Robinson Club Khao Lak

Name: Robinson Club Khao Lak
Rating: 94

Khao Lak & Umgebung

sehr beliebt

Premium Club

94%
Empfehlung

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Angebote

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Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,50
Gesamtzufriedenheit Note: 1,59
Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,59
Qualität der Sportkurse Note: 1,44
Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,48
Service an der Rezeption Note: 1,66
Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,61
Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,59

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

Antje (61-65 Jahre)

Verreist als Paar in 11/2025

2,6 / 5

Falsche Zimmerbuchung. Wunschzimmer nicht bekommen (2. Juni 2025 bestätigt via Email) - anstatt Familienzimmer mit Schwester - Für mich und meinen Partner zwei Einzelbetten anstatt einem King-Doppelbett. Beide Zimmer verbunden mit einer Durchgangstür! Nach reklammation im Spabereich ein Zimmer im 3 Stock gekommen. Meine Schwester wurde nach 2 Tagen nach weiterer Reklamation ein Einzelzimmer zur Verfügung gestellt.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

4 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Guter und schneller Room Service.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

2 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

1 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Glasscheiben im Bad wurden lange nicht geputzt, Lampen fallen auseinander, etc....

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

1 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

1 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

3 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Keine Abweslung der Gerichte bei 2 Wochen Auffenthalt. Für Vegetarier so gut wie garnichts!

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

2 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

2 / 5

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

4 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

3 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

2 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

1 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Essen, gebuchte Vollpension - zu wenig Abwechselung speziell Mittag und Abendessen - Hygiene - Geschirr- Tische und Stühle - arbeitendes krankes Personal (hustend , keine Maske) Extrem viele kleine Kinder 1-4 , sehr laut und Geschrei etc. - Gefühler Kinder CLUB- Laut Webseite geeignet für Paare und alleinreisende - trifft nicht zu!

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung

Bewertung schliessen

Martha (71-80 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 03/2025

5,0 / 5

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

5 / 5

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

Ruhe / Entspannung

Bewertung schliessen

Andrea (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 09/2024

4,9 / 5

Wir hatten Probleme in unserem Zimmer - durch ein großzügiges Upgrade wurde uns hier schnell und sehr flexibel geholfen.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Wir hatten Probleme in unserem Zimmer - durch ein großzügiges Upgrade wurde uns hier schnell und sehr flexibel geholfen.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Adam hat alle super im Griff - er ist jeden Abend zur Begrüßung im Restaurant präsent und lebt den Robinson spirit vor!

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Alles tipptopp: die Anlage und die vielen Pools in der Regenzeit in Schuss zu halten ist sicher eine große Herausforderung- sie gelang immer!

Gastronomie

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war von hoher Qualität, die Auswahl war riesig und geschmeckt hat auch alles viel zu gut!

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Sportkurse mit Vanessa und Sonja waren super abwechslungsreich, effektiv und mit Herzblut gestaltet. Vom Yoga Angebot waren wir enttäuscht (über den Anfängerbereich ging es leider nicht hinaus). Das Bogenschießen für Anfänger hat mir besonders Spaß gemacht!

Wellness, Spa und Beauty

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Bei der Sauna hat nur der Eimer für eigene Aufgüsse gefehlt. Ansonsten war dort alles top!

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Abwechslungsreich und für jeden Geschmack war etwas danei.

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

5 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

4 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen
- Land / Kultur

Bewertung schliessen

Joachim (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern in 02/2023

3,9 / 5

Begrüßung nicht wie in anderen Robinsonclubs, wo einen direkt Mitarbeiter erwarten. Um Probleme wurde sich immer schnell gekümmert, allerdings sprechen nicht alle Mitarbeiter gutes Englisch, so dass es manchmal etwas schwieriger ist seine Wünsche zu äußern.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Der Clubdirektor ist präsent, man kann ihn täglich ansprechen und er schreibt sich Anregungen zumindest auch auf.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Unser Zimmer war sehr groß und sauber. Die Ausstattung ist allerdings schon älter, es riecht teilweise etwas muffig. Die Klimaanlage funktioniert gut, ist allerdings relativ laut. Das Badezimmer war gepflegt.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service im Restaurant ist immer freundlich, aber auch hier fehlen öfter die Sprachkenntnisse. Die Essensauswahl ist gut, allerdings nicht so groß wie in preislich vergleichbaren Robinson Clubs. Es hakt manchmal am Wiederauffüllen der Speisen, zudem gibt es oft längere Warteschlangen an den Kochstationen. Die meisten Speisen werden frisch zubereitet, was aber zu vorgenanntem Problem führt.

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

3 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

4 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportangebot ist nicht so umfangreich wie in europäischen Clubs, das Fitness Studio ist in Ordnung, es fehlt allerdings ein Rudergerät. Im Endeffekt ist das Sportangebot nicht unbedingt die Stärke des Clubs.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

2 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es gibt relativ wenig Abendunterhaltung, keine Shows, die Partys sind eher mau. Auch hier ist das Angebot nicht im europäischen Clubs zu vergleichen.

Kinder- und Jugendbetreuung

Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?

3 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

2 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Zeit für Familie / Partner

Bewertung schliessen

Pascal (36-40 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 10/2022

4,7 / 5

Ich bin spät am Abend angekommen und trotzdem war der Empfang sehr herzlich und freundlich. Es verlief alles reibungslos und mir wurde anschliessend noch ein Nachtessen auf das Zimmer gebracht, da das Restaurant bereits geschlossen hatte

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Trotz den schwierigkeiten, welche monentan in Thailand herrschen (nur 10 ausländische Mitarbeiter) ist jeder einzelne Mitarbeiter bemüht, alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es wird alles gemacht, damit man einen unvergesslichen Urlaub geniessen kann. Jeder Mitarbeiter ist bereit über seinen Bereich hinaus zu gehen und mehr zu leisten als man es erwarten könnte. Da während meines Aufenthaltes gerade ein welchsel des Direktors stattgefunden hatte, war die präsenz des Clubchefs sicherlich etwas eingeschränkt. Trotz dieses wechsels waren der alte sowie der neue Direktor sehr präsent und für anregungen und Gespräche offen

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Ich war in einem Pool Bungalow untergebracht und dieses war einfach ein Traum. nebst dem Pool gab es einen Grossen Garten in welchem man am Morgen beim Erwachen vom Bett aus die heimischen Tiere beobachten konnte. Die Anlage ist sehr sauber und man ist sehr bemüht, diese auch so zu halten.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

5 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service im Restaurant ist sehr zuvorkommend und die Speisen waren Weltklasse. Hier findet jeder etwas passendes. Die Drinks an der Var sind etwas teuer aber man ist ja im Urlaub und die Qualitat der Drinks ist gut., Daher darf man sich hier durchaus auch den einen oder anderen Drink gönnen

Sport und Fitness

Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportgeräte?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Auch hier ein grosses Kompliment an die Mitarbeiter. Obwohl es nur wenig Mitarbeiter im Sportbereich gibt, ist die Qualitat der Sportkurse extrem hoch. Dies obwohl es vorkommen kann, dass ein Mitarbeiter oder Mitarbeiterin zwei, bis drei Kurse in folge gibt. Hier ein riesen Kompliment an die Robins. Ich spürte nach jeder Lektion meine Muskeln :-)

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Anders als in anderen Robinson Clubs setzt man in diesem Club weniger auf Shows, was für mich völlig ok war. Dafür wird mehr Wert auf die gemeinsame Zeit gelegt. Jeder Abend ist ein zusammenkommen der Gäste und der Robins und es ergeben sich gute Gespräche und lustige Runden. Dadurch wird ein sehr grosser Zusammenhalt erzeugt und es entsteht eine grosse Robinson Familie

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

3 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen
- Land / Kultur

Bewertung schliessen

Martin (46-50 Jahre)

Verreist als Alleinreisend in 08/2019

4,5 / 5

Das Rezeptionsteam arbeitet, so wie ich es wahrgenommen habe, sehr gewissenhaft.

Rezeption

Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?

4 / 5

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?

3 / 5

Wie bewerten Sie den Service?

Das Rezeptionsteam arbeitet, so wie ich es wahrgenommen habe, sehr gewissenhaft.

Mitarbeiter im Club

Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?

5 / 5

Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?

5 / 5

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind quasi immer ansprechbar. Bei den Locals scheitert das manchmal an der Sprachbarriere.

Zimmer und Sauberkeit

Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?

5 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Der Bungalow ist sehr schön geschnitten. Besonders hervorheben möchte ich das die Klimaanlage über da Bett hinweg bläst und nicht direkt darauf.

Gastronomie

Wie bewerten Sie den Service im Restaurant?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot der Speisen und Getränke?

4 / 5

Wie bewerten Sie den Service an der Bar?

5 / 5

Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Die Auswahl an Speisen ist sehr groß. Auf Grund der Temperaturen wird im Dessert-Bereich oft mit trockenen Kuchen gearbeitet.

Unterhaltung und Abendprogramm

Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?

4 / 5

Sonstiges

Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?

4 / 5

Fazit

Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?

4 / 5

Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?

5 / 5

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja -

Abschließende Fragen

Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?

- Ruhe / Entspannung
- andere Menschen kennenlernen

Bewertung schliessen

Alle Bewertungen anzeigen