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Robinson Club Fleesensee
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Bewertungen für den Robinson Club Fleesensee

Deutschland, Mecklenburgische Seenplatte

Frühbucher
Premium Club
Quality Award 2023
Logo Robinson

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,46
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,56
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,59
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,52
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,61
  • Service an der Rezeption Note: 1,55
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 2,11
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,57

Die letzten Mitarbeiter-Reiseberichte

  • Erfahrungen von Franziska Fiedler

    Franziska Fiedler

    Der Robinson Club Fleesensee war Anfang Oktober das Ziel für unseren Familien-Kurzurlaub. Gemeinsam mit meinem Mann und unseren beiden Kindern waren wir bereits das zweite Mal zu Gast an der Mecklenburgischen Seenplatte. Unser Sohn Constantin hat sich riesig gefreut, dass er seinen Freund ROBY besuchen darf. Und so war es auch nicht verwunderlich, dass er mit sehr viel Freude jeden Tag (außer am Hautpanreisetag) den ROBY Club besuchte.

    Nach einem reichhaltigen Frühstück  gab es eine kurze Tanzeinlage mit den Robins am Schachbrett und dann ging es ab in den Roby Club. Da unsere Tochter Amelie mit ihren zwei Jahren noch zu jung für die Betreuung war, durfte Sie leider nicht mit ihrem großen Bruder und den anderen Kids das Programm im Roby Club nutzen. Jedoch kann man mit den Kindern auch ohne, dass sie in der Betreuung sind, den Roby Club besuchen. Besonders gepunktet haben das „Bällebad“ und das Kleinkind gerechte Spielzimmer. Hier haben die Kleinen einfach super viel Spaß.

    Bekanntlich kann man bei der Buchung eines Cluburlaubes das schöne Wetter nicht „dazu buchen“. Man könnte es auch positiv ausdrücken und sagen, dass wir aufgrund des „herbstlichen“ Wetters den Robinson Club Fleesensee auf seine „Schlechtwetter Qualitäten“ testen konnten. Wie bereits erwähnt gibt es genügend Spielmöglichkeiten im Club und das Schwimmbad ist ebenfalls ein super Zeitvertreib.
    Für Mama und Papa gibt es natürlich auch Robinson Typisch ein bunt gemischtes Sportprogramm und aus eigener Erfahrung kann ich den Wellnessbereich nur wärmstens empfehlen. Hier kann man bei den unterschiedlichsten Anwendungen einfach mal abschalten und die Zeit für sich genießen.
    Ein besonderes Highlight war für unseren Sohn jeden Abend das Showprogramm im Theater.

    Ein besonderes Lob möchte ich an das Küchenteam vom Robinson Club aussprechen. Jeden Tag gab es für uns neue Leckereien am Buffet zu entdecken. Ich als Mama habe es einfach genossen mal nicht für den Menüplan der Familie zuständig zu sein. Unsere Kinder waren ebenfalls sehr probierfreudig und konnten dem leckeren Angebot im Buffetbereich nicht wiederstehen. Da wird dann doch mal das ein oder andere Neue getestet.

    Alles in allem kann man den Robinson Club Fleesensee aufgrund seiner Lage in Deutschland wirklich für einen Kurzurlaub empfehlen. Es wird bestimmt nicht unser letzter Besuch dort gewesen sein. Vielleicht nutzen wir auch mal den Sommer für einen Kurzbesuch. 

  • Erfahrungen von Birgit Altvater

    Birgit Altvater
    Aus dem Frankfurter Raum kommend,  habe ich mich bewusst für eine Anreise mit der Bahn Richtung Robinson Club Fleesensee entschieden. Ein ICE von Frankfurt nach Berlin und dann mit dem Regionalzug von Berlin nach Waren an der Müritz. Schon die Fahrt von Berlin nach Waren mit dem herrlichen Blick in die Natur, ist eine Reise wert. Mit dem Taxi vom Bahnhof Waren ist man weitere 30 Minuten später im Club angekommen. Eine herrliche Anlage mitten im schönen Seenland.  
     
    Ich wollte ich ein paar Tage Erholung und dieser Wunsch wurde absolut erfüllt. 
    Spaziergänge in der Natur laden zum Verweilen ein, der Wellnessbereich ist mit seinem Licht durchflutenden Ruheraum, den wärmenden Steinen und der Saunen, eine Oase der Erholung. Am Abend wird immer etwas geboten und Alleine ist man nur, wenn man das unbedingt möchte.
     
    Das Team ist sehr Aufmerksam, Robinson eben! Zum Essen muss nur kurz gesagt werden, dass man in 5 Tagen ganze 2 Kilo zunehmen kann, im Robinson Club ist dort keine Kunst. 
  • Erfahrungen von Petra Chwastek

    Petra Chwastek

    „Herzlich Willkommen im Land der 1000 Seen", so wurden mein Mann und ich bei unserer Ankunft im ROBINSON Club Fleesensee begrüßt.
    Von unserer Zimmerterrasse aus konnten wir die Pferde beim Weiden beobachten und die Ruhe genießen.

    Als erster Club der ROBINSON Club Familie bietet der ROBINSON Club Fleesensee einen neuen Service. Auf unserem Zimmer stand ein ROBINSON-Suite Pad. Alle Infos oder auch Anwendungen vor Ort kann man bequem im Zimmer nachlesen und bei Bedarf auch buchen. Super!

    Wir wollten natürlich einige der vielen Seen kennenlernen und während unseres Aufenthalts besuchten wir die schönen Städtchen Waren (Müritz), Malchow, Plau am See und Röbel. Durch idyllische Gassen mit schmucken Fachwerkhäusern, sind wir zum Hafen und schauten uns die Boote beim an- und ablegen an.

    Ofenfrische selbstgebackene Kuchen gibt es in vielen kleinen Cafés und auch die leckeren frischen Fischbrötchen im Hafen von Röbel haben wir probiert. Wir haben auch an einer Fahrradtour im Müritzer Nationalpark teilgenommen. Es ging von Boek über Schwarzenhof. Bei dieser 2-stündigen Fahrradtour haben wir die ursprüngliche Natur erlebt.

    Nach unseren Ausflügen ging es immer schnell zurück in den Club, um ein paar Stunden in der Sauna oder im Schwimmbad zu genießen.

    Abends haben wir uns beim Abendbuffet mit einheimischen und internationalen Gerichten verwöhnen lassen. Jedes Abendbuffet steht unter einem Motto und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Mein persönlicher Favorit war der "italienische Abend", denn ich liebe Pasta und Tiramisu.

    Nach dem Abendessen ging es an die Glockenbar, um einen leckeren Tagescocktail und ein Bier bei dem super netten Team zu genießen.
    Um 21.30 Uhr wurde dann durch einen Glockenschlag das Theaterprogramm angekündigt.

    Als wir im Club waren, spielte Deutschland gegen Ghana und wir haben zusammen mit dem Team und den Gästen gefiebert. Die Stimmung war super, besonders bei den Toren von Götze und Klose. Nach dem Spielende haben wir den Tag mit ein paar Tänzen auf dem Schachbrett ausklingen lassen.

    Beim Abendessen haben wir viele nette Leute kennengelernt und haben uns auch ebenso gerne abends an der Bar getroffen, um weiter zu plaudern.

    Unsere 5 Tage im ROBINSON Club Fleesnsee vergingen viel zu schnell und es hieß Abschied nehmen vom Club und dem Land Fleesensee. Aber -  liebes ROBINSON Club Fleesensee Team - wir kommen wieder!

  • Erfahrungen von Susanne Becker

    Susanne Becker

    Hierzu fällt mir sofort ein: BOSSELN! Was das ist? Lassen Sie sich einfach überraschen! Es ist DIE Tagesattraktion im Club, bei der man auf eine lustige und „sportliche“ Art seine Mitreisenden kennenlernen kann.

    Wer lieber Ruhe und Entspannung zu schätzen weiß, zieht sich mit einem guten Buch ins Kaminzimmer zurück oder verbringt einen Wellnesstag im Fleesensee Spa. Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass die tollen Massagen so manch hartnäckige Verspannung lösen, so dass der Urlaub gleich doppelt so entspannt ist.

    Ein Hinweis zur Unterbringung: Ein Doppelzimmer Typ 1 reicht für zwei Personen wirklich aus. Berlin und Rostock laden zu Tagesausflügen ein.

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Astrid:

    Die Anlage ist sauber. Die Zimmer nicht besonders groß. Es fehlen auf jeden Fall Haken
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    Holger:

    Alles ok. Sieht gut aus nach der Renovierungsarbeiten, hier giert es nichts zu beanstanden.
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    Jörg:

    Housekeeping sehr freundlich, gründlich....top. Zimmer ok....für ein sehr gut fehlt in dieser Preiskategorie aber bspw. eine Klimaanlage bei großer Hitze.
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    Julia:

    Zimmer neu und sehr einladend. Täglich genossen wir ausserdem unsere kleine Terrasse.
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    Tobias:

    Befriedigende, sehr spartanische Ausstattung - nicht mal eine Deckenlampe. Sehr sauber.
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  • Wie bewerten Sie den Service?

    Astrid:

    Sehr netter Empfang. Leider wurde meine 85 jährige Mutter in das tatsächlich in das am weitesten weg Zimmer untergebracht
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    Holger:

    Der Koffermann ist einmalig, tolle Begrüßung. Eine sehr gute Visitenkarte für einen Club.
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    Jörg:

    Die Robinson- typische Herzlichkeit fehlt in diesem Club an der Rezeption. Professionelle Höflichkeit ist vorhanden....mehr nicht, mit Ausnahme einzelner.
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    Julia:

    Zum Empfang gab es ein Glas Sekt, wir wurden direkt am Auto sehr herzlich empfangen. Zimmerwunsch wurde erfüllt, das angeforderte zweite Kissen lag im Zimmer parat.
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    Tobias:

    Nur Ein- und Auschecken dort durchgeführt, daher sonst keine Anmerkungen………………..
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  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Astrid:

    Das Essen ist nicht wirklich Robinson Qualität. Es wird sehr gespart. Zur poke bowl beispielsweise gibt es weder Lachs noch Thunfisch. Bei der bistroline ging es kein Wasser, kein kaffe.
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    Holger:

    Es hat ein bisschen nachgelassen im Angebot und service, aber ist vielleicht die allgemeine Sparmaßnahmen was zur Zeit leider nicht anders geht. Zb. Keine Kaffeekannen morgens auf dem Tisch, was zum Stau führt an den kaffeautomaten, aber vielleicht wird weniger Kaffe weggeschmissen.
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    Jörg:

    Der Speisesaal ist viel zu klein für die Gästeanzahl, was beim Abendessen eine Katastrophe ist. Die Qualität der Speisen ist nicht dem Preis-Leistungsverhältnis entsprechend. In anderen Clubs in der Türkei ist das Essen um Klassen besser. Backwaren waren häufig nicht ausgebacken, beim Fleisch - Ausnahme Geflügel - waren nicht selten zähe Teile dabei, Saucen waren häufiger ohne Geschmack und schmeckten nach Instant. Echte "Highlights" fehlten.
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    Julia:

    Der Club war ausgebucht und dafür zu wenig Mitarbeiter im Restaurant. Diese kamen mit dem Service oft nicht hinterher. Das Essen war schon lecker aber nicht zu vergleichen mit anderen Clubs wie z.B. Hochkönig
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    Tobias:

    Ewige Schlangen vor dem und im dem Restaurant- insbesondere zu Corona-Zeiten absolut inakzeptabel.
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  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Astrid:

    Leider ist der Club völlig überteuert. Wo auch immer es geht wird zur Kasse gebeten.
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    Holger:

    Wir sind eine wiederkehrende Tennis Mannschaft und machen immer wieder gerne Training bei Bernie.
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    Julia:

    Der Gästemix war sehr angenehm. Von der Oma mit Enkel bis jungen Pärchen war alles vertreten. Gleich am ersten Abend hatten wir eine tolle Clique gefunden. Durchweg nettes, positives Publikum.
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  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Astrid:

    Die Mitarbeiter sind bemüht. Manchmal wirken sie gestresst und sind dann eher barsch
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    Holger:

    Im großen und ganzen bemüht. Ein paar junge Leute im service sind noch unerfahren, man muss zb. nach Besteck, Tassen Wein usw nachfragen. Abräumen war ok.
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    Jörg:

    Das Bild der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr differenziert. Überwiegend sehr freundliche und motivierte Mitarbeiter*innen, aber auch einzelne Ausnahmen.
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    Julia:

    Den Clubchef haben wir leider nicht einmal gesehen. Dafür das gesamte Team sehr freundlich.
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    Tobias:

    Reinigungspersonal insbesonders, aber auch die anderen Mitarbeiter stehts freundlich.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Holger:

    Die Musik ist immer die gleiche und einseitig, es ist ein bisschen „müde“ geworden.
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    Julia:

    Leider fand über die Pfingsttage nicht eine Show statt. Jeden Abend Tanz am Schachbrett aber wir hätten gerne eine Show gesehen.
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    Bärbel:

    Leider nur 2 Vorstellungen in einer Woche, die aber sehr gut und unterhaltsam waren.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Jörg:

    Der Aussenpool ist für die Gästeanzahl viel zu klein und "altbacken" 13x4 m Rechteck bei 480 Gästen geht nicht für Robinson.
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    Tobias:

    Keine Liegenauflagen, nur Wasser aus einem Kärcher - ein Witz für Robinson
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    Heinz:

    Die Saunagänge und der Aufguss war super erholsam.
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  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Julia:

    Zu unserer Zeit war Joel vom Club gebucht und seine Kurse waren großartig!!!!!
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    Astrid:

    Genügend Angebot, ich habe aber nur Yoga genutzt.
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    Bärbel:

    Kiso Sports mit Jonas Müller top. Sehr kompetent und nett.
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  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Tobias:

    Nein - Preis / Leistung inakzeptabel, Abendessen mit ewigen Schlangen und mangelnder Qualität
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    Bärbel:

    Nein - Im Vergleich zu anderen Robinson Clubs: kein all inclusiv, Essen nicht so gut, Abendprogramm nicht ausreichend.
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    Karin:

    Nein - In diesem Club ist leider nicht das typische "Robinson-Feeling" für uns rüber gekommen. Uns liegen die österreichischen Clubs mehr.
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  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Karin:

    Keine typischen Cluburlauber. Viele nur Wochenend-Reisende und eher nicht so aufgeschlossen.
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    Claudia:

    Die Anreise mit dem Auto ist sehr bequem. Man kann direkt vorfahren, die Koffer abgeben und dann auf dem großen Parkplatz parken.
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    Claudia:

    Die Anreise mit dem Auto klappt hervorragend. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung und die Anlage ist sehr gut erreichbar.
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  • Wie fanden Sie den Club?

    Hanka:

    Sehr schöne Anlage. Das Zimmer war sehr sauber und bot ausreichend Platz um einige Sachen unterzubringen. Der Club liegt in einer ruhigen und sehr erholsamen Gegend. Besonders hat mir das Atelier gefallen. Hier konnte man für einen fairen Preis solange Malen wie man wollte.
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    Arne:

    Preis-Leistungsverhältnis unmöglich! Kein Robinson Standard!!! Zimmer viel zu klein. Sportmöglichkeiten nicht akzeptabel!!!
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  • Wie fanden Sie die Gastronomie?

    Hanka:

    Das Speisenangebot war sehr abwechslungsreich und vielseitig. Das Serviceteam wirkte hoch motiviert und trat dem Gast gegenüber immer sehr freundlich auf.
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    Arne:

    Gastronomie war durch weg super, höflich und sehr bemüht! Ein großes Lob!
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  • Wie fanden Sie das Personal?

    Hanka:

    Die Zimmer wurden am Vormittag gereinigt. Alle Angestellten, die ich traf traten mir gegenüber ausgesprochen nett und freundlich auf. An der Rezeption wurde einem sehr kompetent geholfen.
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    Arne:

    Bei der Ankunft an der Rezeption unmöglich, danach gerieten wir an einen sehr netten jungen Mann, der unsere Fehlbuchung kostenlos umbuchte. Hierfür nochmal vielen Dank!!!
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  • Wie fanden Sie das Sportangebot?

    Hanka:

    In der Herbstzeit wurden kaum Sportangebote geboten. So hätte ich wenigstens Bogenschießen erwartet. Man hätte auch Drachensteigen anbieten können. Das Sportangebot reduzierte sich auf Tennis und Fitneß.
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    Arne:

    Für Robinson-Niveau völlig unakzeptabel.Segeln um diese Jahreszeit nicht möglich.Tennis im externen Club-nach dem Sport erst wieder umziehen und zurück in den Club um in die Sauna zu können!!Dies gleicht Urlaubsverhältnissen in den billigsten Pauschalclubs!!!
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  • Wie fanden Sie die Zimmer?

    Hanka:

    Sehr ordentliche und geräumige Zimmer. Es hat hier an nix gefehlt. Man hatte auch ausreichend Platz für die Unterbringung der Kleidung. Die Heizung ließ sich Tag und Nacht steuern. Der Ausblick war super und man hatte keinerlei Lärmbelästigung in der Nacht.
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    Arne:

    Zimmer war für ein Doppelzimmer dieser Preisklasse eindeutig zu klein, lieblos eingerichtet und ein Ausblick war nur im Stehen! möglich!!! Aus dem Bett konnte man nur gegen die Fensterbank gucken!!! Unmöglich in der Preisklasse!!!
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  • Allgemeines

    Hanka:

    Das Solarium war wohl schon längere Zeit außer Betrieb und man hat nicht den Anschein, dass der Club hier etwas unternehmen würde. Die Sprudeleinrichtung im Schwimmbad funktionierte ebenfalls nicht und das Service team im Schwimmbad hatte keine Ahnung wie man die Sprudelliegen einschalten könnte. Es fehlten attraktive Freizeitangebote für die Herbstzeit.
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    Arne:

    Wir waren entsetzt, das es so etwas bei Robinson gibt. Im Dezember fahren wir wieder eine Woche zum Skifahren in den Robinson Club.Sollten wir hier nochmal so enttäuscht werden, war das unser letzter Robinsonurlaub.
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    Heidrun:

    Da ich mich mit Yoga beschäftigt habe, hoffte ich, im Robinson Club wird dieser Sport mindestens 3 Mal in der Woche angeboten, oder Pilatis. Beim Einschecken, am Sonntag Nachmittag, haben wir kein Sportprogramm erhalten. Nach dem Frühstück am Montag bin ich in das Sportcenter im Keller des Clubs gegangen um dort zu erfahren, das Pilates schon seit 10 Minuten läuft. Der Blick auf die Wochenübersicht zeigte mir, das der nächste Termin am Freitag um 10,15 bis 11,15 Uhr wäre und Joga am Samstag. Wir mußten aber am Freitag um 11 Uhr das Zimmer geräumt haben. Das heißt für mich, das ich nichts von dem machen konnte, was ich eigentlich machen wollte. Das Zimmer war in Ordnung und mit dem Essen war ich auch zufrieden. Das man zum angebotenen Kuchen am Nachmittag den Kaffee bezahlen mußte, fand ich nicht in Ordnung. Für Golfer und auch für Kinder wird viel zur Verfügung gestellt. Das Umfeld ist sehr schön. ich habe viele Spaziergänge gemacht, da das Fahrrad fahren aufgrund des starken und kalten Windes nicht so angenehm war. Sollte ich irgend wann einmal mit Golf beginnen, werden wir diesen Club wieder buchen.
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