Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
An der Rezeption wurden wir immer sehr freundlich empfangen und alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und bemüht, für unsere Anliegen eine gute Lösung zu finden. Je nachdem, mit welchem Mitarbeiter man gesprochen hat, haben wir allerdings teilweise unterschiedliche Aussagen bekommen, was zwischendurch etwas schade bzw. verwirrend war. Am Ende wurde aber immer versucht, uns weiterzuhelfen und eine passende Lösung zu finden. Insgesamt haben wir uns sehr gut betreut gefühlt.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Ein ganz großes Lob möchten wir an das gesamte Team aussprechen! Wir haben wirklich ausschließlich freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter erlebt. Egal ob beim Room Service, in der Gastronomie, bei den Köchen, den Mitarbeitern in der Gartenanlage oder bei allen anderen Bereichen – jeder, dem wir während unseres Aufenthalts begegnet sind, war unglaublich nett und hilfsbereit. Man hat sich dadurch wirklich rundum wohl und willkommen gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team, das mit seiner herzlichen Art einen großen Teil zu unserem schönen Urlaub beigetragen hat!
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Unseren gebuchten Beach-Bungalow hatten wir leider nur für eine Nacht, da in unmittelbarer Nähe Bauarbeiten stattfanden und wir morgens durch den Baulärm geweckt wurden. Der Bungalow an sich hat uns aber sehr gut gefallen und wir haben uns dort wohlgefühlt. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde uns als Lösung ein kostenloses Upgrade angeboten und wir konnten in eine Wasservilla umziehen. Der Umzug hat problemlos geklappt und in der Wasservilla haben wir uns dann rundum wohlgefühlt. Eine wirklich tolle Lösung, über die wir uns sehr gefreut haben und durch die wir unseren restlichen Urlaub richtig genießen konnten.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Spezialitätenr
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Mit dem Essen und der Auswahl waren wir sehr zufrieden. Es gab immer ausreichend Auswahl und viele unterschiedliche Gerichte, sodass für jeden etwas dabei war. Gerade für Fisch- und Fleischesser gab es täglich verschiedene Angebote und von allem war immer ausreichend vorhanden. Insgesamt waren wir mit dem gastronomischen Angebot wirklich zufrieden.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Anreise (Flug, Bahn usw.)?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
5 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
Ruhe / Entspannung