Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Wir wurden sehr freundlich von Selina mit einem Glas Prosecco begrüßt. Konnten in Ruhe das Auto vor der Tür ausladen und dann in der kostenlosen Tiefgarage abstellen.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
4 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Grundsätzlich sind alle Mitarbeiter freundlich. Beim Chef der Wanderführer (Robert) fühlt man sich nicht für ernst genommen. Man kann durch seine Art schlecht einschätzen, ob er gerade einen veräppelt, ironisch ist oder es ernst meint.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Ich hatte zum Glück ein Zimmer Superior gebucht. Die anderen Zimmer sind viel zu klein (16 m²). Leider hatte das Zimmer weder eine Klima- noch eine Lüftungsanlage, so dass die Temperatur sehr grenzwertig waren (und das Ende Juni). Ich möchte nicht wissen, wie es dort im Hochsommer ist. Den Teppichboden und das Fell (Kunstfell aus China) auf dem Schlafsofa würde ich entfernen, da es nur haart.
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
4 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Das Essen war gut. Jeder Abend stand unter einem bestimmten Motto (Spanien, Asien, Frankreich,...) Es gab viele Lifecooking-Stationen, bei denen das Essen frisch zubereitet wurde. Der Tischwein war gut, allerdings zu warm. Das war allerdings kein Problem, so dass wir Eiswürfel dazu bekamen.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
2 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Bei der Rubrik Sport beziehe ich mich ausschließlich auf die angebotenen Wandertouren, welches auch der Hauptgrund war in diesen Club zu fahren. Leider waren die Touren für mich sehr enttäuschend: Es gibt zwar am Abend um 18:00 Uhr eine Wanderinfo. Diese ist im lauten Bereich der Bar, wo zur gleichen Zeit auch die Kinderdisco stattfindet, so dass es so laut ist, dass man sein eigenes Wort nicht versteht. Die Wanderinfo dient allerdings nur dazu, dass man sich für ein Bike oder eine bezahlte Tour eintragen kann, nicht dazu, dass die Wandertouren des nächsten Tages besprochen werden. So kenne ich das vom Aldiana Hochkönig. Da sitzt ein Wanderguide mit der Karte und erklärt genau die Tour (Höhenprofil, km, Dauer, Wegbeschaffenheit,....). Bei der Schlani werden die Touren ausgehängt. Leider stimmt die Kategorisierung in keinster Weise. Bei der 1. Tour (mittlere Tour) wurden wir bereits nach einer schwierigen Strecken aufmerksam gemacht, dass wir zu langsam sind und wir schneller gehen müssen. Deshalb haben wir uns dann auf halber Strecke getrennt, was sich im Nachhinein auch als richtig herausstellte. Die 2. Wanderung war als "leicht" ausgeschrieben. Trittsicherheit mit 1 von 5 Punkten, Kondition 2 von 5. Robert, der die Tour geleitet hat, sprach morgens von einer leichten chilligen Tour. Diese ging dann wieder über den Wurzelsteig mit rutschigen Steinen. Der Wanderguide ging vorweg und ihn interessierte es nicht, ob und wie die Wanderer über den schwierigen Teil kommen. Weiter ging es über Wurzeln, berghoch über große Steine, die teilweise nur auf allen 4 zu bewältigen waren (und das bei Trittsicherheit 1 von 5). Es ging weiter berghoch und schon wurden wir wieder getrieben, wir sind nicht mehr in der Zeit und müssen schneller laufen,. Hintergrund war, dass der Wanderführer zum Mittagessen um 13 Uhr im Club sein wollte..... Deshalb sind wir in der Hütte auch nur 1/4 Stunde geblieben, um dann den abenteuerlichen Abstieg über eine steile, rutschige Wiese zu meistern. Das alles ist alles andere, als eine chillige Wandertour. Danach haben wir uns selbst zu einer kleinen Gruppe zusammengefunden und unsere täglichen Wanderungen selbst zusammen gestellt. Das ist mega schade, zumal ich wegen der geführten Wanderungen den Club gewählt habe und viel bessere Erfahrungen im Aldiana Hochkönig gesammelt habe. Wichtig wäre mal die Touren und deren Einstufungen zu bedenken und auch ein Höhenprofil mit anzuzeigen.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
3 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
3 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Nein - Mein Hauptziel sind geführte Wanderungen und die sind für mich zum einen durch die Beschreibung der Touren (die nicht stimmt) und zum anderen durch den Wanderführer nicht ausreichend. Ich will bei einer Wandertour im Urlaub nicht unter Zeitdruck stehen und gehetzt werden, sondern auch mal die Aussicht geniessen.
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen