Empfehlungen für den Robinson Club Schlanitzen Alm

Österreich

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Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,48
Gesamtzufriedenheit Note: 1,46
Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,51
Qualität der Sportkurse Note: 1,53
Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,49
Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,49
Service an der Rezeption Note: 1,54
Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,96
Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,54

Die letzten Mitarbeiter-Reiseberichte

Reisebericht von Birgit Altvater

Unser Cluburlaub im ROBINSON Schlanitzen Alm war klasse. Wir sind am Donnerstagabend angekommen und wurden mit einem typisch bayerischen Abendessen empfangen: Es standen Käsespätzle auf dem Speiseplan, worüber sich unsere Tochter ganz besonders freute.
Außerdem haben wir mit der ganzen Familie Karten und Tischfußball gespielt. Da störte uns auch der Regen draußen keineswegs. Am Abend war das Gala-Dinner angesagt, das unter dem Motto „rot-weiß“ stand. Es war wirklich der Wahnsinn, als wir den Essenssaal betraten. Wohin wir auch sahen, strahlten uns die Farben an. Ein toller Anblick! Die Burlesque-Show am Abend war die Krönung dieses Tages.
Am Samstag haben wir einen Ausflug zum Nassfeld gemacht und sind zur Sommerrodelbahn gelaufen. Auf 1900 Höhenmetern war es dort ziemlich frisch, aber es hat einfach riesigen Spaß gemacht, die Natur zu genießen. Um uns wieder aufzuwärmen, sind wir schließlich zurück in den Club gefahren und haben den Saunabesuch in vollen Zügen genossen. Ich bin dann noch ein paar Bahnen im Schwimmbad geschwommen, während meine Kids mit meinem Mann Tischtennis spielten. Zum Abendessen gab es leckere Kärntner Spezialitäten.
Der Sonntag brachte – wie der Name schon sagt ;-) – jede Menge Sonne mit sich, sodass wir zum Pressegger See fuhren. Dort hatten wir mit den Kids viel Spaß im Erlebnispark und sie zeigten uns, wie hoch sie auf dem Trampolin springen können.
Am Montag sind wir mit dem Millennium-Express (das ist ein Lift) auf 1.900 Höhenmeter hochgefahren und zurück gewandert. Diesen Ausflug haben mein Mann und ich aber alleine gemacht, da unsere Kids wahrscheinlich mehr gejammert als die Natur genossen hätten ;-)
Donnerstags haben wir noch tolle Urlaubsfotos geschossen, die uns auch zu Hause immer wieder an den schönen Urlaub in der Schlani erinnern. Außerdem haben wir noch Karten gespielt und waren im Schwimmbad und der Sauna. Abends bin ich dann zum Glücksyoga bei Bernie gegangen und so konnte ich ganz glücklich und entspannt das Abendessen mit meiner Familie genießen. Diesen Tag haben mein Mann und ich schließlich beim Tanzen in der Disko („Kesen“) ausklingen lassen.
Am letzten Tag habe ich mir eine wunderbare Massage gegönnt. Traumhaft. So konnte ich entspannt und zufrieden wieder nach Hause fahren. Aber es war so schön, dass wir bestimmt demnächst wiederkommen. Servus und Griaß Eich, liebes Schlani-Team!
Reisebericht von Manuela Krupp

Ein Muss für alle Bergfans und für all diejenigen, die es noch werden wollen - und nicht zu vergessen, mein persönlicher Lieblingsclub.

Sommer wie Winter bietet die "Wohlfühlalm" einen unvergesslichen Urlaub für Körper, Geist und Seele. Nirgendwo sonst ist man, meiner Meinung nach, als ROBINSON-Gast so nah mit der Natur verbunden. Auf über 1.300 m liegt sie, die Schlanitzen Alm. Ruhig und weit abgeschieden von all dem, was sonst so unseren täglichen Alltag bestimmt.

Unabhängig zu welcher Jahreszeit, wer den Fuß aus der "Schlani" setzt, findet sich entweder direkt auf der Skipiste wieder oder auf einer saftigen Wiese umgeben von unzähligen Kühen.

Besonders reizvoll ist auch die nur ca. 10 Minuten entfernte Passhöhe "Nassfeld", welche sich direkt an der italienischen Grenze befindet. Wer also Lust auf einen original Espresso hat, muss hier nicht lange suchen.

Hier ist Urlaub sehr familiär und zwanglos. Die überschaubare und gemütliche Anlage gibt einem sehr schnell das Gefühl, sich wie "Daheim" fühlen zu können.

Kundenmeinungen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Gilbert:

Die Zimmer sind angenehm von der Größe und immer perfekt gereinigt, das ist leider das einzig positive. Hier muss Robinson/Tui dringend in eine Totalrenovierung investieren.
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Ina:

Die Zimmer auf der Schlanitzenalm haben sehr wenig Stauraum für zwei Erwachsene mit entsprechendem Skigepäck. Wir haben dieses Mal unsere Koffer im Kleiderschrank neben den aufgehängten Sachen deponiert, da sie nicht unter das Bett gingen. Wir haben die günstigste Kategorie gebucht, da ist das dann so. Wir haben ein Upgrade bekommen, allerdings ein Zimmer, auch nicht so groß, über der Bar. Das bedeutete keine Ruhe vor 24.00 Uhr. Ebenfalls keine Mittags- oder Nachmittagsruhe, da das Zimmer (263) neben dem Roby Club und den Tischtennisplatten lag. Das machen wir beim nächsten Mal anders.
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Rita:

die Schlani ist etwas in die Jahre gekommen aber immer noch der Hit. Es gibt natürlich kleine Zimmer , reichen aber zur Alleinbenutzung völlig aus
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Michael:

Die Zimmer hatten eine gute Größe und eine gute Lage leider keinen Balkon aber ich denke das lag am Preis.
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Hans-Jürgen:

Zimmer war i.O Sauberkeit ebenso gab keine negativen Probleme außer, das Essensgerüche durch das Fenster kamen.
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Wie bewerten Sie den Service?

Gilbert:

es wird immer versucht, alle Wünsche zu erfüllen. Wir haben den Wunsch nach einem ruhigen Zimmer erfüllt bekommen. Auch alle anderen Fragen wurden immer schnell und freundlich bearbeitet.
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Ina:

Die Menschen waren wie immer sehr freundlich. Die neue Rezeptionschefin hat eine wenig zugewandte Art, sehr im Gegensatz zu ihren Mitarbeitern. Die Begrüßung im Zimmer war ungewohnt. Die Begrüßungskarte von ihrem Reisebüro kam erst als ein Freund gefragt hat, warum es keine Begrüßung durch das Reisebüro gibt. Das ist sicherlich nicht tragisch, aber als Club mit einem Qualitätsmanagement ungewöhnlich.
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Rita:

Wie immer top, es ist immer wieder wie ein "nach Hause kommen", Begrüßung mit Prosecco...
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Michael:

Alles super nichts auszusetzen wie immer freundliches Personal dem man ansieht das es Spaß an seinem Job hat.
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Hans-Jürgen:

Sevice begint bereits bei der Anreise mit kalten Getränken und kleinen Imbis sowie wenn man möchte Koffersrvice aufs Zimmer.Kostenlose Tiefgarage
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Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Gilbert:

Das Essen ist gut bis manchmal sehr gut. Herausragend ist es nicht, aber wir waren zufrieden. Die Renovierung der Resaturant ist gelungen, teilweise ist die Bestuhlung zu eng.
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Ina:

Der Galaabend war kulinarisch ein echtes Highlight. Ansonsten alles gut und lecker. Rolf ist ein toller Küchenchef.
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Rita:

Wie immer top, es gibt schon die Lieblingsessen wie Tafelspitz, Rinderleber und alle Arten von Nudeln
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Michael:

Vielleicht hätte man alle Räume im Restaurant öffnen sollen. Die Tische mit der Aufschrift Spätanreise wurden dafür nicht genutzt.
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Hans-Jürgen:

Essen war super. Auswahl hervorragend und Abwechslungsreich manchmal war es zu laut
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Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Gilbert:

Die Skikurse sind sehr gut, die Ausrüstung ebenfalls sehr gut.
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Ina:

Der Skikurs war gut und unser Skilehrer Peter hat sich sehr um alle gekümmert.
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Michael:

Habe diesmal die sportlichen Angebote kaum genutzt waren viel unterwegs da wir fast durchgängig super Wetter hatten.
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Hans-Jürgen:

Wir haben ausschließlich geführte Wanderungen unternommen.Aller gut
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Manfred:

Einschreiben für Kurse nicht so gut. Spinningkurse immer voll zuwenig Fahrräder.
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Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Gilbert:

meine Massage war sehr gut, die Maniküre war ok. Die Öffnungszeiten könnten auch morgens sein.
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Ina:

Die Renovierung des Saunabereiches lässt auf sich warten. Da aber in der Woche nur 100 Menschen da waren, ging es ganz gut. Wenn es voll ist, kann nur gehofft werden, dass nicht viele Saunafans da sind.
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Michael:

Saunaaufgüsse waren super aber die Saunaanlage könnte mal renoviert werden.
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Ina:

Ich habe Sauna und Massage genutzt. Die Massage war wie immer für mich und meinen Mann hoch kompetent. Katja ist einfach super und kann ihr Handwerk.
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Manfred:

Die Sauna Aufgüsse waren immer eine gute Unterhaltung und Erlebnis. Sinnvoll wäre noch ein Tauchbecken sonst alles gut.
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Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Gilbert:

die Shows sind ganz nett, wiederholen sich allerdings irgendwie. Die Kindershow war exakt die gleiche wie im letzten Jahr. Aber wir sitzen eh lieber an der Bar.
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Ina:

mit viel Mühe, Engagement und Herzblut wird gearbeitet.
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Hans-Jürgen:

Schöne Abendprogramme, aber generell zu laut ubertragen!! (Anlage nicht optimal eingestellt)
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Ina:

am besten hat uns das Theaterstück "Happy Birthday" gefallen. Sensationell was da von Mitarbeiter_innen auf die Bühne gebracht wurde. Die Tanzshows waren ebenfalls super.
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Michael:

Super Stimmung war bei jeder Show hat mir gut gefallen.
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Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

Gilbert:

Wir empfinden die Gästestruktur als sehr angenehm, sehr enstspannt und viele nette Gespräche
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Michael:

Alles in Eigenregie die Gegend hatte super Ausflugziele.
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Ina:

Es gibt immer Gesprächspartner im Restaurantbereich und nette Leute.
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Michael:

War nur bei der Familienwanderung dabei war gut aber mit 100Teilnehmern zu viele.
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Karin:

Nicht daran teilgenommen. Anreise war mit eigenem PKW.
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Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Gilbert:

Absolute Stärke des Clubs. Wir waren schon in einigen Clubs. Klaus und sein Team sind Spitze. Hier wird Robinson gelebt.
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Ina:

Alles ganz wunderbar. Guest Relation Manager Dirk hat sich sehr um die Belange der Gäste gekümmert und wir hatten angenehme Gespräche mit ihm. Das gilt auch für Klaus Augustin.........immer bemüht die Gäste zufrieden zu stellen. Danke.
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Rita:

Als alter Stammgast - immer wieder gerne. Wie jedes Jahr die selben Gesichter, es ist immer wieder eine Freude
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Michael:

Siehe oben besonders hervorzuheben ist der Animationschef Otti der meiner Meinung nach unersetzlich für den Club ist.
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Hans-Jürgen:

alle Mitarbeiter sind nett und suchen das Gespräch mit den Hausgästen. Die Chipkarten für Türöffnung sind magelhaft
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Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Ina:

Wir werden wieder auf die "Schlani" fahren nächstes Jahr vor Weihnachten. Die Schneeverhältnisse und die Pisten waren in diesem Jahr wirklich super. Dafür gibt es ja keine Garantien, aber es gibt immer die Möglichkeit Ski zu fahren. Gut ist auch, dass der Skiverleih im Haus ist und immer schon alle Daten für uns gespeichert hat......alles ganz unkompliziert. 2002 waren wir zum ersten Mal auf der "Schlani" und seit dem jedes Jahr, oder wie dieses Jahr 2x. Wir sind unserem Freund Peter Bartsch sehr dankbar für die Empfehlung "Schlani" und die Empfehlung für Clubreisen Becker! Eine tolle Kombination. Danke.
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Michael:

Wie immer hatten wir einen sehr schönen Urlaub im Club und kommen wahrscheinlich nächstes Jahr wieder auf die Schlani-Alm.
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Ina:

Alles war wunderbar und wir konnten entspannt abreisen. Es ist schon komisch am Donnerstag anzureisen und abzureisen. So sind wir letztendlich nicht in einen Skikurs gegangen, weil wir am Sonntag dann schon gut allein unterwegs waren und mehr fahren konnten, als in einem Kurs.Das fanden wir nicht schlimm, da wir auch anders nette Leute kennen gelernt haben. Unser Skierlebnis war in Ordnung, denn Wetter ist nicht bestellbar.
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Manfred:

Wunder Heilung Schlanitzen Alm. Meine Frau Inge kam mit Gehhilfen und ging ohne Nachhause. Wir besuchen den Robinson Club Schlanitzen Alm wieder. Viele Grüsse noch an Clubchef Klaus und seine Mitarbeiter.
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Karin:

Die Lage des Clubs für Skifahren + wandern ist einzigartig! Wir werden jederzeit wieder auf die Schlani fahren.
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Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Karin:

Ja - Leider lässt sich der Fragebogen mit "Ja" nicht speichern!!! Natürlich werden wir den Club weiterempfehlen.
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Ina:

Nein - Die in diesem Jahr gemachte Erfahrung trägt dazu bei diesen Club nicht weiter zu empfehlen. Wir überlegen sehr genau, ob wir selber uns umorientieren, obwohl uns die Bedingungen zum Ski fahren sehr gut gefallen. Das Gesamtmanagement gefällt uns nicht mehr, da es nicht mehr darum geht auf der Wohlfühlalm zu sein.
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Wie fanden Sie den Club?

Regina:

Eine perfekt durchdachte Anlage, die keine Wünsche offenlässt. Durch die persönlichen Kontakte konnte man vielfältige Gespräche führen.
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Reinhard:

Sehr saubere Anlage, viele Stau- und Ablagemöglichkeiten im Zimmer, prima geschultes, zuvorkommendes Personal in allen Bereichen, ideal für Vollpension da der Club mitten im Skigebiet liegt, vorwiegend deutsches Publikum, Skifahren steht im Vordergrund
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Wie fanden Sie die Gastronomie?

Regina:

Das Restaurant und die Bar waren sehr gut ausgestattet. Eine große Auswahl an Getränken und Speisen. Das Angebot und die Vielfalt - erstklassig!
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Reinhard:

abwechselnde Themen und somit Speisen, aber leider nicht so hervoragend wie man es bei Robinson in der Gastronomie gewohnt ist. Beim Frühstück hat es nur Teebeutel gegeben, keinen losen Tee, leider keinen frischen Orangensaft, auch die Wurstauswahl war etwas dürftig, es ist sehr laut und voll im Restaurant, das Essen mittags und abends ist eher normal und leider auf den Warmhalteplatten sehr durchgegart, der Galaabend war sehr gut, die Bar war absolut in Ordnung
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Julia:

Das Essen war von vorne bis hinten einfach nur spitze!!!
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Wie fanden Sie das Personal?

Regina:

Ganz großes Kompliment an alle Mitarbeiter im Club- die Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit des Servicepersonals lassen nur großes Lob zu.
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Reinhard:

Servicepersonal war nicht zu toppen, jeder Wunsch wurde versucht zu erfüllen,Freundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben, hatten keinerlei Beschwerden
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Wie fanden Sie das Sportangebot?

Regina:

Besonders Fittnesstrainerin Ines war ganz große Klasse!!! Sie konnte mir einige Sportarten "schmackhaft" machen. Sie nahm sich aller Sportinteressenten intensiv an.
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Reinhard:

Sind nur Ski gefahren, sehr angenehme Gruppenstärken vor allem bei den Kindern, für jeden Anspruch etwas dabei, Showprogramm war soweit in Ordnung, anderes Sportangebot nicht genutzt
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Julia:

Sehr großes Angebot und wirklich für jeden etwas dabei, egal ob ein bisschen Gymnastik oder richtig anstrengende Tagestouren
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Wie fanden Sie die Zimmer?

Regina:

Das Zimmer konnte sehr schnell wohnlich wirken, da die Sauberkeit und die Lage zum Relaxen beitrugen. Die Terrasse konnte ich jeder Zeit nutzen.
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Reinhard:

Sehr schönes, super sauberes Familienzimmer mit getrennten Schlafraum für Eltern, etwas steile Treppe zu den Betten für die Kinder, viele Schränke und Kommoden als Stauraum, vor allem im Bad. Sehr schönes Holz, vom Schreiner in die Dachschrägen eingearbeitet, leider sind die Matratzen sehr einfach und nicht dem Stand eines gehobenen Hotels angepaßt.
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Julia:

Sauber, passend groß (Gaubenzimmer), absolut ausreichend
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Allgemeines

Dagmar:

Die Schlanitzenalm ist absolute spitze, kann ich allen nur empfehlen die sich gern bewegen,gerne essen und Spass haben möchten. Das Team ist topfit, ständig present und super freundlich. Toll finde ich dass es nur 6-8 Tische gibt so sind auch die Alleinreisenden nicht alleine. Du brauchst auch kaum Geld nebenbei.Es ist für alles gesorgt.Es gibt sogar eine Waschmaschiene , einen Trockner und ein Bügelbrett in der Waschküche. Das Theater am Abend ist besonders zu erwähnen.Nach dem Abend-Essen 21.30 TOP-TIP. Die vielen Stammgäste sprechen da auch für sich. Fazit von mir: jeder Zeit wieder.Soll auch zum Skifahren im Winter der totale Hit sein. Viele liebe Grüße aus Schönwald Dagmar
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Renate:

Top-Anlage, sehr sauber, schöne Bar und schönen Apres-ski Raum - die "Kesn", ebenso angenehme Wellness-Abteilung, mehrere Saunen (60 - 90 Grad), Dampfbad usw., aus dem Schwimmbad hat man Blick auf die Skipiste, 20 meter aus dem Skikeller zum Lift, eine Woche mit Sonnenschein, Essen lecker mit einer riesen Auswahl, vor allem fällt hier auf: es gibt im Gegensatz zu vielen anderen Clubs morgens einen super leckeren Kaffee, Cappuchino oder Latte Machiato, Skigebiet selbst allerdings mit vielen Schleppliften und Skifahrern, die sehr rücksichtslos fahren. Skilehrer Thomas M. aus der Schweiz war hierfür umso besser, ebenso Entertainer Tom Tom, ein echter Gewinn, Personal könnte etwas freundlicher sein, hier stinkt der Fisch m.E. vom Kopf!) insgesamt aber trotzdem ein sehr empfehlenswerter Umlaub!
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Sami:

Der Robinson Club Schlanitzen Alm ist landschaftlich wunderbar plaziert. Die Service Leistung von der Einreise angefangen bis zur Abreise war perfekt.Die Zimmer sind gut,hell und zweckmaessig eingerichtet. Leider ist die Laermdaemmung miserabel, da die Zimmertüren bei der Renovierung nicht berücksichtigt worden sind. Die Sauberkeit der Zimmer hielt sich in Grenzen, da das Personal überlastet war und die Zimmer nicht nachkontrolliert worden sind. Die Küche war in jeder Tageszeit gut und abwechslungsreich. Die Angebote für alternative Aktivitaeten waren sehr mager, da die Gemeinde anscheinend nicht nötig haelt die Wanderwege offenzuhalten. Hotel bietet keine Möglichkeiten für Langlauf Sportler, wobei genug Loipen vorhanden sind. Ein Transfer zu diesen relativ weit gelegenen Loipen haette für das Hotel nicht soviel gekostet, aber zufriedene Kunden gebracht und das Alternative Sportangebot verbessert. Bis auf den Ausrutscher einer Skilehrerin war alles wie immer gewohnt gut.
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Kontinent:
Europa
Reiseziel:
Österreich
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Kategorien:
Premium Cluburlaub

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