Bewertungen für den TUI MAGIC LIFE Masmavi

Sehr beliebt 90% Weiterempfehlung

Antalya - Belek ,Türkei

All Inclusive Frühbucher Anlage merken

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,45
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,58
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,53
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,59
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,56
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,56
  • Service an der Rezeption Note: 1,57
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,57
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,50

Die letzten Mitarbeiter-Reiseberichte

  • Erfahrungen von Julie Laudert

    Julie Laudert
    Ich durfte 3 Tage im Masmavi in dem Lagoon Zimmer mit direktem Pool Zugang meinen Urlaub verbringen und es ist so bequem morgens aufzuwachen und direkt in den Pool springen zu können und sich dann wieder auf die eigene Terrasse zurückziehen. 
    Die Lagoon Zimmer sind perfekt für Familien mit Kindern aber auch für mich war es eine pure Erholung.
    Am Pool liegen und von Barkeepern auf Inlinern bedient werde, habe ich vorher auch noch nicht erlebt. 
    Im Masmavi ist Action für die Kinder da, aber auch Gäste ohne Kinder können sich in den Adults Only Bereichen zurückziehen. 
    Eis, Pizza, Pommes oder doch lieber Gözleme als kleiner Snack zwischendurch? Im Masmavi gibt es Essen en masse, auch die riesen Poolanlage lässt keine Wünsche offen. 
    Es war ein toller Urlaub im Magic Life Masmavi! 
  • Erfahrungen von Petra Chwastek

    Petra Chwastek

    Der TUI Magic Life Club Masmavi liegt an der türkischen Riviera in der Nähe von Belek, ca. 35 Minuten vom Flughafen Antalaya entfernt und besticht durch seine attraktive Poollandschaft, direkte Strandlage, den unterschiedlichen Wohnbereichen, dem schönen SPA Bereich mit angrenzendem Relaxpool , sowie den verschiedenen Spezialitäten Restaurants, darunter auch das „TASTE “ mit veganen Speisen oder das türkische Restaurant „ YAKAMOZ “  direkt am Strand.

    Im Hauptrestaurant „ DINE “ gibt es von 2er bis zu den beliebten 8er Tischen alle Varianten. Auf Grund der internationalen Atmosphäre, kann man am Tisch auch mal mit Skandinaviern oder Engländern ins Gespräch kommen. Der Großteil der Gäste ist aber natürlich deutschsprachig.

    Am Buffet gibt es eine große Auswahl von hochwertigen Speisen, da ist für jeden Geschmack etwas dabei! Nach dem Essen laden die unterschiedlichen Bars zum Verweilen ein, egal ob man nur ein Bier oder den Tagescocktail beim Sonnenuntergang genießen möchte.

    In diesem Club fühlen sich Familien mit Kindern ebenso wohl wie Alleinreisende oder Paare.

    Neu ist die stundenweise Betreuung von Kindern 0 – 3 Jahre (entgeltlich), sodass Mama und Papa am vielfältigen Sportprogramm teilnehmen können oder sich gemeinsam im SPA Bereich beim Hamam verwöhnen lassen.

    Meine Highlights im Club Masmavi sind der lange Sandstrand und die unterschiedlichen Poolbereiche: man kann im 50 Meter Schwimmbecken seine Bahnen ziehen,  beim Rutschen Spaß haben (ja auch Erwachsene dürfen rutschen ) , oder im Lagunenbereich oder am Relax-Pool bei einem Buch die Ruhe genießen.

    Gerne hätte ich meinen Aufenthalt verlängert, aber wie heißt es so schön:

    „ Nur wer geht, kann auch wiederkommen “

  • Erfahrungen von Armin Becker

    Armin Becker

    Die Clubanlage beeindruckte mich mit ihrer riesigen Poollandschaft. Wasser wohin das Auge reicht, was dem Club auch seinen Namen eingebracht hat: „Masmavi“ bedeutet in der Landessprache „azurblau“! Obwohl die Anlage mit ihren 120.000 m² sehr weitläufig ist, waren die Wege von den einzelnen Zimmern zum Strand oder zum Hauptgebäude dennoch kurz. Einmalig sind auch die fünf verschiedenen Spezialitäten Restaurants, die absolut keine kulinarischen Wünsche offen lassen. Ich, als Massage-Liebhaber komme im Club ganz auf meine Kosten, denn der frisch renovierte WellFit Spa- und Aktivbereich bietet mit einer Größe von 3.600 m² viel Platz für Erholung und Zeit zum Kraft tanken. Schon jetzt freu ich mich auf meine ausgiebige Massage im Club!
    Was für Kinder, wie auch für die Erwachsenenwelt sehr praktisch ist: ein eigener Kinderbereich mit Kids Club und Spielplatz. Hier können die Kleinen sich nach Herzenslust austoben, ohne dass die Erwachsenen gestört werden.

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Dirk:

    An der Sauberkeit gab es nicht auszusetzen,die Reinigungskräfte waren sehr freundlich und nett
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    Michele Lara:

    Wir haben vor Ort ein upgrade auf ein Familienzimmer bekommen, mit dem wir sehr zufrieden waren. Zimmer und Anlage waren sehr sauber.
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    Daniel Christof:

    Wir hatten ein sehr großes Zimmer im Lagoon Bereich mit großem Bad. Einzigstes minimales Manko...Spiegel im Bad könnte mehr Beleuchtung vertragen. Sonst top.
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    Maren:

    Sehr sauber,ordentlich,das Reinigungspersonal war toll! Es hat an nichts gefehlt.
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  • Wie bewerten Sie den Service?

    Dirk:

    Leider war die Rezeption telefonisch sehr schlecht erreichbar,man musste mehrere Versuchte starten um jemanden zu erreichen
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    Michele Lara:

    An der Rezeption waren die Mitarbeiter leider nicht so freundlich und zuvorkommend wie die anderen Mitarbeiter.
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    Daniel Christof:

    Kamen aufgrund Flugverspätung erst nachts um 1.30 Uhr an, wurden freundlich empfangen und unser Gepäck sowie wir wurden mit einem Buggy zum Zimmer gebracht. Einzigster Kritikpunkt...warum muss ich an der Rezeption noch einen Zettel mit den Daten der Reisenden ausfüllen, wenn TUI ja komplett die Daten hat und diese auch ans Hotel übermittelt haben sollte!?
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    Maren:

    Sehr freundliches Personal, Hilfsbereit, Kompetent, Fröhlich und alles sehr einladend.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Dirk:

    Das Essen war durchweg gut und vielfältig und für jeden war etwas dabei,leider gab es ein zwei Ausrutscher,aber das war in Ordnung
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    Michele Lara:

    Der Service im Restaurant war hervorragend. Wir sassen im Erwachsenen- Bereich und wurde immer mit viel Aufmerksamkeit versorgt. Die Cocktails an der Bar waren eher mässig.
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    Daniel Christof:

    Im Hauptrestaurant ging es zum Teil zu wie auf dem Schlachtfeld. Speisen waren in ausreichender Auswahl und guter Qualität vorhanden. Haben auch 3 Spezialitäten Restaurants besucht (Downtown, Sofra & Fish). Diese waren ganz ok und man konnte dem Trubel vom Hauptrestaurant mal entgehen. Snack Restaurant am Meer sowie Pizza und Pommes Station waren sehr gut.
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    Maren:

    Tolles Angebot, es hat nichts gefehlt- Eine kleine Anmerkung, Gerichte näher mit Inhaltsstoffen beschreiben für Allergiker und Veganerin wie mich sehr hilfreich. Aber bei Nachfrage immer kompetente Antworten. Kenne ich aus Magic Life Fuerteventura und Aldiana.
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  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Dirk:

    Die Fitnessgeräte waren sehr gut und nicht überlaufen
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    Michele Lara:

    Sportangebote gab es fast den ganzen Tag und ließ keine Wünsche offen.
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    Maren:

    Es gab manchmal ein paar Mißverständnisse mit den Plänen, unbedingt sollten neue Trampoline angeschafft werden die sind sehr abgenutzt. Auch die Jährliche Prüfung der Trampoline wurde nicht durchgeführt das letzte Mal 2015.Ich mache in Hannover 3Mal die Woche Jumping und kenne mich einwenig aus. Der Spinning Trainer wurde ausgewechselt, leider konnte er kaum Englisch und Deutsch, nur Landessprache. Es machte auch den Anschein als würde er das noch nicht so lange machen,mit dem Rad konnte er auch mäßig umgehen.
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  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Dirk:

    Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr für alles
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    Michele Lara:

    Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und versuchten den Urlaubern alle Wünsche zu erfüllen. Den Club Chef haben wir nicht bewußt kennengelernt
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    Daniel Christof:

    Sehr engangiertes Personal überall die nach dem rechten sehen und alles in Schuss halten. Die vorgesetzten haben oft die jüngeren flott umher geschickt wenn es Ihnen nicht schnell genug ging.
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    Maren:

    Immer gut gelaunt, freundlich, fröhlich, hilfsbereit!Auch wenn es Streß gab sind die Mitarbeiter immer freundlich geblieben und waren gut organisiert.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Michele Lara:

    Der Wellnessbereich ist sehr ansprechend und großzügig. Die angebotenen Massagen waren etwas teuer , aber insgesamt sehr gut.
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    Maren:

    verschiedene Saunen, auch wieder sehr sauber und gut strukturiert. Sehr nettes Personal.
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    Klaus:

    Die Sauna und das Außenbecken waren schön. Zur Wellnessbehanldung bin ich leider icht gekommen. Strand und regelmäßiges Meeresschwimmen (2x/TAg)waren meine Wellnessaktion.
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  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Daniel Christof:

    Keine Wassersportstation mit Kanu, Segeln, Surfen und Wasserski vorhanden, leider - das würde den Club nochmal aufwerten. Ich persönlich würde dann auch gerne mehr bezahlen. Zuviele Russen im Club die sich aufführen wie die Schw.... und schon vor 10 Uhr an der Bier auf Ihren ersten Schluck Alk warten. Hauptgebäude passt nicht zur gesamten Anlage & sieht etwas heruntergekommen aus. Ansonsten aber auf jeden Fall empfehlenswert. Fliegen mit Corendon Airlines würde ich nicht empfehlen. Hinflug 1,5 Stunden verspätung, dreckige Maschine unmotiviertes Personal. Rückflug 0,5 Stunden verspätet, Maschine deutlich neuer, Personal wie ausgewechselt, motiviert usw.. Flughafen Memmingen ist sehr langsam in der Gepäckabwicklung und zu klein für das derzeitige Flugaufkommen. Alles schlecht organisiert. Nächstes mal lieber wieder Abflug von München und etwas weiter fahren.
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    Klaus:

    Wenn man mit Ruhewunsch dort eintrifft, so war die Möglichkeit, dieses dort auch zu finden, sehr gut. Als Singlereisender war ich dann aber ab 4. Tag auch erfreut, nette Leute kennengelernt zu haben. Nun hoffe ich mal, dass dieses Lob und die Kritik, auch positive Effekte auf eine neue Situation haben.
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    Bärbel:

    In den Robinson Clubs wurden bisher keine Russen aufgenommen! Das sollte auch so bleiben, da das Niveau sonst deutlich sinkt! Eine tolle Anlage, sehr gepflegt und weitläufig!!
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Daniel Christof:

    Engagiertes Animationsteam, welches leider oft Mühe hatte genügend Leute zu motivieren (lag aber eher an den Gästen selbst (viele Russen)).
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    Klaus:

    Die Shows waren teilweise sehr schön. Auch der Abendtreff an der Hauptbar mit DJ war schön. Hervorzuheben: Blackpartynight, Circusshow, Idols
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    Bärbel:

    Tolle Abend- Shows, Musik am Schachbrett zu lange( bis 0.15- 0.30 Uhr).Schlafen war aufgrund der Lautstärke vorher nicht möglich.
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  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Klaus:

    Nein - Obwohl die Anlage selbst sehr schon angelegt und in Schuss war, ist aufgrund des Verkaufs dieser Anlage ein Zukunft ungewiss. Deshlab keine Weiterempfehlung. Mit Robinsonniveau hatte es auch nicht wirklich etwas zu tun. Der Preis war aufgrund der kurzfristigen Buchung wohl ok, aber aufgrund der Vorstellung Robinson und Gegenleistung eben nur Durchschnitt.
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    Sybille:

    Ja - Ich würde die Anlage definitiv an Freunde und Verwandte und überhaupt weiterempfehlen. Irgendwie kann man hier aber nur etwas reinschreiben, wenn man auf Nein klickt. Warum????
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  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Klaus:

    Die Gäste waren international. Was ja dem neuen Konzept von Robinson entsprechen sollt. Aber leider war es doch teils zu unterschiedlich. Russen, Türken, Engländer, Holländer, Arraber, Franzosen ... da war es mit Englisch und Deutsch nicht ausreichend.
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    Bärbel:

    Da der Club nicht voll ausgebucht war, wurden zum 1 .Mal Russen als Gäste mit aufgenommen! (Nach jedem Essen, konnte man das Restaurant "renovieren". Auch die türkischen Gäste haben eine völlig andere Esskultur!!!
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    Bärbel:

    Im Flugzeug war es viel zu kalt, der Service ist schon sehr runtergefahren.
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