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Empfehlungen für den Robinson Club Djerba Bahiya

Djerba

Premium Club All Inclusive Frühbucher Robinson Club Djerba Bahiya 90% Weiterempfehlung 100 19 Anlage merken

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,57
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,71
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,61
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,61
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,61
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,89
  • Service an der Rezeption Note: 1,69
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,64
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,79

Die letzten Mitarbeiter-Reiseberichte

  • Reisebericht von Elli Zimmermann

    Elli Zimmermann

    Mitte Mai 2015 hatte ich die Ehre, bei der Eröffnungsfeier des ROBINSON Clubs Djerba Bahiya dabei sein zu können. Es war ein ganz besonderes Erlebnis für mich, nicht zuletzt wegen der atemberaubenden Eröffnungsfeier mit schickem Galaabend ganz in Weiß und einem unvergesslichen Feuerwerk.

    Was mir natürlich als allererstes ins Auge stach, war die besondere Bauweise der Clubanlage, die an ein kleines Märchenschloss wie aus 1001 Nacht erinnerte und in der man sich dank des zuvorkommenden Personals und der wunderschönen Lage auch wie eine Prinzessin fühlte. Der Ausblick aus meinem Zimmer direkt aufs Meer raubte mir fast den Atem, denn der weiße Sandstrand mit Palmen und türkisblauem Wasser erinnerte mich an Karibik pur.  Das Café Maure hatte es mir ganz besonders angetan. Unter schattenspendeten Pavillons mit wehenden, weißen Vorhängen und auf gemütlichen Sofas kann man dort bei einer Shisha den wunderschönen Ausblick auf das Meer genießen. Ein Besuch im ganz neu gebauten Wellness-Bereich darf man sich auf keinen Fall entgehen lassen. Ich konnte mich selbst von einem geschmackvoll eingerichteten Wohlfühlort überzeugen, in dem man z. B. bei einem traditionellen Hamam oder einem Saunagang mit Blick auf die Clubanlage entspannen kann.  

    Am letzten Abend war Spaß und Tanz bei einer kleinen aber feinen Strandparty angesagt, bei der leckere Cocktails und gute Stimmung für eine tolle Atmosphäre am schönen tunesischen Strand sorgten. Es war ein schöner Abschluss für einen wirklich gelungenen Cluburlaub auf Djerba.

Kundenmeinungen

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Rainer:

    Siehe Text oben... Habe wegen der Gründlichkeit sehr gern Tip liegenlasssen:-) Die späte Tageszeit der Reinigung hat mich nicht gestört.
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    Eike Christine:

    Die Zimmer waren schön und sauber, es war etwas wenig Licht vorhanden.Gute Matratzen.
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    Peter:

    Bis auf Wandhaken, zum Aufhängen von zB. Mütze, Jacke oder Kulturtasche, war alles (und noch mehr) vorhanden. Besonders gut war das WIFI und der TV mit ca. sechs deutschen Sendern (u.A. sogar PRO7). Sogar der Putzmann befolgt das rote Schild "nicht stören" den ganzen Tag. Super
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    Torsten:

    Zimmer waren wir immer sehr sauber . Nur sollten teilweise die Betten und vor allem die Matratzen mal geprüft und ggfls erneuert werden. Kühlschrank war ebenfalls defekt und die Klimaanlagen werden zunehmend lauter. Wenn hier nicht bald mehr und besser gewartet wird gibt es bald Probleme
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    Jochen:

    Die Familienzimmer sind von der Größe absolut ausreichend und sauber. In der Anlage gibt es auch nichts zu bemängeln.
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  • Wie bewerten Sie den Service?

    Rainer:

    Ein spontan gebuchter Aufenthalt von 4 Tagen hat mich über die Buchung bis hin zum Service, Team und Reinigungskftäften sehr überzeugt. Für starke Winde und den Wolken kann ich ja leider niemanden verantwortlich machen ;-) Ich bedanke mich trotzdem für einen gelungenen Aufenthalt...
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    Eike Christine:

    Sehr gute professionelle Rezeption mit netten Mitarbeitern . Hab es sonst nicht genutzt.
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    Peter:

    Ich fühlte mich wirklich herzlich willkommen. Nur auf den Kofferträger könnte ich verzichten, schließlich hat der Koffer Rollen und durch einige Flüge mit der tunesischen Fluggesellschaft war ich schon abgehärtet!
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    Torsten:

    Da wir das Hotel schon einige Male besucht haben kennen wir die Mitarbeiter und die freundlichen Kollegen dort vor Ort. Es war wie immer sehr freundlich
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    Jochen:

    Die Mitarbeiter waren freundlich, aber teilweise war die Rezeption spärlich besetzt. Daher gibt es hierfür auch nur ein Gut.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Rainer:

    Hat mir Qualität und Freundlichkeit gut gefallen. Die Anwesenden Mitarbeiter waren alle sehr aufmerksam.
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    Eike Christine:

    Das Essen war leider nicht dem Niveau des Clubs entsprechend. Zu wenig Fisch, und Abwechslung.
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    Peter:

    Leider gibt es keine SB- Kaffeemaschine für deutschen Kaffee. Auch Thermokannen sind rar. Aber dafür steht ein Glas Nesskaffee bereit. Dann heißt es laufen, weil die Tassen sehr klein sind. - An der Bar wurde unverhofft nach der Zimmernummer gefragt um einen Likör zu bezahlen! "Al inklusive" kenne ich bei der Konkurrenz anders. Auch waren die Cocktails sehr klein und überwiegend mit Eis.
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    Torsten:

    Servicekräfte gibt es teilweise zu wenige beim Abendessen. War schon besser . Essen ist besser geworden zu letztem Jahr aber lange nicht so gut wie 2015
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    Jochen:

    Das Essen hat im Vergleich zum letzten Jahr nachgelassen. Ansonsten ist es gut, aber eben auch nicht sehr gut. Z.B. 5 TDN für einen Thibarine extra zahlen zu müssen, ist in meinen Augen viel. Die Kellner sind sehr freundlich und kümmern sich sehr gut um die Gäste.
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  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Rainer:

    Ein Badesteeg ins Meer könnte die Lust auf schwimmen im Meer fördern...
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    Peter:

    Meine Erwartung an die Animation wurde enttäuscht. Ich habe die Marke ROBINSON (durch alte Berichte) im Bereich Animation überschätzt. Der TV und das wifi im Zimmer haben die Langeweile gelindert. Die Animation bezog sich nur auf Kinder, Sport und Show. Wahrscheinlich waren zu wenig Gäste da. Im Strand-Restaurant waren meist weniger Gäste als Personal.
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    Ute:

    Die Anlage ist klein und überschaubar,ist hüsch Hatten ein schönes Zimmer mit tollem Meerblick Der Strand ist furchtbar durch den Seetang, riecht auch mal schlecht,kann der Club aber nichts dafür
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    Bernhard:

    Alles in allem war es ein erholsamer Urlaub. Da wir auch bereits im Aldiana Djerba waren würden wir diesen bevorzugen, allein schon wegen dem Meer.
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    Margit:

    Eine rundum gute Woche. Dank an alle die dazu beigetragen haben. Würden wir wiederholen. Fahren aber selten in den gleichen Club.
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  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Rainer:

    Die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend gewesen. Sehr gut gefiel mir Manu mit ihrer Art;-) Liebe Grüße
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    Eike Christine:

    Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Gute Ausbildung zB beim Fitness.
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    Peter:

    Alle sind auffällig kontaktfreudig, freundlich und extrem bemüht. Ich gehörte sofort zur Familie.
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    Torsten:

    Der Direktor war wie immer kaum zu sehen und hat sich auch nicht mehr bemühen wollen . Wir konnten in Erfahrung bringen das er die Anlage in diesem Jahr verlassen wird. Dies ist zu begrüßen. Es gab auch einen kleinen Unfall bei einer Abendschau. Dort ist die Bühne mit über 100 Gästen zusammengebrochen. Einige Gäste wurden verletzt unter anderem Kinder welche Platzwunden hatten die sogar genäht wurden. Der Direktor hätte es nichtmal für nötig gehalten eine Ansprache zu halten um die Gäste in diesem Moment zu beruhigen. Er Verlies wortlos das Geschehen . Unverantwortlich ist das und es zeugt von sehr wenig Kompetenz in einer Notfall Situation. Er sollte mal zur Schulung . Es gibt Schulungen für Notfallmanagement ...
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    Jochen:

    Sowohl Animation, als auch Servicemitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend. Der Clubchef ist zwar häufig anwesend, aber irgendwie nicht präsent. Vielleicht lag es auch daran, dass er im Club aufhört.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Peter:

    Ein Whirlpool ist nicht vorhanden. Die zwei Saunas sind neu, mit großen Fenstern zum Meer.
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    Torsten:

    Spa Bereiche wie immer schön und sauber Massagen haben sich verbessert . Personal ist gewechselt worden
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    Simone:

    Das Massage Angebot war umfangreich. Schade nur, dass der Bereich für Massagen sich im Durchgang zum Saunabereich befindet und man dadurch bei der Massage alle Geräusche der vorbeigehenden Gäste wahrnimmt. Die Massage selber war gut, die Beleuchtung, Düfte etc in den Massageräumen war sehr weit weg von Entspannung und Wohlfühlfaktor. Sehr zweckmässig.
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    Margit:

    Nicht benutzt nur einmal durchgelaufen. Sah gut aus, war für mich aber nicht von Interesse in dieser Woche.
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    Natascha:

    Die Rückenmassage für 30 min ist mit 50? meiner Meinung nach zu überteuert. Darüber hinaus erhält man diese Massage mit vollem Körpereinsatz der Dame mit Handgelenken, Unterarmen und Ellenbogen, perfekt auf der Wiebelsäule und dem Schulterblatt. Positiver Aspekt dazu ist jedenfalls wer trockene Haare hat, sollte sich von dieser Dame massieren und sich das komplette Öl in die Haare schmieren lassen !(anscheinend ein Geheimtipp ihrer seits)
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  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Torsten:

    Wir haben Diesesmal keine sportlichen Aktivitäten unternommen
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    Kira Amanda:

    Die Vielfalt der Sportangebote war okay. Leider waren die Kursleiterinnen teils unfreundlich und haben wenig Rücksicht auf die einzelnen Kursteilnehmer genommen.
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    Ute:

    Bin gesegelt und kann die Qualität nur darauf bewerten,dort war alles top Super freundliches und kompetentes Personal
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    Simone:

    Geringes Kursangebot. Nur Indoor Fläche für Wellfit. Wassersport mangelhaft ! Auswahl an Equipment und Motivation der Mitarbeiter grausam! Nicht empfehlenswert für Wassersport !Dr Fitnessbereich ist gut ausgestattet und hat alles was man für einen Workout benötigt.
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    Tim:

    Die Tennisplätze sind vom Belag nicht so gut, wie z. B. im Aldiana.
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  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Torsten:

    Ausflüge werden mittlerweile Angeboten aber nicht sehr viele da es auch nicht sehr viel zu sehen gibt. Kennt man nach einigen Jahren ja schon alles
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    Ute:

    Nicht das tüpische "Robinsonklientel ",z.B. Badelatschen zum Galaabend,man merkt das der Club preiswerter ist
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    Tim:

    Flug von Frankfurt geht eigentlich gar nicht. Wir waren von Freitag 19.45 bis Samstag ca. 10.00 Uhr unterwegs um in einen Club nach Tunesien zu kommen. Angeblich die letzten 5 Flüge bekommen und dann war das Flugzeug nur halb voll.
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    Margit:

    Shuttle klappte perfekt. Sehr freundlich. Ausflüge haben wir nicht genutzt.
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    Roland:

    was soll ich schreiben? reisen sind immer nervig - würde mich gerne beamen können oder wenigsten per fliegendem teppich unterwegs sein
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Kira Amanda:

    Die Mitarbeiter haben sich viel Mühe bei der Gestaltung der Shows gemacht. Auf der Tanzfläche war immer etwas los! Wir fanden es schön, dass vieles draußen an der Poolbar stattfand.
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    Ute:

    Musikangebot am Abend schlecht,für das Publikum zu einseitig
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    Simone:

    Ausreichend ist wohlwollend. Wir hoffen, dass das mit der niedrigen Anzahl der Gäste zusammen hängt.
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    Tim:

    Wenn man zum 3. Mal da ist, kennt man die Shows natürlich bereits alle.
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    Margit:

    Die Shows gut gemacht und unterhaltsam Der DJ etwas lahm im Musikrepertoire. Wir sind ja auch schon 40+. Wenn du Musik stimmte war auch die Tanzfläche voll.
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  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Bernhard:

    Nein - Der Strand ist sehr schön. Leider hat man Probleme ins Meer zu gehen, da dort viele Steine (Große) sind.
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    Ute:

    Nein - Siehe oben.Es entspricht nicht dem Robinson Standard und dem Anspruch, den das Unternehmen an sich selbst stellt.....mehr kann und will ich hier nicht sagen, da alles oben genannt wurde
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