Bewertungen für den Robinson Club Cala Serena

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Besonders der freundliche Empfang bei Ankunft mit kühlem Getränk lässt den Urlaub sofort beginnen

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Uns hat gut gefallen, dass viele Angestellte Spanier sind und man dadurch viel von der spanischen Sprache hört.

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Superior Zimmer war schön groß und zweckmäßig eingerichtet, allerdings ohne schöne Aussicht. Bad sehr schön. Wir haben das Projekt, die Zimmer nicht täglich reinigen zu lassen gerne unterstützt. Kleinere Mängel (Dichtung an Handbrause, Leselampe nicht arretierbar, Türgriff Bad nicht mehr fest)

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Qualität der Speisen völlig in Ordnung, die Atmosphäre im Restaurant ist allerdings auf dem Niveau einer überfüllten Kantine. Bestuhlung extrem eng, was gerade bei Buffet Verkostung sehr störend ist. Schmutziges Geschirr wird ständig mit laut scheppernden Servierwagen abtransportiert. Essen in der Tapas Bar hervorragend, allerdings SEHR mühsam, dort einen Tisch zu ergattern! Gelang uns bei 8 Nächten Aufenthalt nur ein einziges Mal Getränkepreise an der Bar ziemlich hoch

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im Vergleich zu anderen Robinson Clubs sicher die am wenigsten attraktiven Trainingsräume. Spinning Räder sehr gut, Training outdoor in der prallen Sonne fand ich nicht so gesund.

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Schöne gepflegte Räume, sehr freundliches Personal

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Abwechslungsreich

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Ja -

- Ruhe / Entspannung
- Sport
- Zeit für Familie / Partner

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Wir hatten das Gefühl, dass die Rezeption ständig unterbesetzt ist, dadurch entstehen oft lange Wartezeiten, der CheckIn ist unkoordiniert und uns wurde gesagt, dass wir trotz Gruppenbuchung nicht als solche erkannt wurden. Dies bescherte uns weit auseinanderliegende Zimmer, sprich jedes Zimmer in einem anderen Gebäude, schade.

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Die Mitarbeitenden sind soweit freundlich, aber nicht übermässig. Die Chefin wurde nur an einem Abend bewusst wahrgenommen.

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Wir hatten drei unterschiedliche Zimmerkategorien. Das teuerste Zimmer (renoviert) war in Ordnung, wenngleich das Bad, im Gegensatz zu früher, eher klein ausfällt. Das günstigste Zimmer war in Ordnung, wenn auch in die Jahre gekommen. Das Zimmer der mittleren Preiskategorie war zwar geräumig, allerdings hatte es Ameisen im Bad. In allen Zimmern hat der Regenschirm gefehlt, obwohl die Rezeptionsmitarbeiterin sagte, dass dort welche sein müssten.

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Mehrere von uns hatten das Gefühl, dass die Qualität der Speisen nachgelassen hat. Beim mir beispielsweise waren die warmen Gerichte kein einziges Mal so richtig heiss, sondern immer lauwarm. Was sehr gut ist, ist die Auswahl und Qualität des Brots.

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Wir hatten Tennistraining gebucht. Trainer Basti war sehr qualifiziert und das Training hat uns sehr viel Spass gemacht. Die Tennisanlage (u.a. auch die WC-Anlagen) sind schon sehr in die Jahre gekommen.

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Wir waren mit den gebuchten Anwendungen durchwegs zufrieden.

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Ja -

Sport

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Es gibt nichts zu beanstanden. Viel Service habe ich aber auch nicht beansprucht.

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Ich kenne die langjährigen Mitarbeiter alle persönlich und habe ein ausgezeichnetes Verhältnis zu ihnen.

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Am Zimmer gibt es nichts auszusetzen. Einzig der Preis für ein Wünschzimmer ist mit 20 Euro pro Nacht zu hoch. Und noch eines: Die Zimmer werden am Anreisetag erst um 15 Uhr frei gegeben. Das System sollte so angepasst werden, dass die Zimmer der vor 15 Uhr anreisenden Gäste schon vorher bezugsfertig sind.

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Es wäre ein Jammern auf hohem Niveau. Schön wäre es, wenn das Trinken vor dem Hauptrestaurant besser geregelt wäre und nicht nur geduldet würde.

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Es ist für jeden etwas dabei, keiner kann sich bei Regen über Langeweile beschweren.

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Ja -

- Sport
- Spaß und Unterhaltung

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Zur Begrüßung stand niemand zur Verfügung. Wir haben uns lieder über den Baulärm beschwert und im Club wurde uns hier nicht entgegen gekommen.

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Anders als wir es sonst gewohnt sind, haben wir weder die Club-Chefin noch deren Stellvertreterin zu sehen bekommen. Ledigleich einmal abends kurz bei einer Show.

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Unser Zimmer im Neubau war sehr schön, allerdings war es direkt gegenüber der großen Baustelle. Dannach sind wir in eine Suite gewechselt, diese war ebenfalls schön.

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Das Essen war sehr abwechslungsreich. Leider wurde an manchen Tagen der Getränkeautomat bereits vor 21 Uhr geschlossen. Das ist weniger kundenfreundlich.

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Die Trainer waren alle sehr nett, allerdings wäre es gut, wenn es in der Halle etwas dickere Matte gäbe.

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Die Sauna ist sehr schön und gross.

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Es fanden leider nur 2 Shows in der Woche statt, die waren aber gut.

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Ja -

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen

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Bei der An- und Abreise wurde früher ein Getränk angeboten, 2025 leider nicht.

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Die Mitarbeiter waren alle sehr zuvorkommend und nett. Das gilt besonders für den gesamten Sport- und Wellnessbereich.

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Mein Zimmer war in einem tadellosen Zustand. Es war ein Wunschzimmer. Der Preis für eine Übernachtung in einem Wunschzimmer in Höhe von 20 Euro pro Tag ist aber zu hoch.

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Das Hauptrestaurant lieferte stets eine sehr gute Qualität und das Angebot war vielfältig. Gleiches gilt für die Bar.

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Spinning wurde erst auf eigene Nachfrage angeboten.

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Ja -

- Sport
- Spaß und Unterhaltung
- andere Menschen kennenlernen

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Wir wurden nicht unfreundlich empfangen, aber es kann schon netter mit Getränkeangebot sein, wie das sonst im RC ist.

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Tina habe ich erst am 20.12. getroffen, vorher sah man Jules schon häufiger. Sie war auch ansprechbar und man konnte seinen Unmut über das Sportprogramm und den Baulärm loswerden.

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Mein renoviertes Zimmer war schön. Hatte ich erstmalig. Viel wärmer als die alten Zimmer. Sauber war es auch

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Es gibt auf Mallorca so tollen Cava, leider an der Bar nur Freixenet….Prosecco, nicht so lecker.

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Kurse gab es kaum. Es gab leider nur 1 Trainer, so gab es nur 1-2 Kurse wie Body workout, Hot Iron und Core. Indoorcycling stand für Tage nicht auf dem Plan ???? daher sprach ich mit Trainer und Stellvertreter Clubchef. So wurde Conny aktiviert, die sonst in der Verwaltung arbeitet. ( war besser als nichts) Der einzig vorhandene Trainer war verletzt und konnte keinen IC Kurs machen. Die Leiterin war im Urlaub. Ich buche Robinson wegen des Sports….daher war das ziemlich blöd

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War ok, aber nicht so besonders…. Robinson konnte mal mehr Ich war 2 mal im Theater bei 9 Tagen

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Nein - Ich war im Zimmer J173. Mein Balkon direkt Richtung Baustelle. Von Montag -Samstag Lârm. Ich wurde morgens vom Bagger geweckt gegen 8:15. Und an manchen Tagen bereits kurz nach 7 Uhr, da ein Bauarbeiter bereits Lärm verursachte mit Steinen, die in einen Schubkarren geworfen wurde. Bereits am 13.12. bat ich um ein anderes Zimmer. Mir wurde nur ein EG Zimmer unrenoviert angeboten. Die Mädels an der Rezeption interessieren sich nicht wirklich dafür. Ein Bekannter reiste sonntags an und bekam ein Zimmer im L Bereich, viel ruhiger. Nach Rücksprache mit der Reiseleitung am Dienstag sollte es ein Zimmer im H Bereich geben, Balkon auch Richtung Baustelle. Da fühlt man sich ziemlich veräppelt. Danach kam nichts mehr vom Club. Außerdem hatte ich am 13.12 kein Wasser in der Dusche gegen 11 Uhr blöd nach dem Sport, warmwasser im Waschbecken auch nicht vorhanden. Keine Info dazu…

- Ruhe / Entspannung
- Sport