Bewertungen für den Robinson Club Nobilis

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,38
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,43
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,49
• Qualität der Sportkurse Note: 1,52
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,41
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,47
• Service an der Rezeption Note: 1,45
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,55
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,51

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Kerstin:

  Die Zimmer sind komfortabel und schön. Sehr sauber, es gibt genug Handtücher usw.
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  Deborah:

  Zimmer wurden immer gründlich gereinigt und die Handtücher auch ausgetauscht. Zimmer im Haupthaus sind ausreichend groß für zwei Personen.
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  Ulf:

  Das gebuchte Zimmer verfügte über einen ausreichend großen Schrank, großes Badezimmer, geräumige Dusche
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  Petra:

  Anlage super sauber, Zimmer leider nur semi geputzt. Waschbecken und Ablagen teilweise gar nicht geputzt
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  Astrid:

  Die Anlage und die Zimmer waren immer sauber und gepflegt. Es gibt nichts zu beanstanden
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Kerstin:

  Der Service ist toll. Man bekommt alles was man braucht, alle sind super freundlich und hilfsbereit.
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  Deborah:

  Beim Check-in/out sehr freundlich auch wenn man sehr früh auschecken muss. Guest Relation ist auch sehr hilfsbereit.
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  Ulf:

  die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren immer zuvorkommend, sehr freundlich, hilfsbereit.
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  Petra:

  Sehr schnell und super aufmerksam. Auch an den Liegen ein rundum sorglos Service.
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  Astrid:

  Wir haben nach einem upgrade gefragt und es wurde alles getan, dass wir sogar schon die erste das Zimmer bekommen konnten.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Kerstin:

  Das essen ist außergewöhnlich gut, dass Barangebot ist vielseitig. Es war trotz schlechtem Wetter die Beachbar und die Poolbar geöffnet.
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  Deborah:

  Sehr abwechslungsreich und auch immer ausreichend. Es ist zu jederzeit alles verfügbar auch wenn man kurz vor Ende kommt.
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  Ulf:

  Pandemiebedingt häufig Schlangen an den einzelnen Essensangeboten. In den Spezialitätenrestaurant sehr gutes Essen. Servicepersonal überall sehr freundlich und sehr aufmerksam.
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  Petra:

  Wunderbar, dass viele kleine Teller vorbereitet waren. Große Fischauswahl … richtig gut ????
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  Astrid:

  Im Nobilis wird tatsächlich 24/7 etwas angeboten. Die All inklusive Getränke an der Bar sind von guter Qualität
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Kerstin:

  Die Wellness ist minim eingeschränkt when corona, aber es gibt genug Möglichkeiten
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  Ulf:

  Nur Physiotherapie gebucht. Therapeut sehr gut und fachkundig.
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  Ulrich:

  Bei recht heißen Temperaturen haben wir den SPA-Bereich nur wenig genutzt. Dieser ist jedoch sehr schön.
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  Antje Susanne:

  Sehr groß, sehr sauber, ich war wirklich überrascht über das Angebot, was hier vorlag
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Kerstin:

  Die Mitarbeiter sind extrem nett, aufmerksam, schnell und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein.
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  Deborah:

  Der Service, ob am Pool, Strand oder in den Restaurants war sehr aufmerksam und zuvorkommend.
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  Ulf:

  die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren überaus freundlich, engagiert und achtsam
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  Petra:

  War nicht in der Anlage. Kann ich somit überhaupt nicht beurteilen, da wir ihn nicht kennen gelernt haben
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  Astrid:

  Der Clubchef hat sich kein Mal gezeigt. Das fand ich sehr schade. Ich weiss noch nicht einmal wie er aussieht.
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Deborah:

  Service von SunExpress ist nicht zu empfehlen. Auch die Sprachbarriere ist ein Hindernis, kein Deutsch und kaum Englisch. Auf Sicherheit wird hier auch nicht geachtet. TUI Ansprechpartner im Club: Super Service. Die Empfehlung mit dem VIP Service bei Abreise am Frühen Morgen war sehr gut. Vielen Dank dafür.
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  Petra:

  Das Getränkeangebot im AllIn Programm könnte etwas aufgefrischt werden. Zu viele Drinks kosteten extra
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  Kirsten:

  Frau Becker, vielen lieben Dank für die tolle und schnelle Betreuung von Ihnen !
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  Dieter:

  Die durch Corona bedingten Massnahmen haben wir als absolut ausreichend und notwendig angesehen. Auch die Essenausgabe durch Mitarbeiter am Buffet haben wir als positive Nebenerscheinung wahrgenommen.
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  Ulrich:

  …. ich freue mich schon auf die nächste Reise und werde diese in kürze buchen... Herzliche Dank für die gute Betreuung. Uli Theis
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Ulf:

  sehr fachkundig, engagiert und mit spaß bei der Sache.
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  Kirsten:

  Sehr große Auswahl an Sportkursen, tolle Trainer und die neuesten Geräte im Gym.Alles über die Robinson App zu buchen.
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  Dieter:

  Können wir leider nicht bewerten, da wir nur faul am Strand gelegen haben.
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  Jochen:

  Habe Beachvolleyball und das Fitness Studio besucht. Ausrüstung war top und alles betriebsbereit.
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  Ulrich:

  Da wir sehr gerne Sport treiben haben wir das Fitnessangebot recht vielfältig genutzt. Sowohl die Trainer, als auch die Geräte sind prima.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Ulf:

  Teilweise umwerfend und großartig. DJ-Musik nicht immer mein Geschmack.
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  Astrid:

  Mich hat tatsächlich gestört, dass zuviel angeboten wurde: DJ an der Beach Bar, zeitgleich an der Polar ist einfach zu viel, zumal es Orte im Club gibt, an denen man beide Musikrichtungen hört.
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  Dieter:

  Durch Corona war das Entertainment Program leider sehr eingeschränkt. Das ist verständlich und wir glauben, das das auch von den allermeisten Gästen, wenn nicht sogar von allen, akzeptiert war. Das was geboten wurde war jedenfalls wieder erstklassig.
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  Jochen:

  Sowohl externe als auch interne Shows waren auf höchstem Niveau und es war für alle eine tolle Unterhaltung
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  Ulrich:

  Manche Unterhaltungsprogramme sind nahezu fernsehreif. Man spürt die Begeisterung und Professionalität der Akteure.
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Astrid:

  Durch den niedrigen Preis war das Publikum sehr gemischt
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  Carola:

  Anreise mit TUIFly, der magere Snack von einer unbelegten Laugenstange, kann man sich schenken...ansonsten war es eine kleine Maschine mit wenig Platz. Zweckmäßig...aber schön ist was anderes.
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  Manuela:

  Der Flug mit SunExpress war völlig in Ordnung, pünktlich und unkompliziert!
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• Wie fanden Sie den Club?

  Hans J.:

  Ideal um Sport, Erholung und Entertainment an einem Ort zu erleben. Die Anlage ist sehr sauber und das Personal super freundlich.
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  Joachim:

  Eine rundum toll gepflegte Anlage. Sowohl was die Lage des Objektes Angeht, die Architektur, die Einbindung der Gebäude die die Landschaft, das Öko-Engagement haben uns sehr beeindruckt.
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  :

  sehr schönes und großes gelände, angelegt im Pinienwald mit einer Brücke über den fluss zum strand. es gibt für jeden bedarf ein Platz zum wohlfühlen
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• Wie fanden Sie die Gastronomie?

  Hans J.:

  Die Speisen sind sehr Abwechslungsreich und von guter Qualität. An den Bars erhält man alle erdenklichen Getränke, einfach genial.
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  Joachim:

  3 kg zugenommen! Zu viel (täglich) Fisch. Lasst die Fische dem Meer. Sehr angetan waren wir von den regionalen Angeboten und den Anregungen aus dem WellFit-Bereich. Veggi-Küche kann ruhig hervorgehoben werden.
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  :

  das essen war sehr lecker und vielfältig. ein wahnsinnbuffet wurde für einen brunch am strand aufgebaut. gewöhnungsbdürftig lediglich, dass man ab und zu in die küche gehen musste, um sich essen zu holen. das habe ich an einigen tagen übersehen.
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• Wie fanden Sie das Personal?

  Hans J.:

  Ich habe so was noch nie erlebt, vom Manager bis zur Putzfrau, alle sind wirklich super freundlich und aufmerksam. Da können sich viele Anbieter eine Scheibe abschneiden...\"lach\"
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  Joachim:

  Jederzeit freundlich und aufmerksame Leute. Angefangen bei den Anlagenpflegern über das Zimmerpersonal, die Serviceleute und Köche bis hin zum Clubchef.
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  :

  alle waren sehr freundlich und offen. da es keine kritik oder beschwerden gab, kann ich den umgang damit nicht beurteilen
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• Wie fanden Sie das Sportangebot?

  Hans J.:

  Das Sportangebot richtet sich primär auf die Golfanlage. Als Nichtgolfer kommt man aber ebenfalls auf seine Kosten. Das Fitnessangebot ist sehr gut.
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  Joachim:

  Eine super 90m-Bogensportanlage. Schade, das einige Ausrüstungsgegenstände defekt und somit nicht nutzbar waren. Alles in Allem aber waren die Einrichtungen unseren Erwartungen angemessen und haben ihren Zweck erfüllt.
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  :

  ein super angebot. ein traumausblick aus den fitnessräumen über die ganze anlage und in die berge. leider gab es einige kurse immer nur morgens, d.h. als morgendlicher golfer konnte man daran nie teilnehmen
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• Wie fanden Sie die Zimmer?

  Joachim:

  Geräumig und geschmackvoll eingerichtet, immer gepflegt und sauber. Die zentrale Steuerung der Klimaanlage hingegen empfanden wir als nachteilig. Wenn schon so ein Bediendings an der Wand hängt, sollte damit der Anlagenbetrieb auch eindeutig und individuell zu steuern sein. 25 grdC Zimmertemperatur braucht niemand.
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  :

  ein sehr schöne und große zimmer, alles sehr neu und geschmackvoll eingerichtet mit einer schönen terasse in den garten
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  Andreas:

  Die Zimmer waren sicherlich OK und sauber, aber nur zwei Sterne weil die Zimmer in der Depandance Super hellhörig sind, Ruhige Nächte sind Glücksache!
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• Allgemeines

  Joachim:

  Die gesamte Organisation unseres Aufenthalts war wohl organisiert. Alle Transfers, Gepäcktransporte verliefen reibungslos.
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  Alfred:

  Für Jugendliche ist dieser Club eher ungeeignet, da hier der Spaßfaktor eindeutig zu kurz kommt. Ein einziger Betreuer kann hier leider nichts reißen, da werden Kinder wesentlich besser betreut. Die ärztliche Versorgung ist sehr gut. Im Wellnessbereich sind alle sehr nett. Hervorzuheben ist hier vor allem die Kosmetik und die Lymphdrainage.
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  Christl:

  Das Clubareal ist wirklich gross, man sollte eine grössere Utensilientasche dabeihaben, denn der Weg zurück ins Zimmer beträgt ja nach Lage 10-15 Minuten. Dafür ist die Gartenanlage hüsch, sehr gut gepflegt, und man hat Platz, auch in der Hauptsaison.
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