Bewertungen für den Robinson Club Nobilis

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,38
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,43
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,49
• Qualität der Sportkurse Note: 1,52
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,41
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,47
• Service an der Rezeption Note: 1,45
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,55
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,51

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Christa:

  Alles bestens. - Die Putzfrauen haben leider immer sehr viel Lärm gemacht durch laute Gespräche, was im Village sehr störend ist.
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  Annika:

  Das Zimmer muss beizeiten renoviert werden. Wir haben uns aber trotzdem sehr wohlgefühlt und es war piccobello sauber.
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  Nicolette:

  Sehr lobenswert. Immer nach dem Wunsch des Gastes orientiert. Achtsamkeit was das Waschen von Handtüchern angeht und immer Freundlich im Umgang mit den Gästen
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  Astrid:

  Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Aber alles ist immer tip top sauber
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  Beate:

  Zimmer im Haupthaus sind deutlich in die Jahre gekommen, allerdings sehr sauber und ausreichend ausgestattet. Habe mir ein Zimmer in ruhiger Lage gewünscht, wurde voll erfüllt. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage, innen wie außen, absolut sehr gut.
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Christa:

  Ich buche den Nobilis bereits seit 11 Jahren regelmäßig und seit 2017 bin ich Langzeitbucher, d. H. 4 Wochen und länger. Der beste Beweis, daß ich mich dort sehr wohl und umsorgt fühle. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und verwöhnen die Gäste.
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  Annika:

  Unfassbar freundlich und herzlich, aufmerksam und kompetent. Gut finde ich den Begrüßungsservice, unauffällig aber gut gemacht.
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  Nicolette:

  Liebes Team, komme seit drei Jahren nach Belek in den Robinson Club. Leider hatten wir schon am Flughafen eine zeitliche Verzögerung des Transport Shuttles, anschließend hat sich der Fahrer auch noch verfahren. Bei Ankunft im Club gab es wie sonst üblich auch kein Begrüßungsgetränk und die große Freude auf das Sylvester Menue war eine große Enttäuschung, denn das Essen war bereits um 22 Uhr beendet und wir konnten somit nicht daran teilnehmen. Ebenfalls schade fanden wir, dass aufgrund der Gästeanzahl das Angebot an Pizzen und Pide eingestellt wurde. Ansonsten war unser Aufenthalt bis auf wenige Unannehmlichkeiten seitens der Gäste sehr schön und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Küche ist hervorragend und das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit.
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  Astrid:

  Nobilis ist immer alles sehr freundlich. Trotz 5 Regentagen immer gute Laune bei allen
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  Beate:

  Service insgesamt im Club sehr gut. Ein wenig enttäuschend war fehlendes Engagement an der Rezeption, mit meiner Freundin zwei nahe beieinander liegende Zimmer zu kriegen. Einen Begrüßungscocktail gab's dieses Mal nicht, hätte man auf Nachfrage aber sicher gekriegt.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Christa:

  Das Essen war wie immer fantastisch lecker und ist kaum zu toppen. Die Bedienungen sind alle sehr freundlich und engagiert und verwöhnen die Gäste. Die Cocktails werden frisch gemixt und sind sehr lecker. An jeder Bar bekam ich sehr leckeren Kaffee mit laktosefreier Milch.
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  Annika:

  Unfassbare Auswahl, die Qualität ist für einen Club fast nicht nachvollziehbar - unglaublich gut.
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  Nicolette:

  Große Auswahl an ALLEM. Geschmacklich ebenfalls hervorragend, die Qualität der Speisen oberste Klasse und sehr abwechslungsreich. Jeden Abend gab es verschiedene Angebote. Das Mittagsmenue war ebenfalls sehr schmackhaft.
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  Astrid:

  Bevor man selber merkt, dass man was braucht, hat man es schon. Sehr aufmerksames Personal
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  Beate:

  Sehr gutes und variantenreiches Essen in den Haupt- und Spezialitätenrestaurants, äußerst delikat und vielseitig.
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Christa:

  Ich habe hauptsächlich nur die Stretching und Relax Kurse mitgemacht sowie die Wassergymnastik und Sling Kurse, alle Kurse waren sehr kompetent und von höchster Qualität. Bravo!
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  Annika:

  Das Angebot war durch die Vorsaison noch etwas eingeschränkt, die Trainerin noch etwas unerfahren, im Geräte Raum war ich nicht
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  Beate:

  Hervorragend, auch dank KISO Sports und Golf Training mit Pro.
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  Beate:

  Große Kursauswahl, immer wieder zusätzliche Angebote wie Pilates Woche. Personal Training mit Kiso Sports. Besonders hervorzuheben sind die Golf Pros.
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  Astrid:

  Fachpersonal ist gut ausgebildet und man fühlt sich wohl
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Christa:

  Ich habe mich dieses Jahr wieder sehr wohl gefühlt, es ist so, als käme ich nach Hause. Ein MinusPunkt allerdings sind die stark erhöhten Golfpreise. Vielleicht könnte man den Nobilis Gästen bessere Paket-Angebote machen und sicherlich den Langzeitgästen, sonst hat der LZ Aufenthalt für Golfer nicht mehr viel Sinn.
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  Annika:

  Trotz Erdbeben, Streik am Vortag (war aber am Ende kein Problem) und eine kurzfristige Stornierung der Buchung meines Mannes - also eines etwas holprigen Startes für uns - hat uns die Reise dieses Jahr noch mehr überzeugt. Es ist absolut bemerkenswert, was Robinson mit seiner Crew im Nobilis leistet. Ich bin selbst gelernte Hotelfachfrau und weiß es daher besonders zu schätzen. Vielen Dank, auch an das Becker-Team!
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  Margrit:

  Das Schlimmste ist: Billigflieger. Würde auch für den Flug mehr bezahlen!
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  Deborah:

  Service von SunExpress ist nicht zu empfehlen. Auch die Sprachbarriere ist ein Hindernis, kein Deutsch und kaum Englisch. Auf Sicherheit wird hier auch nicht geachtet. TUI Ansprechpartner im Club: Super Service. Die Empfehlung mit dem VIP Service bei Abreise am Frühen Morgen war sehr gut. Vielen Dank dafür.
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  Petra:

  Das Getränkeangebot im AllIn Programm könnte etwas aufgefrischt werden. Zu viele Drinks kosteten extra
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Christa:

  Die Tanzdarbietungen sind immer fantastisch. Es gibt viele verschiedene Unterhaltungsangebote die alle von sehr engagierten und netten Mitarbeitern betreut werden, die viel Spaß und gute Laune bringen.
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  Annika:

  Sehr viel Live-Musik, super! eingeschränktes Bühnen-Programm (Vorsaison) war total in Ordnung.
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  Nicolette:

  Ein wunderbares eingespieltes Team das mit Freunde die Shows organisiert
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  Beate:

  Gute Veranstaltungen, z.b die Black Night im Forum; an der Poolbar abends meist gute Stimmung durch gute DJs.
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  Margrit:

  Etwas mehr Musik für über 40. Leider um 24.00 Uhr Schluss ( was ich verstehe).
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Christa:

  Den Clubchef Tuna habe ich nicht gesehen, aber der Deputy Okan war immer da, von früh morgens bis spät abends und war immer für ein nettes Gespräch bereit und hat sich sehr um alle Gäste gekümmert.
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  Annika:

  Weiß nicht, wer das war, er hat sich uns nicht vorgestellt. Aber auffällig ist, dass ALLE Mitarbeiter einen fröhlich grüßen und dabei in die Augen schauen.
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  Nicolette:

  Tolles und zuvorkommendes Personal. Immer freundlich und hilfsbereit. Große Variation an Nudeln, Fleisch, Nachtisch, Fisch. Selbst für Allergiker gibt es eine große Auswahl.
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  Astrid:

  Den Clubchef sieht man gar nicht. Immerhin war sein Stellvertreter mal zu sehen,
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  Beate:

  Freundlich, aufmerksam, zuvorkommend. Hervorragende Servicekultur in fast allen Bereichen.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Annika:

  Das Angebot ist umfassend, Beauty/Massage habe ich nicht gebucht.
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  Nicolette:

  Toller Saunaaufguss und Einhaltung der Hygieneregeln
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  Kerstin:

  Sauna ist etwas langweilig. Kein Aufguss, zu wenig Duschen ( Schlangen davor) Öffnungszeit der Sauna zu kurz. Punkt sieben, eher zwei Minuten davor wird man rausgeschmissen.
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  Kerstin:

  Die Wellness ist minim eingeschränkt when corona, aber es gibt genug Möglichkeiten
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  Ulf:

  Nur Physiotherapie gebucht. Therapeut sehr gut und fachkundig.
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Astrid:

  Durch den niedrigen Preis war das Publikum sehr gemischt
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  Carola:

  Anreise mit TUIFly, der magere Snack von einer unbelegten Laugenstange, kann man sich schenken...ansonsten war es eine kleine Maschine mit wenig Platz. Zweckmäßig...aber schön ist was anderes.
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  Manuela:

  Der Flug mit SunExpress war völlig in Ordnung, pünktlich und unkompliziert!
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• Wie fanden Sie den Club?

  Hans J.:

  Ideal um Sport, Erholung und Entertainment an einem Ort zu erleben. Die Anlage ist sehr sauber und das Personal super freundlich.
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  Joachim:

  Eine rundum toll gepflegte Anlage. Sowohl was die Lage des Objektes Angeht, die Architektur, die Einbindung der Gebäude die die Landschaft, das Öko-Engagement haben uns sehr beeindruckt.
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  :

  sehr schönes und großes gelände, angelegt im Pinienwald mit einer Brücke über den fluss zum strand. es gibt für jeden bedarf ein Platz zum wohlfühlen
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• Wie fanden Sie die Gastronomie?

  Hans J.:

  Die Speisen sind sehr Abwechslungsreich und von guter Qualität. An den Bars erhält man alle erdenklichen Getränke, einfach genial.
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  Joachim:

  3 kg zugenommen! Zu viel (täglich) Fisch. Lasst die Fische dem Meer. Sehr angetan waren wir von den regionalen Angeboten und den Anregungen aus dem WellFit-Bereich. Veggi-Küche kann ruhig hervorgehoben werden.
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  :

  das essen war sehr lecker und vielfältig. ein wahnsinnbuffet wurde für einen brunch am strand aufgebaut. gewöhnungsbdürftig lediglich, dass man ab und zu in die küche gehen musste, um sich essen zu holen. das habe ich an einigen tagen übersehen.
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• Wie fanden Sie das Personal?

  Hans J.:

  Ich habe so was noch nie erlebt, vom Manager bis zur Putzfrau, alle sind wirklich super freundlich und aufmerksam. Da können sich viele Anbieter eine Scheibe abschneiden...\"lach\"
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  Joachim:

  Jederzeit freundlich und aufmerksame Leute. Angefangen bei den Anlagenpflegern über das Zimmerpersonal, die Serviceleute und Köche bis hin zum Clubchef.
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  :

  alle waren sehr freundlich und offen. da es keine kritik oder beschwerden gab, kann ich den umgang damit nicht beurteilen
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• Wie fanden Sie das Sportangebot?

  Hans J.:

  Das Sportangebot richtet sich primär auf die Golfanlage. Als Nichtgolfer kommt man aber ebenfalls auf seine Kosten. Das Fitnessangebot ist sehr gut.
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  Joachim:

  Eine super 90m-Bogensportanlage. Schade, das einige Ausrüstungsgegenstände defekt und somit nicht nutzbar waren. Alles in Allem aber waren die Einrichtungen unseren Erwartungen angemessen und haben ihren Zweck erfüllt.
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  :

  ein super angebot. ein traumausblick aus den fitnessräumen über die ganze anlage und in die berge. leider gab es einige kurse immer nur morgens, d.h. als morgendlicher golfer konnte man daran nie teilnehmen
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• Wie fanden Sie die Zimmer?

  Joachim:

  Geräumig und geschmackvoll eingerichtet, immer gepflegt und sauber. Die zentrale Steuerung der Klimaanlage hingegen empfanden wir als nachteilig. Wenn schon so ein Bediendings an der Wand hängt, sollte damit der Anlagenbetrieb auch eindeutig und individuell zu steuern sein. 25 grdC Zimmertemperatur braucht niemand.
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  :

  ein sehr schöne und große zimmer, alles sehr neu und geschmackvoll eingerichtet mit einer schönen terasse in den garten
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  Andreas:

  Die Zimmer waren sicherlich OK und sauber, aber nur zwei Sterne weil die Zimmer in der Depandance Super hellhörig sind, Ruhige Nächte sind Glücksache!
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• Allgemeines

  Joachim:

  Die gesamte Organisation unseres Aufenthalts war wohl organisiert. Alle Transfers, Gepäcktransporte verliefen reibungslos.
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  Alfred:

  Für Jugendliche ist dieser Club eher ungeeignet, da hier der Spaßfaktor eindeutig zu kurz kommt. Ein einziger Betreuer kann hier leider nichts reißen, da werden Kinder wesentlich besser betreut. Die ärztliche Versorgung ist sehr gut. Im Wellnessbereich sind alle sehr nett. Hervorzuheben ist hier vor allem die Kosmetik und die Lymphdrainage.
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  Christl:

  Das Clubareal ist wirklich gross, man sollte eine grössere Utensilientasche dabeihaben, denn der Weg zurück ins Zimmer beträgt ja nach Lage 10-15 Minuten. Dafür ist die Gartenanlage hüsch, sehr gut gepflegt, und man hat Platz, auch in der Hauptsaison.
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