Bewertungen für den Club Aldiana Hochkönig

Sehr beliebt 95% Weiterempfehlung

Salzburger Land ,Österreich

Premium Club Frühbucher Platz 10 Anlage merken

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

  • Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,41
  • Gesamtzufriedenheit Note: 1,52
  • Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,48
  • Qualität der Sportkurse Note: 1,53
  • Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,55
  • Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,55
  • Service an der Rezeption Note: 1,48
  • Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,58
  • Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,51

Die letzten Mitarbeiter-Reiseberichte

  • Erfahrungen von Manuela Krupp

    Manuela Krupp

    Diese Anlage ist wunderschön mitten im Grünen gelegen mit einem bezaubernden Blick auf die Salzburger Alpen. Ich machte mich auf zu einer Wanderung zu den urigen Hütten auf den umliegenden Bergen und muss gestehen, es war einfach traumhaft! Auch im Winter locken 150 km präparierte Skipisten zu purem Schneevergnügen!

    Die Stadt Salzburg habe ich mir ebenfalls angeschaut, denn diese ist immer einen Besuch wert. Außerdem versprüht Salzburg im Sommer mit vielen Straßencafés und Plätzen durchaus den Charme einer toskanischen Stadt. Das an diversen Themenbuffets dargebotene Essen ist eine wahre Gaumenfreude und richtig lecker. Vor allem die heimischen Spezialitäten bereiten ganz besondere Gaumenfreuden! Für großen Spaß während unseres Urlaubs haben die Kletterwand außen an der Gebäudefassade und spätabendliche Besuche in der Diskothek "Blue Dolphin" gesorgt. Ein rundum gelungener Cluburlaub!

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Ralf:

    Großes Zimmer, leider eines der wenige ohne Balkon. Kurze Laufwege zum Restaurant, Pool, usw
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    Viola:

    Zimmer etwas klein für eine Familie, sauber, Ausstattung ok, die Hotelanlage sehr gepflegt,
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    Tina:

    Sehr saubere Zimmer. Super ist auch der Corona Service, d.h. Zimmer reinigen oder nur Handtücher wechseln oder gar niemand betritt das Zimmer.
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    Florian:

    Wie seit 8 Jahren konstant sehr sauber und gepflegte Zimmer und Anlage, sichtlich laufende Renovvierungsanstrengungen zwischen des Saisonzeiten.
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    Michele Lara:

    Die Zimmer wurden täglich gereinigt und man fand immer ein kleines Stück Schokolade auf der Bettdecke.
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  • Wie bewerten Sie den Service?

    Ralf:

    Sehr nette und bemühte Mitarbeiter, die auch von sich aus auf Serviceleistungen hinweisen.
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    Viola:

    sehr freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter, immer nett zu den Gästen
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    Tina:

    Spontan drei Tage vor der Abreise gebucht. Nette und informative Begrüßung hinter der Plexiglasscheibe. Am Hoteleingang und an vielen weiteren Stellen Desinfektionsmittel. Alles super durchdacht!
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    Florian:

    Die Begrüßung im Club war sichtlich reduziert im Aufwand; evtl. auch bedingt durch personelle Einsparungen.
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    Michele Lara:

    Ich wurde sehr herzlich begrüßt. Es gab einen Sekt und mir wurde das komplette Gepäck direkt aufs Zimmer gebracht.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Ralf:

    Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, wenig Abwechslung bei den Speisen. Das können andere besser.
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    Viola:

    Der Chefkoch hat 5 Sterne verdient!!!!! Das Angebot an Speisen war hervorragend,
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    Tina:

    Waren zufrieden. Lediglich die Snackline fanden wir sehr eintönig, aber wir haben sowieso mittags stets lecker auf den Hütten gegessen. Mehlspeisen in Österreich nur 1x mal als Snackline war schon sehr traurig.
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    Florian:

    Nach kleinem Tief nach Teamwechsel wieder hohe Qualität der Speisen. seit Erweiterung der Zimmerkapazität vor 2 Jahren etwas beengte Verhältnisse im Restaurant
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    Michele Lara:

    Der Service war tadellos. Die Speisen waren leider immer Mal wieder kalt oder nur lauwarm. Auf besondere Wünsche der Gäste wurde eingegangen. So bekam ich 2x einen glutunfreien Kaiserschmarren zu bereitet.
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  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Ralf:

    Insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, aber nicht aufdringlich.
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    Viola:

    sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, nehmen sich Zeit für die grossen und kleinen Wünsche der Gäste
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    Tina:

    Alle sind super freundlich. Ganz besonders loben möchten wir die bulgarischen Servicemitarbeiter. Lia - du bist die beste!!!
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    Florian:

    Gewohnt freundlicher Empfang, meist sehr kompetent und hilfsbereit. Der neue Clubchef vermittelt sichtlich neuen Schwung und ist dabei altbewährte Konzepte zu erneuern
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    Michele Lara:

    Die Mitarbeiter waren ausnahmslos wehrfreundlich und hilfsbereit. Der Clubchef hat sich sehr rar gemacht. Er müsste dringend an seiner seinem Auftreten arbeiten. Er sucht keinen Kontakt zu seinen Gästen und ein freundliches Lächeln sucht man bei ihm auch vergebens.
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  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Viola:

    Gutes Hygiene Konzept, müsste allerdings in den Essensbereichen strenger überwacht werden.
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    Tina:

    Als Meerurlauber sind wir nun Coronabedingt zu absoluten Bergfans geworden. Danke an Cluburlaub und Aldiana Hochkönig.
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    Florian:

    Wie auch in den Jahren zuvor sehr schöner Aktiv- und Erholungsurlaub. Negativ fällt auf das in den letzten 2 Jahren ein deutliche Verteuerung bei unveränderter Leistung stattgefunden hat, die auch weit über einen nachvollziehbaren Inflationsausgleich hinausgeht.
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    Petra:

    Insgesamt finden wir das Personal richtig nett, und der neue Clubchef bringt einen guten neuen Touch mit kompetenter Organisation. Das Hotel ist schön und sauber, das Restaurant ist allerdings bei vollem Hotel überfüllt und zu laut. Lob für den Restaurantleiter, der bei vollem Haus alles sehr gut hingekriegt hat und gleichbleibend entspannt und freundlich wirkte.
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    Stefan:

    Das Preis/Leistungsverhältnis fällt nur deswegen befriedigend aus, das wir in der teuren Silvesterwoche verreist waren.
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  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Tina:

    Viele Wandertouren. Nur 3 Sportkurse täglich und Corona bedingt nur mit Voranmeldung.
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    Florian:

    Im Rahmen der Wintersaison sind wir ausschließlich Ski gefahren, hier wie immer gute Skischule mit extrem freundlichen Lehrern, Aldiana Skiguiding wie immer hervorragend, Wellness Bereich sehr gut, Rennovierung/Erweiterung geplant, Fitnessraum gepflegt aber ältere Gerätschaft
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    Michele Lara:

    Ich habe nur das Skiguidig wahrgenommen und ansonsten kein weiteres Sportprogramm besucht. Mein Skiguide war sehr nett.
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    Petra:

    Ich habe ein paar Fitnesskurse mitgemacht: Bauch pur, BBP und Stretching. Meiner Meinung nach könnte man mehr Stretchingkurse anbieten, einer pro Woche ist ein bisschen dürftig. Die Trainerin macht das aber prima. Dieses Jahr waren wir mit dem Skiverleih nicht so zufrieden, da die Skischuhe für meinen Sohn nicht passten, und bei der Anprobe die Bedienung ungeduldig und uninteressiert schien und meinte, es gäbe keine Alternativen, als der Schuh drückte. Das hat dazu geführt, dass der Skischuh meines Sohnes am ersten Tag auf einem Fuss weh tat, und der andere Fuss sehr kalt wurde und richtig fror. Ich musste mit grossem Nachdruck im Laden am nächsten Tag darauf bestehen, den Schuh zu wechseln, und siehe da - auf einmal fand man einen, der sehr gut passte.
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    Stefan:

    Nun, zu Frank habe ich mich wegen des vergessenen Handtuchs schon oben geäußert. Ansonsten klasse Personal. Dem Schwimmbad sieht man langsam auch sein Alter an, ist aber ok. Badehandtücher im Schwimmbad wären praktisch, wenn man seins auf dem Zimmer vergessen hat.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Tina:

    Spitze. Einfach eine tolle Sängerin und ein super Team!!!
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    Florian:

    Seit Jahren ähnliche abendliche Unterhaltungsshows, sind ok aber qualitativ verbesserbar
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    Stefan:

    Super, Das beste bisher. Mir gefallen vor allem Musikschows. Und das war mit ABBA, Österreich, und Helene einfach super. Bitte nicht so viele Theateraufführungen.
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    Anette:

    Ich habe nur geringes Interesse an einem Abendprogramm.
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    Tanja:

    Das Programm ist in der ersten Woche wirklich toll. Leider gibt es auch hier in der zweiten Woche wieder eine Wiederholung. Dazu muss ich aber auch sagen, dass es nicht viel Personal gibt und das was die Mitarbeiter leisten ist schon toll.
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  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Michele Lara:

    Es gibt sehr gute Massagen im Club. Der Wellnessbereich ist insgesamt zu klein. Es gibt nur wenige Liegen um sich vor und nach der Sauna zu entspannen.
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    Stefan:

    Entspannende Massagen, angenehme Beautybehandlung und fachkundige Physiobehandlung an länger andauernder Sportverletzung
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    Anette:

    Freundliche Mitarbeiterinnen. Alles ist sehr sauber. Gut gepflegt.
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    Tanja:

    Brigitte hat alles gegeben, aber als "One-Man-Show" kann man nicht alle Bedürfnisse befriedigen. Das Schwimmbad war eher ein Kinderspieleparadies. Bahnen schwimmen waren nicht möglich, daher haben wir Eltern das Schwimmbad gar nicht genutzt.
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    Claudia Anne:

    Der Saunabereich indoor hätte eine Auffrischung verdient. Alles sehr eng; die Außensauna ist relativ neu und schön gestaltet. Aber insgesamt nicht dem Standard von heute entsprechend.
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  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Tanja:

    Nein - Der Club gewinnt durch das tolle Personal und das gute Essen. Ansonsten fehlt dem Club jede Atmosphäre. Es ist alles alt und ungemütlich. Leider gibt es keine urige und gemütlichen Räume. Nichts ist typisch österreichisch. Hier muss ganz viel passieren, damit man sich in der Anlage wohlfühlen kann.
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    Wolfgang:

    Nein - Gebiet und Anlage waren nicht unseren Vorstellungen entsprechend. Das Angebot in und um die Anlage taugt nur sehr bedingt für Familien mit Kindern unter 15 Jahren. Gespräche mit anderen, die langjährige Stammgäste sprechen eine andere Sprache. Aber gerade diese sind derzeit sehr kritisch mit Club und Anlage. Worte wie „Renovierungsstau, führungslos, in die Jhre gekommen ... „ fielen dort. Sicherlich und hoffentlich bewerten diese auch eigenständig. Daher möchte ich dies nicht weiter ausführen.
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    Monique:

    Nein - Die Lage des Clubs ist sehr gut aber als "Alleinreisender" fand ich es ungemütlich.
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    Kirsten:

    Nein - Wir waren mit unseren 18 und 20-jährigen Kindern da und würden diesen Club aufgrund der vielen kleinen Kindern nicht mehr buchen, da wir diverse Angebote nicht in Anspruch nehmen
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  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Annette:

    Viele Familien mit Kindern/Kleinkindern. Für uns als Paar weher weniger geeignet.
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    Markus:

    Es werden sechs mal die Woche, mehrere Wanderungen mit unterschiedlichen Leistungsstufen angeboten. Es werden sechs mal die Woche Fahrradtouren angeboten (mit und ohne E-bike/Pedelec). Für jeden Gast ist etwas Passendes im Ausflugsprogarmm vorhanden. Wem es nicht reicht, kann sich von den Wander- und Fahrrad- Guides beraten lassen und auf eigene Faust losziehen.
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    Petra:

    Es werden täglich leichte, mittlere und schwere geführte Wanderungen angeboten. Die leichten sind auch mit Kindern sehr gut zu machen.
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  • Wie fanden Sie den Club?

    Sylvia:

    Auch wenn der Club schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hat, ist er durch seine Architektur perfekt in die Landschaft eingefügt und in Bezug auf die allgemeine und Sanitär-Einrichtung auf einem sehr guten Stand.
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    Ann-Katrin:

    Der Club ist schön gelegen, zum Skilift sind es 2 Minuten mit dem regelmäßig fahrendem Skibus! Insgesamt sieht man dem Club aber das Alter an!
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    Monika:

    Die Lage des Clubs direkt unter dem Hochkönigmassiv ist sehr schön. Ausstattung des Clubs ebenfalls.
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  • Wie fanden Sie die Gastronomie?

    Sylvia:

    Die Vielfalt und die Qualität der Speisen sowie die Präsentation und Freundlichkeit der anbietenden Köche sind hervorragend!
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    Ann-Katrin:

    Das Essen ist sehr gut, allerdings wiederholt es sich sehr oft. Für Stammgäste gibt es keine Neuheiten! Sicherlich ist das meckern auf hohem Niveau!
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    Monika:

    Das Abendessen ist ein Traum. Einfach unschlagbar. Frühstück auch sehr lecker. Nur bei der Snackline am Nachmittag wäre ein bisschen Abwechslung schön.
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  • Wie fanden Sie das Personal?

    Sylvia:

    Das Personal in allen Bereichen war ausnahmslos sehr kompetent, freundlich, nett und hilfsbereit. Hervorzuheben sind unseres Erachtens des Küchenchefs und der Köche bei dem Angebot des Abendessens.
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    Ann-Katrin:

    Das gesamte Personal ist unheimlich freundlich und aufmerksam! Besonders das Servicepersonal an den verschiedenen Bars, im Restaurant und das Reinigungspersonal!
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    Klaus:

    Das Personal war im Schnitt jung und kopetent,hilfsbereit und sehr freundlich.Alles stresslos. Das zur Verfügung gestellte Informationsmaterial war perfekt.
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  • Wie fanden Sie das Sportangebot?

    Sylvia:

    Wir sind hauptsächlich zum Schifahren gekommen. Das haben wir voll ausgekostet und uns haben Schikurs und Schi-Guiding sehr gut gefallen, weil jeweils der Tageszeit entsprechend die besten Gebiete und Pisten ausgesucht wurden (Frühjahrs-Schneeverhältnisse)
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    Ann-Katrin:

    Das Skigebiet ist sehr schön! Durch die Weitläufigkeit verteilen sich die Skifahrer sehr gut, so hat man sehr kurze Wartezeiten an den Liften. Die Pisten in Mühlbach sind immer gut präpariert! Einen Skishop gibt es direkt am Club, so kann das Material direkt vor Ort ausgeliehen werden!
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    Monika:

    Es wäre schön, wenn man im Fitnessraum noch zwei Fahrräder / Ergometer anschaffen könnte. Außerdem wären Spinning-Kurse schön.
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  • Wie fanden Sie die Zimmer?

    Sylvia:

    Unser Zimmer war für die Größe und die vielen Dinge, die man zum Schifahren dabei hat optimal eingerichtet. Das Bad geräumig, mit modernen, sehr gut funktionierenden Sanitärgegenständen ausgestattet und ein farblicher "Hingucker".
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    Ann-Katrin:

    Die Zimmer sind optisch nicht mehr auf dem neusten Stand! Das Bad ist bereits renoviert und sehr schön! Mit neuem Teppich und neu bezogenen Polstermöbeln wurde auch in den Zimmern ein Anfang gemacht!
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    Monika:

    schön eingerichtet und durchdacht was Ablageflächen, Kleiderbügel usw. angeht.
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  • Allgemeines

    Sylvia:

    Wir waren nicht zum ersten Mal dort und sicher auch nicht zum letzten Mal. Danke für eine rundherum schöne Urlaubswoche!
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    Tatjana:

    Wir kommen gerne wieder in der Aldiana am Hochkönig! Unser absoluter Favorit!
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    Uwe:

    Wir waren das erste mal in diesem Club.Er liegt sehr schön in der Berglandschaft umgeben von Wiesen.Die Anlage ist sehr gepflegt und sehr sauber.Da wir super Wetter hatten, nutzten wir viel die Außenanlagen.Um den Club herum befinden sich die Tennisanlagen, der Kinderspielplatz usw.Die Mitarbeiter waren freundlich und hifsbereit.Mit den Kindern wurde viel unternommen, so konnte man sich auch als Erwachsener einmal ausruhen, oder Rad fahren und wandern.Das Essen war wie immer spitze.Was man ja auch nicht anders vom Aldiana gewöhnt ist.Wir können diesen Club ohne Abstriche jeden weiter empfehlen.Auch wenn wir im Winter noch nicht hier waren, im Sommer würden wir jederzeit wieder in diesen Club fahren.
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