Bewertungen für den Robinson Kyllini Beach

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,39
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,39
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,53
• Qualität der Sportkurse Note: 1,43
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,51
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,47
• Service an der Rezeption Note: 1,52
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,50
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,33

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Maike:

  Ich bewohnte ein DZ zur Einzelnutzung mit Meerblick im Nebengebäude: geschmackvoll eingerichtet, viele Ablagen und Fächer, schöner großer Kleiderschrank mit Safe ansprechender Höhe. Die Größe ist m.E. völlig ausreichend, da man sich nur zum Schlafen und Duschen darin befindet. Großer Balkon mit 2 Stühlen, einem Tischchen, Aschenbecher, Möglichkeit zum Wäsche aufhängen. Ganz wunderbar: die Regendusche in der ebenerdigen Dusche. Föhn mit ausreichend Power. Reichlich Ablagen im Bad. Sauberkeit insgesamt: sehr gut! Ein Dankeschön an meine Zimmerfee Ourania für ihre sehr gute Reinigung.
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  Beate:

  Doppelzimmer als solches recht klein, für mich in der Einzelbelegung natürlich ausreichend. Zimmer sehr sauber. Anlage ebenso, die öffentlichen Bereiche wurden ständig geputzt, z.B. Duschen, Toiletten.
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  Thomas:

  Der Zimmerservice war wie gewohnt gut und freundlich, keine Beanstandungen.Die Zimmer sehr sauber.
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  Daisy:

  Sehr saubere Zimmer, täglich geputzt und frische Handtücher. Betten waren immer gemacht.
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  Doris Marie-Luise:

  Zimmer sind renoviert und sehr zweckmäßig eingerichtet. Modernes Bad mit allem was man so braucht. Kühlschrank vorhanden. Viele Bügel im Schrank. Fernseher und Kaffeeautomat. Sehr gut.
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Maike:

  Ich musste nur wenige Male die Rezeption aufsuchen, zum Ausleihen des Bademantels sowie zur An- und Abreise. Keine Wartezeiten.
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  Beate:

  Bestmögliche Unterstützung bei der Zimmerzuteilung. Habe ein kostenloses Upgrade gekriegt. Mein Wunsch nach Zimmer in ruhiger Lage mit Meerblick konnte gar nicht besser beantwortet werden.
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  Thomas:

  Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter im Service, immer ein Lächeln im Gesicht..
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  Daisy:

  Sehr freundliche Bedienung und zuvorkommend. Die Teller wurden auch immer schnell weggeräumt.
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  Doris Marie-Luise:

  Sehr engagiert hat sich der Clubchef Herr Skoulaxinos. Er war immer allgegenwärtig. War sozusagen bei den Leuten. Hat sich schon vor 7 Uhr auf der Anlage gezeigt. Und dieses Verhalten wiederspiegelt sich im Service und bei all den fleissigen Mitarbeitern. Die Begrüßung war herzlich, die Verabschiedung auch. Hilfe an der Rezeption bekam ich umgehend (brauchte ein Medikament).
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Maike:

  Ich habe das Essen so genossen! Nach monatelanger Abstinenz von Essen gehen war es eine Freude und Genuß, dreimal täglich zum Buffett zu gehen! Auswahl und Qualität waren sehr gut. Dass es an der Bar gelegentlich zu Stoßzeiten zu Wartezeiten kommt, ist doch normal. Die Auswahl der Getränke ist gut, die Karte kann per QR-Code gescannt werden.
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  Beate:

  Service sehr gut, hat vielleicht auch davon profitiert, dass Club nicht ganz ausgelastet war. An der Bar hätte ich mir vor allem abends mehr Personal gewünscht, es haben sich lange Schlangen vor der Ausgabe gebildet.
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  Thomas:

  Die Gastronomie ist solide gut, freundliche Mitarbeiter. Stets und das leibliche Wohl bemüht.
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  Daisy:

  Sehr abwechslungsreiche Buffetspeisen. Getränkeauswahl war auch sehr gut.Außerdem war es auch gut von der Handhabung bezüglich Corona Schutz: immer mussten Handschuhe getragen werden
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  Doris Marie-Luise:

  Essen war spitzenmäßig. Wer hier nichts findet jammert auf hohe Niveau. Robinson kann Corona. Vieles wurde in Gläsern schon vorbereitet. Das Essen auf Teller ausgegeben. Keine großen Wartezeiten.
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Maike:

  Nahezu täglich war ich beim Aquafit und hatte meinen Spaß. Das Fitnesstudio ist gut ausgestattet, ich habe nichts vermisst, die Matten sollten dringend ausgetauscht werden. Geräteeinweisung von Evi war gut.
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  Beate:

  Hier bin ich unheimlich begeistert von Shenti Sports und der Trainerin Ramona. Habe täglich mit ihr trainiert.
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  Thomas:

  Auch hier ein gewohnt gutes Bild, lediglich die Sportmatten fürs Training am Boden waren unglaublich schmutzig und wuredn trotz Hinweis nicht ausgetauscht.
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  Daisy:

  Trotz der Corona Situation war das Angebot gut. Mit der Buchung musste man sehr schnell sein, da nur eine beschränkte Teilnehmerzahl mit machen konnte.
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  Doris Marie-Luise:

  Leider wird viel angeboten, aber beim Sport fängt es an ein bisschen gierig zu werden. Die Räder kosten etwas und da wird richtig zugelangt. SUPen kostet extra. Tennisbälle extra. Serven extra. An der Stelle sag ich einfach mal, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Magic Life - die kleine Schwester - wird erwachsen. Sportangebote, Speisen und Getränke etc. sind ebenbürtig dem Robinson und kostet die Hälfte. Die exclusiven Tage von Robinson sind Vergangenheit.
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Maike:

  Vielen Dank ans Cluburlaub-Team für die Beratung und Geduld. Ich bin so froh, dass ich nach über einem Jahr ohne Reise endlich richtigen Urlaub machen konnte, es tat sooo gut!
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  Beate:

  Es war mein erster Urlaub in 2,5 Jahren nach einer für mich persönlich sehr, sehr schwierigen Zeit. Besser hatte er gar nicht sein können. Das fing schon mit der Betreuung Ihrer wunderbaren Mitarbeiterin Frau Krupp an. Vielen Dank! Habe den nächsten Urlaub bereits bei Ihnen gebucht.
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  Klaus:

  ich bin nun das erste Mal dort gewesen...aber nicht das letzte Mal :-)
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  Thomas:

  War alles prinzipiell so, wie es sein sollte! Und für Corona kann ja keiner was, nur vielleicht unsere Politiker und die Presse, die alle in Panik versetzen.
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  Martina:

  Sehr professionelle Buchung kurzfristig über Cluburlaub.de Wir hatten auch sehr schöne Zimmer im Haupthaus im 4. OG. Allerdings darf man als Gast nicht Lärm empfindlich sein im Haupthaus und nicht vor Mitternacht schlafen gehen, da das Club Entertainment vor Mitternacht nicht beendet ist. Vielen Dank
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Maike:

  Insgesamt vier Behandlungen habe ich wahrgenommen, Peeling mit Massage, klassische Massage, Lymphdrainage und Algenpackung mit Peeling zuvor und Fußmassage - die letzten beiden waren die besten und habe sie sehr genossen. Danke, Angeliki! Den Ruhebereich im Wellfit Spa kann man nutzen, leider habe ich das zu spät entdeckt!
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  Daisy:

  Aus meiner Sicht war die Ausbildung der Spamitarbeiter nicht gut genug. So fehlte es zum Beispiel bei der Massage an die notwendigen Kenntnissen.Man hat bei der Behandlung gemerkt, dass keine Übung bei einer Massagebestand
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  Doris Marie-Luise:

  Mir fehlte die Fussreflexzonenmassage. Alle Angebote auch zu teuer.
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  Claudia :

  Leider kann ich die Wellnessangebote nicht bewerten, weil wir diese nicht benutzt haben, aber ich bin mir sicher, dass sie sehr gut sind.
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  Martina:

  Sehr schöner zwar kleiner aber gepflegter Wellnessbereich. Sehr frequentiert und oft schnell ausgebucht.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Maike:

  Zweimal in der Woche wurde umgeräumt: das Abendessen fand auf der Hauptwiese oder am Pool statt mit Unterhaltung vom Abendteam; auch gab es Programm im Theater mit Voranmeldung, an manchen Abenden wurde die Show zweimal gespielt, damit möglichst viele Gäste teilhaben konnten. Überraschend witzig: der gestiefelte Kater! Wunderbar: die Luhana-Beach-Party!
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  Beate:

  Schon toll, was der Club trotz aller Corona bedingten Restriktionen auf die Beine gestellt hat. Hut ab.
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  Thomas:

  Auf Grund der Einschränkungen etwas eingeschränkt, hat aber nicht gestört.
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  Daisy:

  Sehr gutes Programm, allerdings etwas zu spät. Programm Beginn 21:45 Uhr. Da wollte ich schon wieder ins Bett gehen
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  Klaus:

  im Rahmen des Covid 19-möglichen seitens des Clubs best möglich umgesetzt
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Maike:

  Alle waren immer sehr freundlich; Clubchef war immer "überall" und kümmerte sich.
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  Beate:

  Schade, dass die Robys aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen darauf verzichten mussten, die Mahlzeiten mit den Gästen einzunehmen. Dadurch waren die Kontakte halt auch sehr reduziert. Clubchef sehr freundlich, aber reserviert, ist aber nicht negativ gemeint.
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  Thomas:

  Nichts zu bemängeln. Man hat stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste und ist bemüht.
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  Daisy:

  Sehr freundliche Mitarbeiter, auch bei Problemen beziehungsweise Beanstandung, für die eine Lösung gefunden wurde.
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  Doris Marie-Luise:

  Herr Skoulaxinos ist immer ansprechbar, er geht auf die Leute zu, ist ständig präsent. Chapeau !!!! Die Mitarbeiter immer freundlich. Vom Zimmerservice bis zum Guten Morgen! vom Green Team.
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• Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

  Doris Marie-Luise:

  Nein - Schöne Anlage, jedoch Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in keinem Fall. Restlos überteuert.
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  Loni:

  Nein - Für unsere Bedürfnisse zu viel Kinder ... Für Familien mit Kindern ideal
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Axel Heinz:

  Flüge mit TUI Fly sind einfach nur übel! Warum bietet man hier nicht etwas mehr Komfort? Premium Economy würde hier helfen. TUI hat soviele tolle Hotels, die Flüge jedoch werden immer schlechter. Wer bereit ist, ein gutes Hotel zu buchen, zahlt bestimmt auch etwas mehr für den Flug, leider gibt es diese Option aber nicht. Beim Gästemix wünschen wir uns mehr Internationalität. Man hört fast ausschließlich deutsch und hat deshalb manchmal gar nicht das Griechenland-Feeling. Des Weiteren waren schon auffallend viele deutsche Senioren da, die viel zu meckern hatten, wo aus unserer Sicht nichts zu meckern war.
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  Inca:

  Für so einen Premiumurlaub ist die Anreise mit einem Billigflieger, in dem es noch nicht einmal mehr ein Getränk gab nicht ganz passend. Als man in den Transferbus gestiegen ist, hätte man da sein Getränk selber bezahlen müssen. Das macht einfach einen schlechten Eindruck. Es geht da nicht um den Euro. Gästemix war OK, für unseren Geschmack etwas zu viele kleinere Kinder.
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  Petra:

  Die Atmosphäre ist sehr freundlich und positiv. Wir würden allerdings anregen, dass man am Strand Raucherzonen und rauchfreie Zonen angibt, denn ein paarmal wurde richtig gequalmt, obwohl Kinder an den benachbarten Liegen spielten.
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