Wie bewerten Sie den Service an der Rezeption?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit an der Rezeption?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Begrüßung im Club?
5 / 5
Wie bewerten Sie den Service?
Wir wurden nicht nur freundlich, sondern freundschaftlich und mit echter Freude empfangen. Das war wirklich sehr schön. Probleme wurden ernst genommen, die Kommunikation war immer gegeben und alle, aber insbesondere Marian, arbeiteten schnell und vor allem lösungsorientiert, kommunizierten offen und waren ganz nah am Gast und seinen Bedürfnissen.
Wie bewerten Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Auftreten des Direktors / Clubchefs in der Anlage?
5 / 5
Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:
Jeder (!) grüßte überall freundlichen und mit Augenkontakt. Der Chef war oft präsent. Erreichbar war immer jemand. Ein tolles, sehr gut geschultes Team.
Wie bewerten Sie das Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand)?
3 / 5
Wie bewerten Sie die Sauberkeit der Anlage?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?
Die Anlage war immer sauber, das Housekeeping extrem freundlich und sauber. Die (wenigen) Zimmer für fünf Personen sind leider nicht ganz so schön. Sie sind zwar geräumig, haben aber im Gegensatz zu den Viererzimmern auf der anderen Seite nur eine Toilette und eine sehr enge Dusche. Zudem gehen sie alle zur Straße raus, was aber im Gegensatz zur Bedezimmerausstattung nicht so schlimm ist, denn Kleinarl ist ruhig. Auch hier hat Marian sein Bestes gegeben und so lange für uns umgebaut bzw. bauen lassen, bis es dann irgendwann soweit gepasst hat. Auch hier nochmal, vielen Dank dafür!
Wie bewerten Sie die Qualität und Angebot der Speisen und Getränken im Hauptrestaurant?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität und das Angebot an der Bar?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?
Freundlich, sauber, zuvorkommend ohne Gleichen. Daniel, tausend Dank für den täglichen Traumtisch und die sehr gute Weinempfehlung. Nils, danke für jedes Lächeln und das Bekümmern unserer Prinzessin, ihren Geschwistern und ihren Eltern. Areti, danke für jedes Wort und jedes Lächeln, das Du unserer Tochter geschenkt hast. Sie hat jetzt eine neue Freundin. Vanessa, danke für das pürierte Essen unserer Tochter, Deine Geduld und Deine sehr angenehme Art mit Gästen umzugehen. Herzlichen Dank an das ganze Team für jedes freundliche Wort, das sehr gute Essen, was verschiedenste Köche und Köchinnen (Anja, Dein Pad Kra Pao war der Hammer) zubereitet haben, danke für die Erfüllung jeglichen Extrawunsches, z.B. Kräutersalz für einen kleinen, blonden Jungen.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Sportangebote?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Sportkurse?
5 / 5
Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?
Wir sind überwiegend Ski gefahren.
Wie bewerten Sie die Vielfalt der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
5 / 5
Wie bewerten Sie die Qualität der Wellness-, Spa- und Beautyangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?
Mein Mann hat die Massage sehr genossen. Beim nächsten Besuch muss ich daran denken, das Öl zu kaufen.
Wie bewerten Sie die Qualität der Unterhaltungsangebote?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?
Eine schöne Mischung und gute Darbietungen. Leider waren wir nicht in der "Miss Sophie" (=Dinner for one) - Wochen da, hoffentlich beim nächsten Mal wieder. Sogar eine Kindershow wurde innerhalb weniger Tage einstudiert. Die Kinder, einschließlich einem eigenen, hatten viel Spaß und zeigten eine grandiose Leistung. Leider hat man sie im vollbesetzen Theater fast nicht verstanden, da die Akustik mit Publikum doch eine ganz andere ist.
Wie bewerten Sie die Qualität der Kinderbetreuung?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Ausflugsprogramm?
4 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrer Urlaubsreise?
5 / 5
Wie zufrieden waren Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis?
5 / 5
Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?
Ja -
Was hatten Sie sich für diesen Urlaub hauptsächlich vorgenommen?
- Sport
- Zeit für Familie / Partner