Bewertungen für den Club Aldiana Andalusien

Durchschnittliche Kundenbewertung

Durchschnittliche Bewertung unserer Kunden in Schulnoten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft)

• Freundlichkeit der Mitarbeiter Note: 1,37
• Gesamtzufriedenheit Note: 1,42
• Qualität der Kinderbetreuung Note: 1,38
• Qualität der Sportkurse Note: 1,48
• Qualität der Wellness, Spa- und Beautyangebote Note: 1,44
• Qualität und Angebot der Speisen und Getränke Note: 1,51
• Service an der Rezeption Note: 1,46
• Zimmer (Größe, Ausstattung, Zustand) Note: 1,47
• Zufriedenheit mit Club-Direktion Note: 1,41

Kundenbewertungen, Meinungen und Erfahrungen

• Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

  Franz Th.:

  Die Reinemachefrau war sehr gründlich und beseitigte unaufgefordert auch Flecken an den Wänden, die von uns verursacht wurden.
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  Peter:

  Unser Unterkunft hatte 2 Zimmer, was für eine Familie mit 2 Kinder gut war. Aber warum wir kein Waschbecken in der Toilette hatten ist mir ein Rätsel.
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  Karin:

  Eher schlichte und funktionelle Zimmer. Aber man hält sich dort ja wirklich im wesentlichen nur zum Schlafen auf. Leider hat die Klimaanlage nicht wirklich effektiv gearbeitet. Wir haben es aber nicht beanstandet, weil die Nächte dann kühler wurden und wir lieber gelüftet haben. Die Anlage selbst und der Baustil der Häuser sind wunderschön.
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  Constanza:

  Hell und sauber, frisch renoviert, glaube ich. Wäscheklammern vorhanden, gutes Duschgel
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  Nicole:

  Leider konnte bei der Dusche der Suite 3319 die Wassertemperatur nicht eingestellt werden und war extrem heiss. Auch nach der Meldung und dem Besuch des Monteurs.
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• Wie bewerten Sie den Service?

  Franz Th.:

  Sehr hilfsbereit , kompetent und freundlich. Ein Mangel an der Dusche wurde nach Bekanntgabe an der Rezeption sofort beseitigt.
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  Peter:

  Die Mitarbeiter an der Rezeption waren soweit kompetent und freundlich, sowie immer ansprechbar. Keine Besonderheiten.
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  Karin:

  Insgesamt sehr freundliches und engagiertes Personal. Wir konnten jederzeit Antworten auf unsere Fragen finden
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  Constanza:

  Sehr freundlich, als ich wegen unverhältnismäßiger Party im Zimmer unter mir ein neues Zimmer bekam.
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  Nicole:

  Das Buchen der Teetimes war leider zum Teil mühsam, das Golfdesk war kaum besetzt.
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• Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

  Franz Th.:

  Beim Abräumen leerer Teller häufig unnötig etwas nachlässig. Ansonsten korrektes Auftreten.
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  Peter:

  Leider sehr schlechter Kaffee und ungenießbarer Tischwein (schlechtest 1%). Eigentlich 2 Themen, die man schnell verbessern könnte.
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  Karin:

  Es gab nichts zu bemängeln. Es war für jeden etwas dabei. Die Qualität des Essens war sehr gut. Es gab viel Abwechslung, viel verschiedenen Fisch, verschiedene Fleischsorten, vegetarisch, asiatisch, etc. Und auch außergewöhnlich Speisen wie rohem Thunfisch, Austern, Garnelen, Lamm…. Einziges Manko für uns sind die großen achteckigen Tische ohne Tischdecke im Saal. Da wir nicht ständig Lust auf Kommunikation haben und auch mal die Zweisamkeit genießen wollen, würden wir uns wünschen, dass es auch innen kleinere Tische gibt!!!!! Und ohne Tischdecke sieht es im Vergleich zur Aussenterrasse einfach wie eine Kantine aus. Die Aussenterrasse ist ja leider zu klein, so dass man oft nach innen ausweichen muss.
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  Constanza:

  Lecker, lokal und abwechslungsreich. Die asiatischen Speisen fand ich super!!!!,
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  Nicole:

  Die Gourmetteller waren exquisit. Gewisse Speisen vom Buffet waren leider nur lauwarm.
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• Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

  Franz Th.:

  Ausrüstung des Kraftraums sehr gut. Leider etwas eng.
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  Constanza:

  Vanessa fand ich toll. Freundlich, kompetent und sie gab gut durchdachte Kurse. Toll wäre jeden Morgen Yoga
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  Sebastian:

  Wir können nur das Tennisteam beurteilen, und hier haben wir ein tollen Team kennen gelernt, welches sehr motiviert und hilfsbereit war.
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  Steffen Hans:

  Das alte Dilemma, wenn bei den Bogenschützen nicht der richtige Mann ist geht es schief.
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  Thomas:

  Wir haben Golf gespielt. Die Plätze sind aufgrund Personalmangel nicht toll gepflegt.
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• Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

  Franz Th.:

  Nein - Keine eigenen Liegen am Strand. Am Pool eine Liege zu bekommen war jeden Tag ein ärgerlich spannendes Erlebnis. Vorm Frühstück zu belegen, war uns zu blöde.
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  Kerstin Katharina:

  Nein - Weg an den Strand durch die Treppe - geht so.... An der Aldiana Strandbude für die Tiefkühlfoccatia 6,00 total überteuert.
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  Angelika:

  Nein - Die Ferienanlage ist schön. Der Strand toll. Einzig der heftige Wind, der vielleicht zu einer anderen Jahreszeit weniger helftig ist, der Gästemix und die mangelnde Qualität der Speisen, wird mich davon abhalten, diese Club wieder zu buchen.
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

  Franz Th.:

  JB Band war ein Lichtblick. Die Show am Galabend war für Aldiana sehr m
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  Peter:

  Es wiederholt sich zu sehr, insb. durch den Band, der sehr häufig auftritt.
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  Karin:

  Buntes Programm aus Theater, Livemusik und Diskoabenden. Sehr schön und liebevoll gemacht. Vielleicht insgesamt etwas „Rock-lastig“.
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  Constanza:

  Die silent Disko war toll, der Pianist Harald Krüger so la la
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  Nicole:

  Die Helene Fischer Show war super, die anderen Shows nicht. Der Boogie Woogie Pianist war nicht so gut. Bei der Flamenco-Show wäre eine Erklärung der Bedeutung gut gewesen.
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• Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

  Franz Th.:

  ...............................................................................................................................................
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  Peter:

  Die Mitarbeiter haben immer freundlich gegrüßt, einige sind auf einen zugegangen - aber nicht alle. Es ist eine qualitative Unterschied zu Robinson.
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  Karin:

  Die Mitarbeiter waren durchgehend freundlich und hilfsbereit und haben durch ihre oft fröhliche Art gute Laune verbreitet.
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  Constanza:

  Alle sehr nett, Clubchef present. Man hatte das Gefühl, dass alles sehr eingespielt ist, scheinen schon lange zusammenzuarbeiten
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  Nicole:

  Das Animationsteam war sehr motiviert und freundliche. Auch die Mitarbeiter z.B. Kofferträger, Gärtner etc.
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• Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

  Peter:

  Garten / Anlage ist sehr schön und der Strand ist traumhaft.
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  Karin:

  Danke für den schönen Urlaub und die gute Versorgung/Betreuung. Wie oben schon genannt, würden wir uns sehr ein Paar kleinere Tische in den Restaurants im Innenbereich wünschen und wegen der doch sehr lauten Geräuschkulisse ein Paar Stellwände. Alles andere war sehr schön!
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  Sebastian:

  Vielen Dank für den netten und reibungslosen Ablauf bei unserer Buchung. In der heutigen Zeit ist es schön einen direkten Ansprechpartner zu haben, und ich habe bei allen Rückfragen eine sehr schnelle und profesionelle Antwort erhalten.
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  Alexandra:

  Wir sind auch nach unserer Rückkehr noch total positiv geflasht von dieser tollen Woche. Ein wunderbares Erlebnis!
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  Angela:

  Es gibt zwei Punkte die dem AllInkl. und bei diesem Preis, nicht tragbar sind. Es gibt zu wenig Liegen am Strand (resp. Sonnenschirme). Die Gäste stehen eine Stunde bevor der Verantwortliche für die Liegen seine Arbeit beginnt, an, um Liegen und Sonnenschirm für 10€ pro Tag (2 Personen) zu kaufen. Vermutlich aufgrund der Maßnahmen, sind es 40 Sonnenschirme und entspr. Liegen weniger (so hörte man). Auch am Pool sind nicht ausreichend Liegen vorhanden, daher nimmt die "Reservierung" überhand. Um 10 Uhr nach dem Frühstück hat man keine Chance eine Liege zu bekommen. Tische im Außenbereich des Restaurants: Diese sind auf Wochen im voraus reserviert. Wer im (oberen) Außenbereich einen Tisch ergattert, ist verpflichtet JEDEN TAG eine Flasche Wein zu kaufen - EINE RIESEN SAUEREI!!!!!!
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• Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

  Sebastian:

  Ich musste unplanmäßig zur Maniküre und bin dort sehr professionell und freundlich behandelt worden.
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  Margrit:

  Saunen, Duschen und Schwimmbad sowie Massageräume waren sehr sauber. Alles war gepflegt
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  Alexandra:

  Wir selber haben hiervon nichts gemacht, aber nicht weil wir nicht wollten, sondern weil einfach die Zeit zu kurz dafür war. Wenn wir wiederkommen, werden wir uns auch dort mal verwöhnen lassen mit einer Massage.
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  Mattias:

  Ich habe eine Massage gebucht, die okay war, aber nicht großartig.
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  Jürgen:

  Ich war täglich in der Sauna, die Aufgüsse waren pünktlich und sehr gut. Das Saunaangebot ist perfekt.
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• Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

  Günter:

  Die Clubführung sollte darauf achten, dass bei Buchung von Incentive-Reisen von Unternehmen die Firmen halbwegs zu den Gästen des Clubs passen. Am Tag vor unserer Abreise reiste ein Unternehmen mit Mitarbeitern an, die aufgrund Ihres Auftritts augenscheinlich nicht zu dem natürlichen Gästemix des Clubs passten. Mein subjektiver Eindruck wurde am nächsten Morgen vor einem Sportprogramm von einem anderen Gast ungefragt bestätigt. Dieser Gast kannte den auf den Shirts der Mitarbeiter aufgedruckten Firmennamen nicht und recherchierte ihn dann im Internet. Laut Aussage dieses Gastes handelte es sich wohl um ein Unternehmen aus dem Bereich der Telefon-Akquise, deren Mitarbeiter nicht wirklich in den natürlichen Gästemix von Aldiana passten.
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  Sonja:

  Ende August/ Anfang Septmeber wirklich sehr viele ältere Mneschen 60+. Mag eventuell an der Ausrichtung für Golfer liegen.
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  Peter:

  gemischtes Publikum ( bis Pfingsten ab vierzig aufwärts )
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• Wie fanden Sie den Club?

  Kirsten:

  Der Club ist in einem guten Zustand, die Anlage allgemein sehr sauber. Die Gästestruktur ist gemischt, überwiegend Familien mit Kindern jeden Alters aber auch einzelne Alleinstehende und Paare in verschiedenen Altersgruppen waren dort.
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  Maike :

  Ein wunderschöner Club in genau der richtigen Grösse, die Wege sind nie zu lang. Maximal zwei Etagen in den Bungalows, die ausreichend weit auseinanderstehen. Sehr gepflegte Gartenanlage mit viel Rasen. Zum wundervollen Strand (breit,weisser feiner Sand, bewachsene Dünen) führen 61 Treppenstufen. Im Juni waren zunächst etliche Golfer da, später kamen Familien mit Kindern im Vorschulalter und jünger. Ansonsten Paare ab 40, Alleinreisende ab 30, Frauen überwiegen.
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  Rolf:

  weitläufige Anlage , sehr gepflegt. Zimmer sauber,ruhig gelegen. Gut durchmischtes Publikum.Das Unterhaltungsprogramm war angemessen. Die Musikauswahl zum Abend sehr gut.
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• Wie fanden Sie die Gastronomie?

  Kirsten:

  Das Restaurant hat genügend Plätze, leider nur sehr wenige auf der Terrasse. Die Qualität des Essen war gut, haben wir jedoch in anderen Aldiana Clubs in der Vielfalt und Abwechslung schon besser erlebt. Leider gibt es gerade abends nur die Poolbar, so dass man gerade nach den Shows schon ziemlich lange auf seine Bestellung warten musste.
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  Rolf:

  Grosses Restaurant mit vielseitigem Essensangeboten von Vorspeisen über Zwischenmahlzeiten und Hauptgerichten. Themenabende und insbesondere die Hervorhebung der einheimischen Küche waren sehr gut.Das Nachspeisenbuffet lässt keine Wünsche offen.
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  Irene:

  Super gute Küche, riesen grosses Angebot bei jedem Buffet und stets wunderschön dekoriert. Der Tischwein war gut und die Getränke überall reichhaltig und gut.
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• Wie fanden Sie das Personal?

  Kirsten:

  Das Animationsteam war durchweg sehr freundlich und engagiert. Auch das Servicepersonal war immer freundlich, man hat im Restaurant an einigen Tagen gemerkt, dass dort wohl massiv Personal abgebaut wurde.
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  Rolf:

  Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Wünsche wurden freundlich entgegengenommen und fachkompetent bearbeitet. Insgesamt sehr gutes Personal, das auf die Kunden zu jeder Zeit eingeht.
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  Irene:

  Sämtliches Personal war sehr nett, kompetent und hilfsbereit wenn nötig. Als gestreikt wurde, halfen die Animatöre ausnahmslos mit, den ganzen Betrieb aufrecht zu erhalten. einfach super!
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• Wie fanden Sie das Sportangebot?

  Kirsten:

  Die Vielfalt und Abwechslung vom Sportprogramm bzw. der Animation war gut. Die Geräte im Fitnesscenter waren ausreichend und die Kurse im Gym abwechslungsreich. Abendprogramme haben wir nicht viele gesehen, alles war mit Tanzen zu tun hatte war jedoch sehr gut.
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  Rolf:

  ein sehr umfangreiches Sportprogramm, das keine Wünsche offen lässt. Insbesondere die Unterstützung und Organisation der Golfveranstaltungen waren professionell.
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  Irene:

  als Golferin war ich über den Service des Golfdesk begeistert. Transfers und Teetimes haben immer geklappt. Auch auf dem Tennisplatz war viel los und flotte Trainer arrangierten stets was.
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• Wie fanden Sie die Zimmer?

  Kirsten:

  Die Zimmer sind im spanischen Stil mit Klimaanlage und einem geräumigen Bad und Balkon/Terrasse ausgestattet. Die Zimmer waren alle mit einem Flachbildfernseher ausgestattet und wir hatten eine schöne, ruhige Lage zum Meer.
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  Rolf:

  Die Zimmer waren sehr geräumig, Gute und ausreichende Unterbringungsmöglichkeiten für die Kleidung. das Bad war immer sehr gepflegt worden.
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  Irene:

  Das Zimmer war schön, sauber und die Klimaanlage sehr leise und gut eingestellt.Von den Nachbarzimmern wars ruhig, nur von oben hörten wir die Highheels in der Nacht.
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• Allgemeines

  Kirsten:

  Insgesamt machte die Anlage einen sehr guten Eindruck. Hervorzuheben ist der tolle, breite Strand, der über einige Treppen zu erreichen ist. Da die Anlage auf einem Plateau gebaut ist hat man somit einen herrlichen Blick auf Strand und Meer.
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  Irene:

  wir waren sehr zufrieden und können den Club nur weiter empfehlen.
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  Annette:

  Diese Anlage ist aus meiner Sicht auch für Alleinreisende bestens geeignet. Man findet gut Anschluss, wenn man möchte und wird in Ruhe gelassen, wenn man sein Ruhe möchte. Wer mehr Action abends an der Bar mag, ist im Aldiana auf Fuerte besser aufgehoben. Der Club in Andalusien ist im Vergelich eher gediegen. Das Publikum mischt sich am Abend nicht so fröhlich wie z.B. auf Fuerte.
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